| anschrift | Am Rondell 1 12529 Schönefeld | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 408 (seit 02.08.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.5 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.1 % (192) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 29 (von 61) | -1.0 % | |
Wir haben uns bei Möbel Höffner (Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG, Am Rondell 1, 12529 Schönefeld) in Berlin Waltersdorf am 19.05.2015 neue Möbel für das Esszimmer gekauft. Vor zwei Wochen wurden wir telefonisch von Höffner kontaktiert, um einen Liefertermin festzulegen....
Am 05.01.2012 haben wir uns eine angeblich (Hochwertiges laut Aussage von Verkäufer) Exklusiv Sitzmöbel von E-Schillig bei Höffner gekauft. Zwei 2-Sitzer Modell Fexpluss Comfort-Supersoft geg. Aufpreis mit daunenartigerAuflage für teures Geld, ein 2-Sitzer das größere von...
Bereits im Februar 2015 haben wir uns eine Küche bei Möbel Höffner in Dresden gekauft/bestellt. (Der Unterschied war uns in dem Moment nicht klar) Da sich unser Hausbau hingezögert hat, konnten wir erst für den 11.6.2015 einen Aufmaß-Termin ausmachen. Auf dem Kaufvertrag steht...
Die Höffner GmbH verspricht den Inhabern ihrer "BonusCard" verschiedene Vorteile, u. a. "Sicherheitsbonus: 3 Jahre Gewährleistung auf alle von uns gelieferten und montierten Möbel und Küchen". (Sh. Höffner-Homepage: https://www.hoeffner.de/bonuscard ) Wir haben im März 2013...
Für unser neues zu Hause wollten wir einmal nicht zum "Discounter", sondern unser Esszimmer in etwas richtig Schönes verwandeln - mit einem großen Echtholztisch und den passenden Sitzmöglichkeiten. Bis nach Rostock sind wir extra gefahren, um bei Möbel Höffner zu schnökern und...
Wir hatten vor einem 1/2 Jahr ein Bild erworben, Kaufpreis 179,00 €. Als wir das Bild damals erworben hatten, wurde der Verkäufer gefragt, ob wir das Bild, wenn es nicht optisch in den Raum passt, tauschen können. Dies wurde mit ja beantwortet. Er sagte nur es gibt keine...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.07.2015 wurde unsere Couch (Modell Mercury; Kaufvertragsnummer 5054967-G) geliefert. Unmittelbar nach der Lieferung mussten wir leider feststellen, dass die Verarbeitung der Couch mangelhaft ist. Der Bezug schlug bereits am ersten Tag viele...
Am 24.06.2015 habe ich die folgende Reklamation zum Kaufvertrag 8142431 vom 12.09.2014 an die Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG Berlin-Marzahn gesendet: Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe regelmäßig in Ihrer Filiale ein und war bisher stets mit der Qualität Ihrer...
Kaufvertrag: HOE-5066873-C Euro 9.800,- Im Vorfeld der Lieferung habe ich an der Zentralkasse Informationen ueber die Zahlung der Rechnung bei Lieferung mit EC-Karte/Maestro eingeholt. Ein Telefonat der Mitarbeiterin an der Kasse mit der Buchhaltung fuehrte zur Aussage das...
Beschwerdemail an Möbel-Höffner: Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben Sie sich auf meine letzte Email nicht gemeldet. Auch auf meinen Hinweis und Bitte an das letzte Montage-Team und Telefonaten kam keine Rückmeldung Ihrerseits, aus Ihrem "Kunden-Service". Heute sollte...
Die Küche wurde mit Kaufvertrag vom 11.12.2014 für 3700 EUR (ohne Geräte, nur Möbel) gekauft. Der Liefertermin sollte 8-9 Wochen nach dem Aufmaß-Termin (14.01.2015) sein. Wir haben den Einzugstermin für Mai 2015 geplant, deswegen sollte alles bis dahin ohne Stress geregelt...
Am 08.10.2012 haben meine Lebensgefährtin und ich bei der Firma Höffner in Rösrath ein Koinor Sofa gekauft (€ 10.097,--), das am 30.11.2012 auch ausgeliefert wurde. Im gleichen Zuge wurde uns auch die kostenlose Höffner Bonuscard ausgestellt, unter Anderem mit dem Vorteil: "....
Wieder ein unangenehmer Kunde Habe am 28.03.2013 bei Höffner in Bentwisch (Rostock) eine Sofalandschaft für ~ 2300€ gekauft, die angeblich sogar hätte ~ 3400 € hätte kosten sollen. Habe dann während der Garantiezeit Mängel feststellen müssen, die Verwandtschaft und Bekannte von...
Mit Kaufvertrag vom 27. Februar 2015 haben wir eine Küche bei Möbel Höffner in München-Freiham für einen vierstelligen Betrag gekauft. Essentiell wichtig und vor Vertragsschluss mehrfach erwähnt war, dass die Lieferung, Montage und Fertigstellung der Küche spätestens innerhalb...
Umzugsbedingt eine Küche bei Höffner am 07.03.15 bestellt, Verkäufer meinte sie kommt in ca. 8 Wochen. Somit wären wir in der neuen Wohnung ca. 2 Wochen ohne Küche gewesen, aktzeptabel. Nach 3 Wochen erster Anruf, geplanter Kühlschrank läßt sich nicht einbauen, Änderungen...
