ReclaRank 5 von 10 für TelDaFax Holding AG i.I.
TelDaFax Holding AG i.I.
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1081 (seit 06.05.2008)
  • Lösungsquote: 50.2 %
anschriftMottmannstraße 2
53842 Troisdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden1081 (seit 06.05.2008)0.0 %
Antworten34.9 % (377)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden50.2 % (543)0.0 %
platz in kategorie44 (von 74)0.0 %

Ende April wurde TelDaFax vom Gas-Netzbetreiber Stadtwerke Hemer der Vertrag gekündigt und wir sind in die Grundversorgung gefallen. Wir haben diesen Umstand bereits mehrfach an TelDaFax gemeldet und die Rückzahlung der bereits erfolgten Abschlagszahlungen gefordert....

7 1065
28.05.2011 | 12:58 Uhr

Am 08.04.2011 bekam ich von meinem Grundversorger Stadtwerke Augsburg einen Bescheid, dass bereits seit dem 09.04.2011 mein Strom von der Stadtwerke geliefert werde. Mein bisheriger Versorger TeldaFax sei seinen Pflichten mehrfach nicht nachgekommen. Am gleichen Tage schrieb...

5 726
28.05.2011 | 11:58 Uhr

Unser Vertrag lief zum 31.12.2010 aus. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Aufforderung inkl. Fristsetzung unsererseits wird seitens Ihres Unternehmens weder die Schlussrechnung erstellt (obgleich nach Aussage Ihrer Mitarbeiter seit Februar in Ihrem Unternehmen die...

8 508
27.05.2011 | 13:38 Uhr

Am 25.11.2010 hatte ich TelDaFax beauftragt, meinen Haushalt mit Strom zu versorgen. Hierzu hatte ich TelDaFax am 16.12.2010 im Voraus einen Betrag von 640,- € überwiesen (SparPaket L). Da es Probleme mit dem Wechsel von meinem derzeitigen Stromlieferanten gab, kam ein...

4 509
26.05.2011 | 19:37 Uhr

Ich habe am 15.12.10 meine Schlussrechnung von Teldafax bekommen. Darauf war zu sehen, dass ich 1075 € wieder bekomme. Am Telefon werde ich nur vertröstet, keiner kann Auskunft geben, angeblich wird die Buchhaltung neu strukturiert. Auf Faxe und E-Mails wird nicht reagiert.

12 585
26.05.2011 | 08:01 Uhr

Zum 31.12.2010 wechselte ich den Gasanbieter. Mein Lieferant war bis zu diesem Datum TelDaFax. Im Kündigungsschreiben wurde mir zugesichert, dass ich die Schlussrechnung innerhalb von acht Wochen spätestens aber nach drei Monaten erhalten werde. Am 10.05.2011 wurde mir die...

12 338
25.05.2011 | 15:12 Uhr

Auch ich bin einer von 15000 Hamburger Geschädigten, die Verträge über Gas- bzw. Stromlieferungen bei Teldafax abgeschlossen haben. Nach dem die Liefertermine nicht eingehalten wurden, habe ich seit Februar 2011 die Rückzahlung meiner Sonderzahlungen von je € 200,00 = insgesamt...

9 457
25.05.2011 | 07:56 Uhr

Ich habe o. g. Gasvertrag aufgrund einer mitgeteilten Preiserhöhung zum 31.3. gekündigt und einen neuen Vertrag mit einem anderen Anbieter abgeschlossen. Teldafax hat daraufhin die Preiserhöhung zurückgenommen und den Vertrag dadurch als weiter bestehend bezeichnet....

6 975
24.05.2011 | 20:24 Uhr

Ich habe fristgerecht zum 31.01.2011 meinen Stromvertrag mit TelDaFax gekündigt und bekomme auch seit dem 1.02.2011 den Strom von einem anderen Versorger. Am 22.02.2011 habe ich eine Faxanfrage an TelDaFax an die Faxnummer 01804001090 (Sendeprotokoll liegt vor) gestellt, mit...

7 294
24.05.2011 | 20:12 Uhr

Ich habe über Verivox im 0ktober 2010 einen Stromliefervertrag abgeschlossen. >Es war ein Strompaket über 3400 KWh, welches ich im Voraus bezahlen musste. Ich habe es auch sofort bezahlt - 600€. Ich sollte ab dem 1.01.2011 von Teldafax beliefert werden. Natürlich kam der...

16 339
24.05.2011 | 18:26 Uhr

Seit 11.04.2011 liefert Teldafax keinen Strom mehr. Trotz Kündigung und mehrfacher Mahnungen kommt keine Antwort, keine Schlussrechnung, kein Geld. Meine Rückforderung: 600 € Teldafax macht munter weiter Werbung mit Rudi Völler und Leverkusen. Diese sollten sich schämen. Für...

8 565
24.05.2011 | 17:41 Uhr

Am 10.05.2011 bekam ich von meinem Grundversorger der Eon Avacon einen Bescheid, dass bereits seit dem 01.05.2011 mein Strom von der Eon geliefert werde. Mein bisheriger Versorger Tel Da Fax sei seinen Pflichten mehrfach nicht nachgekommen. Am gleichen Tage schrieb ich eine...

10 1226
24.05.2011 | 15:49 Uhr

1. Am 28.02.2011 habe ich per Brief und über das Kundenportal den aktuellen Zählerstand an TelDaFax mitgeteilt mit der Bitte um Erstellung der Jahresabrechnung und Vergütung der Überzahlung sowie Zahlung der zugesagten Bonuszahlung. Trotz zwischenzeitlicher Fax-Erinnerung und...

8 739
24.05.2011 | 12:38 Uhr

Ich warte seit dem 22.2.2011 auf meinen Restbetrag. Am Telefon wurde ich bisher immer nur vertröstet, es liegt wohl an der Buchhaltung. Auf E-Mails wird nicht reagiert, immer nur die selben Standardantworten.

6 757
24.05.2011 | 12:10 Uhr

Am 30.12.2010 erteilte ich TelDaFax online den Auftrag zur Stromversorgung, wobei mir mit Schriftsatz vom 04.01.2011 eine Auftragsbestätigung zugeschickt wurde. Im Leistungsumfang enthalten war u. a. ein Sparpaket M 2005 kWh á 0,16 €/kWh = 400,00 €. Ich wurde...

7 471
24.05.2011 | 11:44 Uhr