Am 25.5.2015 habe ich im Online-Shop "neuele.de" Ware im Wert von 72,50€ bestellt.
Bis zum heutigen Tag keine Ware angekommen. Seit 1 1/2 Woche nun schreibe ich den Online-Shop alle 2 Tage an. Ausser nur Ausreden z. B.: "es dauert noch, bitte geduld" oder "dauert aber wirklich lange, bitte geduld".
Auf meine Bitte hin eine Rückerstattung der Summe, wird ignoriert
Bestell-/Kundennummer: KGDJYEHUU
Meine Forderung an neuele.de- Online-Shop:
Komplette Rückerstattung von 72,50€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Der text beinhaltet falsche daten
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst