Am 18.6. bei Blume 2000 einen Geburtstagsstrauss für den 22.6. bestellt!
Lieferung durch DHL an diesem Tag garantiert.
Am 22.6. morgens war der Status noch: wird am 22.6. zwischen 8-11 zugestellt.
11 Uhr plötzlich: kein Zustelltermin mehr zu erkennen.
Also erfolgte ein Anruf bei DHL. Dort bat mich doch tatsächlich ein Mitarbeiter um 1-2 Tagen Geduld. Nachdem ich ihm den Fall geschildert habe. Ich bin stinksauer. Was will meine Mutter mit einem Strauß der welk ist und nicht an ihrem Geburtstag zugestellt wird?
Ich habe über 70€ für die Mülltonne ausgegeben. Schon an der Verpackung der Sendung hätte man erkennen müssen das es sich um Schnittblumen handelt! Nie wieder DHL! Nie wieder!
Meine Forderung an Blume 2000 new media:
Erstattung der nicht mehr zu gebrauchenden Sendung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 134 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst