Zum wiederholen Mal, werden Sendungen an die Absender zurückgeschickt mit dem Hinweis "Empfänger unbekannt". Ich würde mich ja nicht wundern, wenn die Adresse nicht eine offizielle Postfiliale wäre, sondern meine eigene Adresse. Damit die Pakete mich erreichen und ich Sie dann...
| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.3 % | |
| Beschwerden | 2566 (seit 19.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.1 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 395.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.4 % (832) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 26) | 0.3 % | |
Am Freitag, den 20.12.2013, erwartete ich ein schweres Paket, das durch DHL zugestellt werden sollte. Doch niemand meldete sich und gegen 19:00 Uhr verließ ich meine Wohnung und fand im Briefkasten eine Karte, auf der stand, dass um 18:08 Uhr jemand von DHL da war. "... leider...
Seit einiger Zeit gibt es hier einen neuen DHL-Fahrer/Auslieferer, der bei mir/uns die Angewohnheit hat, Pakete nicht mehr in die Hand zu geben, sondern z. B. das Buch vor sich auf den Boden, den Rand der Straßentreppe legt, wenn man direkt vor ihm steht - und zwar selbst wenn...
Zum dritten Mal wurde bei uns nicht geklingelt, einfach mal wieder eine Postkarte in den Briefkasten gesteckt. Beschwerden bringt nichts, hat mir die Dame am Hotline-Telefon auch gesagt. Wie soll man dagegen kämpfen, bitte sagen Sie mir das mal?
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die für Sie bestimmte Sendung 474xxxxxx500 wurde an DHL übergeben und wird voraussichtlich am 24.12.2013 zwischen 09:30 - 12:30 Uhr zugestellt. " So kündigt DHL eine Sendung an. Betonung liegt auf "voraussichtlich". Ich habe den ganzen...
Bekomme ständig Pakete von verschiedenen Paketlieferern, nur DHL ist nicht in der Lage meine Adresse zu finden und gibt immer an das bei jedem Packet die Adresse nicht stimmen würde oder das an der Klingel kein Namensschild ist. Bei dem Versuch des Klärens mit DHL wird man nur...
Seit nun fünf Tagen ist mein Paket Irgendwo Unterwegs, und wird nicht zugestellt. Warum auch immer. Hier der Tracking Log: 19.12.2013 16:00 Uhr Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 20. 12.2013 12:21 Uhr Die Sendung wurde im...
Ich habe ja für vieles Verständniss in dieser Vorweihnachtszeit, aber wenn ich auf ein Paket warte das morgens auch zur Auslieferung eingescannt wird und der Paketbote von DHL auch tatsächlich an meinem Haus vorbeifährt und nicht anhält und eine halbe Stunde später das Paket...
Komisch finde ich, das es immer wieder zu Problemen mit der Dhl kommt. Weder an der Firmenanschrift noch an der Privat Adresse klappt es reibungslos. Trotz massiver Beschwerde an die Dhl nur Floskeln, und keine Reaktionen. Sendungen werden nicht zu gestellt, sondern einfach als...
Am 19.12.2013 fand ich am späten Nachmittag einen Umschlag der Deutschen Post im Briefkasten, Inhalt: eine Zustellkarte von DHL bzgl. eines nicht zustellbaren Päckchens. Angeblich hat mich der Zusteller am 09.12. um 11:44 Uhr nicht angetroffen (obwohl ich nachweislich an diesem...
Nach meiner gestrigen erneuten Beschwerde hier in der Reclabox haben wir heute Post von DHL bekommen! Es wurde nach 48 Tagen, sprich 7 Wochen, eine Schadensregulierung angekündigt, die innerhalb 2 - 5 Tagen unserem Konto gutgeschrieben werden soll. Zu dem zweiten Paket, das...
Sperrgut Paket ist seit Tagen im Paketzentrum Krefeld und wird nicht zugestellt! Ich kann es als Eigentümer da nicht abholen. Das ist für mich Unterschlagung. Und sie machen noch Werbung, dass Pakete innerhalb 24 Std. zugestellt werden, gerade in der Vorweihnachtszeit. Für...
Hallo DHL, ich bin mal wieder extrem enttäuscht über eure Zusteller: Wie kann man nur so unverschämt sein und eine Karte einwerfen ohne vorher zu klingeln? Wofür sitzt man denn den Ganzen Vormittag zuhause? Bestimmt nicht um doof aus dem Fenster zu schauen! Verstehen diese...
Die Zahl der Beschwerden nimmt deutlich permanent zu. Kein Wunder. Entweder sind viele Fahrer zu faul oder sie sind der deutschen Sprache nicht ausreichend mächtig um eine Adresse korrekt lesen zu können. Zum nahenden Abschluß des Jahres erlebe ich jetzt den 4(!) Fall von Ärger...
Sehr schlechte Erfahrungen mit DHL Nach dem erneuten Verschwinden von 2 DHL Paketen die wir bereits am 04.11.2013 aufgegeben haben, wurden uns von DHL zahlreiche Unterlagen zum Ausfüllen zusgesendet, die wir dann auch ausführlich und wahrheitsgemäß und sogar bebildert...
Nach mehreren Anrufen beim DHL Paket Kundenservice und Emails sowie Nachforschungsanträgen war dieses Schreiben notwendig: Deutsche Post AG z. H. Geschäftsführung Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn Vorab per Email: info@deutschepost.de Paketabwicklung im Frachtzentrum...
Eine von mir erwarte Lieferung der DHL wurde am 11.12.13 erstmalig in das Zustellfahrzeug hier in Wiesbaden geladen. Bis jetzt, 19.11., 20 Uhr ist die Lieferung trotz zweimalger Reklamation über den telefonischen Kontakt immer noch nicht erfolgt.
Sehr geehrte dhl, hiermit möchte ich einen Diebstahl meines Pakets melden. Auf ihrer webseite steht folgende Information über zustellung meiner sendung: Sendungsnummer 261011532113 Status vom Sa, 14.12.2013 10:40 Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. Zugestellt an Empfänger...
Lieber Leser, Ich habe folgende Situation miterleben dürfen, welche mich in meinem Vertrauen und meiner Achtung gegenüber der Deutschen Post stark schwanken lässt. Ich habe über Amazon ein Produkt gekauft, wo der Verkäufer seinen Standort in Singapur hat. Die Lieferung des...
Hallo, Ich habe bei Amazon Weihnachtsgeschenke bestellt und es sollte dann über dhl geliefert werden. 1. Paket wurde ohne versucht zuzustellen bei der Filiale abgegeben 2. Paket wurde nun zurückgeschickt mit dem vermerk annahme verweigert es wurde nie ein zustellungs versuch...
