Koffer liegen seit 4 Tagen in Rüdersdorf

DHL
Bonn

Am Sa 30.06. mit Versandoption 01.06. wurden Koffer und Pakete für Region Köln, für Sachsen, Berlin-Stadt und Berlin Süd-Ost gleichzeitig aufgegeben. Alle außer Berlin-Süd wurden sehr schnell zugestellt, am 2.6. und 3.6.; aber die 2 Sendungen für Berlin-Süd (Koffer) in Rüderdorf bleiben liegen und tragen seit 2.6. den unveränderten Status "wird zur Zustellbasis transportiert". 4 Tage ist zwar nicht überlange, aber gerade die Koffer waren wichtig (Koffer sind ja meistens wichtig).

Bestell-/Kundennummer: 005517651

Meine Forderung an DHL:

Sofortige Zustellung in die Wohnung!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Koffer sind angekommen. Sie hatten aber mitgeteilt, dass ausgerechnet die DHL nicht mit Ihnen zusammenarbeitet. Also hat sich das Problem ohne Reclabox gelöst, aber dennoch danke