ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Mal wieder ein kurzer, aber heftig negativer Bericht über den Stromanbieter TelDaFax. Ende September 2009 habe ich unsere zwei Stromzählerstände abgelesen und an die genannte Firma geschickt. Am 20. Oktober bekam ich dann auch eine Abrechnung über eine Nachzahlung von 282,60...

8 225
01.12.2009 | 09:35 Uhr

Dann fangen wir mal an, weitere Feststellungen gegenüber der Firma TelDaFax zu sammeln! Meine Daten wurden missbraucht von einem ehemaligen Bekannten, der bei einer Promotionfirma gearbeitet hatte, diese vertrieben Stromverträge von TelDaFax. Er lief seinen Vertrag auf ein...

11 344
30.11.2009 | 19:03 Uhr

Bis 31.07.2009 bezog ich Strom von TelDaFax und war bis dahin auch ein zufriedener Kunde. Nachdem ich zum Vertragsende meine beiden Verträge gekündigt habe, erhielt ich die Schlussrechnungen erst nach Erinnerung per E-Mail ca. zwei Monate später. Beide Rechnungen weisen...

6 224
30.11.2009 | 10:09 Uhr

Am 1.6.2008 bin ich zur TelDaFax gewechselt und habe den geschätzten Jahresbetrag in voraus geleistet. Am 1.6.2009 wurde derselbe Betrag für das nächste Jahr wieder abgebucht. Bisher habe ich noch keinerlei Jahresabrechnung erhalten.

1 107
28.11.2009 | 10:57 Uhr

Bis 30.06.2009 war ich Kunde (Kundennummer: 2855361) bei TelDaFax SERVICES GmbH. Mein fristgerecht abgeschicktes Schreiben mit allen relevanten Daten zur Abrechnung führte zunächst zu nichts. In mehreren Anrufen habe ich das Erstellen einer Schlussrechnung angemahnt. Mit Datum...

4 374
25.11.2009 | 13:18 Uhr

Nachdem ich in diesem Beschwerdeportal recheriert habe und gesehen habe, wieviel Beschwerden zu TelDaFax vorliegen, möchte ich Ihnen meinen Fall ebenfalls schildern: Ich bin seit dem 1.10.2007 Kunde von TelDaFax Energie. Der Wechsel klappte zunächst reibungslos. Jedoch bereits...

2 181
25.11.2009 | 12:44 Uhr

Wegen unseres Umzuges wurde von TelDaFax unser dritter Jahresvertrag zum 31.07.09 aufgekündigt und unter neuer Adresse neu aufgesetzt. Die Kundennummer blieb die gleiche (2504190) und der Sonderabschlag wurde erneut umgehend abgebucht. Die Schlussrechnung mit einem Restguthaben...

4 141
25.11.2009 | 08:09 Uhr

Eigentlich das, was alle so erleben, mit dieser Firma. Vertragsende April 2009 - Schlussrechnung nach Monaten, noch keine Erstattung des Restbetrages. Hotline unkompetent - nur Vertröster. Firma scheint wohl insolvent zu sein, wenn sie die Forderungen nicht begleichen kann. Ob...

1 173
24.11.2009 | 18:44 Uhr

Ich habe wegen massiver Preiserhöhung bei Teldafax gekündigt, der neue Lieferant lieferte bereits den Strom und Teldafax schickte munter weiter Zahlungsaufforderungen incl. Mahngebühren und Verzugszinsen. Auf Korrespondenz per Email, Fax und Post (per Einschreiben) reagierte...

3 173
23.11.2009 | 18:58 Uhr

Bis 30.6. war ich Kunde (Kundennummer: 2838657) bei TelDaFax. Mein fristgerecht abgeschicktes Schreiben mit allen relevanten Daten zur Abrechnung führte zunächst zu nichts. Am 15.9. schickte ich die Daten erneut, diesmal mit Einschreiben mit Rückschein sowie der Forderung die...

1 169
23.11.2009 | 16:27 Uhr

Im Mai diesen Jahres habe ich einen Vertrag zwecks Stromlieferung mit o.a. Firma geschlossen. Nachträglich erfolgte die Durchsicht des Kleingedruckten mit dem Ergebnis - Widerspruch innerhalb der Frist einlegen. Von Teldafax habe ich am 03.06.09 die Widerrufsbestätigung...

4 548
23.11.2009 | 13:12 Uhr

Nachdem das alles passiert ist http://de.reclabox.com/beschwerde/14818-teldafax-troisdorf-teldafax-und-falsche-zahlen und man sich darum kümmern wollte, bekam ich tatsächlich - zumindest zum Gas - eine korrekte Rechnung. Am 12.11.09 bekam ich jedoch per Mail folgendes...

1 185
23.11.2009 | 08:45 Uhr

Nachdem wir alle "normalen" Kontaktwege wie Briefpost, Fax, Telefon, E-Mail mehrfach ausprobiert haben und keine sinnvolle Reaktion erfolgte, werde ich unseren Fall nun auch hier schildern. Für die Jahresabrechnung 2008 hatte TelDaFax den von uns abgelesenen und übermittelten...

2 235
23.11.2009 | 08:10 Uhr

Auch ich warte - wie unzählige Andere - auf mein Geld. Meinen Zählerstand habe ich am 02.09. mitgeteilt. Abrechnung habe ich erst erhalten, nachdem ich nachgefragt hatte. Guthaben von 283,86 Euro habe ich bis heute nicht erhalten. Das heißt, Teldafax arbeitet seit fast einem...

4 131
22.11.2009 | 19:15 Uhr

Ich war bis zum 28.02.2009 Kunde bei Teldafax. Nach fristgerechter Kündigung ist mir die Schlussrechnung vom 17.03.2009 zugegangen. Dort wurde ein falscher Anfangszählerstand (1027,7 kWh statt 1150,0 kWh) berücksichtigt, was ich umgehend telefonisch, per Fax und schriftlich...

8 503
22.11.2009 | 18:50 Uhr