Im Jahre 2007 schloss ich einen Stromliefervertrag mit TelDaFax Energy ab. Darin enthalten war eine Sonderabschlagszahlung in Höhe von 100 €. Diese soll laut Vertrag bei Ende der Stromlieferung ODER bei Tarifwechsel zurückerstattet werden. Nun wechselte ich zum Lauzeitende...

Ich habe, wie alle hier, bereits Monate auf meine Schlussabrechnung gewartet. Und war natürlich begeistert, als die Rechnung mit Erstellungsdatum vom 7.10.2009 endlich ankam. Aber da habe ich mich natürlich zu früh gefreut. Denn wie konnte ich bloß annehmen, dass TelDaFax dann...

So eine Antwort empfinde ich nur als "frech". Vielleicht sollte er die armen Hotline-Mitarbeiter nicht nur zum Übermitteln falscher Tatsachen benutzen. Überlebt eine Firma in Deutschland bei so viel Inkompetenz? Teldafax benötigt bei soviel Negativmeldungen bald ein eigenes...

Wie ich hier lesen kann, stehe ich mit meinem Problem nicht allein da. Auch in meinem Fall wurde mir mit Schlussrechnung vom 08.10.2009 eine Gutschrift von 255,06 Euro zugesprochen. Diese ist bis zum heutigen Tag nicht überwiesen worden. Soweit man dann endlich jemanden über...

Nachdem ich hier und auch wo anders einiges an Beschwerden über Teldafax gelesen habe und ich hier sehe, dass Teldafax mitliest, möchte ich hier meinen Fall auch einmal schildern. Habe meine Jahresrechnung am 20.10.09 bekommen und eine Gutschrift von über 539,94 €. Von diesem...

Wenn ich mir die zahlreichen Beschwerden zu Teldafax Energy hier durchlese, muss man sich ja glücklich schätzen, dass wenigstens der Wechsel zu einem anderen Anbieter mit Schlussabrechnung per 01.09.09 funktioniert hat. Mit soweit korrekter Schlussrechnung vom 07.10.09 wurde...

Meinen Stromlieferungsvertrag mit TelDaFax (Kunden-Nr. 2809105) habe ich fristgerecht und nachweislich zum 28.2.09 gekündigt. Seit 1.3.09 beliefert mich ein anderer Versorger. Nach heftigem E-Mail-Verkehr und nichtssagenden Antwortmails erhielt ich nach mehr als sechs Monaten,...

Ich habe bereits am 08.10.2009 eine Gutschrift von Teldafax über 513 Euro bekommen. Der Betrag wurde aber bis heute nicht überwiesen. Ich verstehe nicht, dass man dafür über vier Wochen braucht. Jegliche Kontaktaufnahme per Telefon ist reine Hinhaltetaktik! E-Mails werden...

Das Jahr ist fast um und ich habe von Teldafax noch immer keine Jahresrechnung für 2008 bekommen. Auch ein Anwalt konnte bisher nichts machen. Nun muss ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet werden, da mir noch ein Guthaben zusteht. Ebenfalls wurde einfach der Jahresbetrag...

Ich habe am 05.10.2009 meine Jahresabrechung erhalten. Darin steht - "Sie haben 1188,02 Euro verbraucht und bezahlt. Wir erstatten Ihnen 591,98 Euro auf Ihr Bankkonto". So weit, so gut. Das Geld bekam ich (meine Kundennummer 3201935) innerhalb von fünf Tagen überwiesen. Am...

Beanstandung: Unberechtigtes Abbuchen einer Vorauszahlung nach Tarifwechsel innerhalb TelDaFax (TDF), obwohl diese nach meinem Hinweis bestätigt hatten, diesen Betrag nicht abzubuchen. Ereignisse: 24.10.2007 Ich: per www Interesse bei T für Strombelieferung ausgesprochen....

Ich hatte nun schon mehrfach Ärger mit Teldafax Energy. Meine letzte Jahresrechnung sowie Erstattung meines Guthabens habe ich nur mit massivem Druck bekommen (Bundesnetzagentur, WDR - Markt, Verivox). Diesmal, nach einem Umzug, dachte ich, probiere es mal mit den Mailadressen,...

Zum 31.03.2009 habe ich fristgerecht den Stromliefervertrag mit TelDaFax (Kdnr. 3101195) gekündigt. Am 01.04.09 habe ich TelDaFax den Zählerstand mitgeteilt. Am 19.05.09 kam die Jahresabrechnung vom Vorjahr bis zum 28.02.09. Hierbei wurde eine Nachzahlung gefordert und am...

... bucht aber schon eifrig Abschlagszahlungen für den neuen Vertrag ab. Am 04.06.2009 endete mein alter Stromliefervertrag bei Teldafax. Nach mehreren E-Mails und Anrufen bei der Hotline schickte ich dieser Firma am 09.09.2009, also ein Vierteljahr nach dem Umzug, folgendes...

Am 30. Juni 2009 schloss ich bei TelDaFax einen Vertrag ab und bereits am 2. Juli 2009 wurden die 715,00 € Vorauszahlung von meinem Konto abgebucht. Kurz darauf (innerhalb von 14 Tagen) stornierte ich den Vertrag. Anfang August 2009 erhielt ich dann die Stornorechnung und die...