Am 23. Mai bestellt, vom Käufer versandt am 27. Mai und angekommen ist noch überhaupt nichts.
Die Sendungsnummer 07626868063044 gibt Aufschluß darüber, daß es bisher einmal nach Düsseldorf transportiert wurde. Sonst nichts. 12 Tage, Hermes - weiter so.
Da lobe ich mir die gute alte Schneckenpost. Die ist wenigstens gekrochen- wenn auch langsam, kamen die Pakete trotzdem mal an. Hier habe ich das Gefühl eher nicht.
Und dafür wollen die auch noch Geld haben? Man sollte überlegen, daß hier der Gesetzgeber eingreift und bei einer Dauer von über 7 Tagen den Dienstleister verpflichtet, die Portokosten rückzuerstattten. Sowas sollte aber eigentlich schon auf Kulanzbasis geschehen.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zusendung meines Paketes, Rückzahlung des Portos. Übergabe an fähigen Dienstleister
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Irgendwann kommts dann immer an. Bin froh, dass es nicht kaputtgehen konnte, kenne die grobschlächtigen umgangsformen von Hermes mit dem eigentum anderer