Ich habe im August 2010 ein Strompaket "Treue-Paket L" (4000 KWh für 600 EUR) telefonisch abgeschlossen und per Vorkasse bezahlt. Ab 01.01.2011 wurde mir dann das Strompaket zugeteilt. Im Feb `11 kam dann die "Kundeninformation" = (Preiserhöhung) zum 01.04.11. Ich habe zum...

Seit Anfang April bin ich im Besitz einer Stornorechnung von teldafax mit Erstellungsdatum 22.03.2011 und Rechnungsdatum 30.03.2011. Anrufe bei teldafax enden alle mit dem Hinweis, dass man mein Anliegen an die entsprechende Abteilung weiterleiten werde. Nach telefonischer...

Trotz Schlussrechnung kommt kein Guthaben zurück von dem Laden. Na ja, ein gutes Ende hat es ja mit TELDAFAX. Ein Geldriese am Ende.

Bis zum 31.03.2011 dieses Jahres bezog ich meinen Storm bei Teldafax, Troisdorf. Bis zu dem Zeitpunkt klappte eigentlich alles. Von der Auftragserteilung bis zur endgültigen Stromlieferung dauerte es 2-3 Wochen Doch dann bin ich umgezogen und konnte Teldafax nicht mehr weiter...

Seit 31.07.2010 bin ich nicht mehr Kunde der teldafax. Meine Schlussrechnung habe ich erhalten, mit einem Guthaben von 117,27 Euro. Auch nach mehrmaligen Anrufen bei der Firma ist noch keine Zahlung erfolgt. Hiermit fordere ich die Firma teldafax nochmal mit einem 14 Tagesfrist...

Seit mehreren Wochen versuche ich Kontakt mit TelDaFax aufzunehmen. Weder auf Einschreiben mit Rückantwort noch auf Fax-Nachrichten oder Mails über Kontaktformulare der Firma wird mir geantwortet. Ich habe vor einem Jahr einen Gasliefervertrag abgeschlossen und eine...

Bis 31.01.2011 war ich Gaskunde bei TelDaFax. Die Abschlussrechnung mit einem Guthaben von 334,80 Euro erhielt ich am 13.05.2011. Bis zum heutigen Tage ist keine Rücküberweisung auf mein Konto erfolgt. Auch die mehrmaligen Anrufe beim Kundenservice von TelDaFax halfen nicht....

Die Firma TELDAFAX hat mir am 11.03.2011 eine Schlussabrechnung zugesandt. Demnach müsste ich eine Gutschrift von 201 € erhalten. Trotz zahlreicher Anrufe bei TELDAFAX werde ich seit Monaten hingehalten. Eine Auszahlung ist bis heute nicht erfolgt. Immer wieder wird mir...

Am 29.09.2010 erhielt ich von der Fa. TelDaFax eine Auftragsbestätigung zur Lieferung von Gas ab dem 01.01.2011. Damals wurde das übliche Lastschriftverfahren vereinbart. Am 18.02.2011 erhielt ich ein Schreiben vom 11.02.2011, in dem die Fa. TelDaFax mir mitteilte, dass das...

Ich war vom 01.02.2010 bis 31.01.2011 Strom-Kunde von Ihnen, Ihre Schlussrechnung erfolgte am 12.03.2011. Sie weist ein Guthaben von 368,46 € aus. Meine Bankverbindung habe ich am 21.03.2011 telefonisch durchgegeben, die Überweisung meines Guthabens wurde mir dabei innerhalb...

Seit November 2010 bezogen wir unser Gas von der TelDaFax Energy GmbH / TelDaFax Services GmbH aus Troisdorf. Am 28.03.2011 teilte uns der örtliche Gasnetzbetreiber (Siegener Versorgungsbetriebe GmbH - SVB) schriftlich mit, dass TelDaFax die fälligen Netznutzungsentgelte trotz...

Ich bin seit Anfang 2011 Kunde von Teldafax. Nachdem ich aufgrund einer falschen Rechnung zu viel gezahlt habe, versuche ich seit Februar 2011 das zu viel gezahlte Geld zurück zu bekommen. Der Kundenservice sah auch ein, dass bei Teldafax ein Guthaben von 186 € entstanden ist,...

Mein Netzbetreiber für Gas ist die "INFRA Fürth", diese hat mir nun mitgeteilt, dass sie kein Gas mehr über ihr Netz für die TelDaFax transportiert. Ich habe jedoch am 22.04.2011 1.622 € an die TelDaFax überwiesen und bekomme kein Gas mehr. Ich habe jetzt die Fa. angeschrieben...

Nachdem ich zum 15.03.2011 meinen Vertrag mit Teldafax gekündigt habe, erhielt ich die Jahresrechnung von 2010, laut der mir noch 77,56 € Rückzahlung zustehen. Seit zwei und halb Monaten steht nun trotz mehrfacher Beschwerden beim Kundenservice immer noch die Abschlussrechnung...

Hiermit seien alle Verbraucher gewarnt, die zu TelDaFax wechseln wollen: Wir wechselten im Jahre 2007 zu diesem Anbieter. Nun kam plötzlich im Februar 2011 ein Angebot für eine Preisgarantie und einem kW-Preis von 20,25 Cent/kWh. Und das, obwohl ich doch eine Preisgarantie...