Lieber H&M-Mitarbeiter, vielen Dank, dass Du mich heute vom Einkaufen bei H&M abgehalten hast. Dies hat mir gezeigt, dass nicht nur die Ware, die es bei euch zu kaufen gibt, keinen Cent wert ist, sondern auch die Mitarbeiter scheinbar willkürlich gewählt werden und von...

Am 24.9.16 hat meine Tochter mehrere Kleidungsstücke in der oben genannten Filiale erworben. Bei der Anprobe zu Hause mußten wir feststellen, daß eine Jacke ein Loch hat. Als ich am 28.9.16 die Ware reklamiert habe, wurde ich von der Filialleiterin in unhöflicher Form...

Kassierer: Sales70 Shop:798 Nummer: 8909 Datum: 19.08.16 Ka: 17 Zeit: 17:25 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist mir folgendes passiert: ich war auf der Suche nach einer Jeansjacke, die ich für kommenden Samstag auf einer Feier über mein Kleid anziehen kann. Gestern,...

20 Tage warten auf ein Päckchen, dass nicht mal verfolgbar ist, trotz den gerechtfertigten 4,90€ Versandkosten

Am 17.06.2016 um 12:37 Uhr musste ich eine erschreckende Erfahrung bei H&M Berlin im Linden Center mit einer Kassierin der Herrenabteilung machen.

Ich habe mir gestern mal wieder einen Shopping Tag gegönnt und habe natürlich auch unseren H&M im Neustädter Tor besucht. Leider wurde ich wiedermals enttäuscht, da mir kein Mitarbeiter helfen kann. Grund dafür ist, dass es einfach keine Mitarbeiter gibt, die man fragen kann....

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, wie verärgert ich über eine Situation in Ihrer Filiale bin. Ich bin langjährige Kundin und gehe gerne und oft in Ihrem Laden einkaufen. Vor kurzem hatte ich ein Kleid für meine Tochter gekauft und bei der Anprobe...

Hose anprobiert, irrtümlicherweise falsche Grösse bezahlt, zu Hause Etiketten entfernt, dann beim Anziehen Fehler bemerkt. Umtausch wird verweigert, weil Etikett schon entfernt war und Behauptung, dass Hose bereits getragen wurde.

Kundenfreundlichkeit? Null. Am Ende habe ich jetzt sogar noch Hausverbot! Vor 2-3 Wochen kaufte ich in der H&M- Filiale der Bremer Waterfront für das Neugeborene einer Freundin ein. Latzhose und passendes T-Shirt. Abends beim Verpacken der Sachen fiel mir zu meinem Ärger auf,...

War heute in einer Filiale in Esslingen und bin sehr verärgert. Letztes Jahr kaufte ich einen Blazer in bei H & M. Letzte Woche trug ich diesen zu zwei nagelneuen weissen Blusen (Marke comma u. Hilfinger) zu einer Tagung. Beide Blusen waren innerhalb kuerzester Zeit an allen...

Ich war heute im H&M im LeineCenter in Laatzen. Hatte etwas umgetauscht, was reibungslos funktionierte. Ich fand dann noch eine kleine Halskette für 3,99 €, die ich kaufen wollte. Hatte aber nur 50 cent, 20 cent und 10 cent Stücke. Ich sagte noch sehr nett, dass ich es ihr...

Ich habe vor einigen Wochen mit der Post einen Gutschein (25 % auf einen Artikel & kostenloser Versand) von H&M für eine Bestellung im Online-Shop erhalten. Da ich eh einen Artikel aus dem Sortiment von H&M kaufen wollte, habe ich mich entschlossen, diesen dann einfach online...

Am dritten Advenstsonntag wollten meine Familie und ich einen gemütlichen Bummel durch die Heinsberger Läden machen. Wir wären nur besser niemals zu Hennes und Mauritz gegangen. In der viel zu engen Kabine mit quietschender Tür, waren meiner 10 jährigen Tochter Sachen auf den...

Anfang Oktober wurde im Online Shop eine Bestellung aufgegeben. Diese Bestellung wurde per Email Bestätigt. Am nächsten Tag wurde ein neuer Liefertermin Ende Oktober angekündigt. Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. An der Hotline des Unternehmes wurde behauptet, dass 3...

Ich war neulich in der H&m Filiale in Nienburg an der Weser, um ein Kinder Sweatshirt zu reklamieren, da das Oberteil nach einmal tragen schon ein Loch hatte. Die Dame an der Kasse war sehr unverschämt und wollte den Artikel nicht reklamieren, da ich kein Kassenbon mehr hatte,...