11.06.2015 | 10:36 Uhr | 145 Views
Dieses Unternehmen ist meiner Ansicht nach wirklich das Allerletzte!
Von zehn Mitarbeitern sind meiner Meinung nach neun völlig unfähig, falsche Informationen und freche Antworten sind da üblich!
Mir hat man ein neues Modem geschickt im Austausch mit den beiden alten Geräten. Man hielt es nicht für nötig, mich vorher darüber zu informieren, dass sich damit mein Vertrag, den ich kündigen wollte, um weitere zwei Jahre verlängert. Was für ein inkompetentes Unternehmen!
Bestell-/Kundennummer: 521702502
Meine Forderung an Unitymedia NRW:
Vertragsänderung zu günstigeren Konditionen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 4 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Nein, es hat sich natürlich bis jetzt niemand gemeldet. Ein Glück bin ich im Rechtsschutz. Falls sich Unitymedia nicht dazu meldet, geb ich das an einen Anwalt weiter. Schade, dass Unitymedia so mit langjährigen Kunden umgeht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst