ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Wir haben (hatten) einen Landbriefkasten direkt an der B85 und wohnen ca. 500 m weiter weg. Jetzt haben wiedermal irgenwelche Primaten diesen Landbriefkasten am Sonntag im laufe des Tages in die Luft gejagt, also das Ding ist total zerfetzt. Am Montag habe ich das bei Deutschen...

2277
12.02.2014 | 10:51 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Letze Woche bekamm ich einen Großbrief und ein kl. Päckchen (Datum der Zustellung 05.02.14), die zu groß für den Briefkasten waren. Weil ich das genau wusste, habe ich zu Hause auf die Sendungen gewartet. Der Postbote hat nicht bei mir geklingelt,...

1 349
12.02.2014 | 00:10 Uhr

Mein Nachnahmepaket wurde am 20.01.2014, 08:18 Uhr, zugestellt. Die Post wirbt damit, den Nachnahmebetrag, in meinem Fall 257,50 EUR, innerhalb von 3 Werktagen auf mein Konto zu überweisen. Mehrere Anrufe beim Kundenservice und zwei Beschwerden beim Vorstandsvorsitzenden mit...

1 425
11.02.2014 | 09:39 Uhr

Ich wohne in einem Einfamilienhaus mit einem einzigen Briefkasten. Die Hausnummer ist gross und deutlich über dem Briefkasten angebracht. Seit ca. 2 Jahren passiert es immer mal wieder, dass die Briefpost mit dem Vermerk "konnte nicht zugestellt werden" an den Absender zurück...

4 14184
03.02.2014 | 22:22 Uhr

Hallo, unter der Sendungsnummer RT348264353DE wurde am 30.01.2014 ein Einwurfeinschreiben in Dresden aufgegeben. Zielort der Sendung ist Köln. Bisher erscheint bei der Sendungsverfolgung nur der folgende Hinweis: "Die Sendung wurde am 30.01.2014 in unserem Logistikzentrum...

1 409
03.02.2014 | 13:01 Uhr

Guten Tag, Konzernleitung, Deutsche Post AG Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn! Ihr Gewerbebetrieb hat gemäß gesetzlichen Bestimmungen (Angebot und Annahme) einen Vertrag mit uns geschlossen. Und zwar am 17.12.2013 um 17:23 Uhr. Hierbei haben Sie einen Umsatz in Höhe von...

6 738
03.02.2014 | 07:33 Uhr

Habe am 27.12.2013 per Einschreiben ein Videospiel im Wert von 25€ verschickt (Also genau den versicherten Wert) Am 06.01.2014 habe ich vom Empfänger eine Mail bekommen, dass immer noch nichts angekommen sei. Die Sendungsverfolgung bestätigte das. Also habe ich am selben Tag...

5 260
31.01.2014 | 16:43 Uhr

Hallo, am 18.12.2013 habe ich eine Briefkarte als Einschreiben Einwurf abgeschickt. Am 23.12.2013 habe ich mal die Sendeverfolgungsnummer eingegeben und mußte feststellen das immer noch stand" Die Sendung wurde am 19.12.2013 in unserem Logistikzentrum Magdeburg bearbeitet"....

8 5893
29.01.2014 | 20:30 Uhr

Sehr geehrte ReclaBox-Leser, ich habe mal wieder ein Problem mit der Deutschen Post, nicht nur, dass Pakete andauernd nicht ankommen und da selbst mehrfache 2. Zustellungen nicht helfen, geschweige denn der Nachforschungsauftrag. Nein, den größten Schnitzer haben die sich heute...

4 2934
21.01.2014 | 10:03 Uhr

Wie ich schon in einer Beschwerde über die Firma T&E Net Services GmbH schrieb, erlaubt die Deutsche Post den Verkauf ihres Produkts "Nachsendeauftrag" bspw. an die Firma T&E Net Services GmbH. Diese Firma wiederum verkaufte mir den 6-Monate-Nachsendeauftrag der Deutschen Post...

5 603
20.01.2014 | 17:37 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, kaum zu glauben aber wohl Alltag bei der Deutschen Post -> Einschreiben gehen im Paketzentrum verloren. In meinem Fall in Düsseldorf. Nun ja, dafür dass ich für einen Brief als Einschreiben versende zahlte ich 3,05 Euro. Für den Verlust meiner...

1 286
19.01.2014 | 21:10 Uhr

Seit Jahren erledige ich meine Postgeschäfte immer in der Postfiliale am Bülowplatz in Solingen, immer zufrieden. Seit einiger Zeit jedoch ist dort eine Dame (wohl zur Aushilfe) angestellt, die toppt wirklich alles, was mir bisher an Kundenunfreundlichkeit untergekommen ist....

1 469
17.01.2014 | 23:54 Uhr

Meine Familie ist nach Italien ausgewandert und hält ständigen Kontakt mit der Familie in Bayern (Rosenheim). Ab und zu fehlte mal eine Weihnachtskarte oder so. Da sagt man, dass kann schon mal passieren. Aber in den letzten Monaten ist das Routine! Es fehlen mehrere...

1 208
16.01.2014 | 13:00 Uhr

Ich erwarte seit 13.12.2013 ein Einschreiben International, dass seit 03.11.2013 in der Hand der Deutschen Post war. Nach zwei Tagen Lagerung in Frankfurt wurde das Einschreiben International mit dem Verweis "Sendung konnte nicht zugestellt werden, wird zurück an den Absender...

2 595
05.01.2014 | 15:00 Uhr

Ich bin ein Kleinunternehmer mit Sitz in Oldenburg und versende regelmäßig Briefe (seit dem ersten Vorfall NUR mit der CitiPost). Ich habe wie auch immer dem CitiPost Boten alle Briefe übergeben. Leider war die Postleitzahl 72622 (vom Empfänger) nicht im Zustellgebiet einer der...

2 569
30.12.2013 | 19:32 Uhr