Auch wir haben immer noch nicht unser Guthaben aus der Schlussrechnung vom 21.1.09, das sind immerhin auch 160,31 EUR. Aber wehe es wäre anders herum, da hätte Teldafax sich schon ihr Geld geholt mit Mahnverfahren und Inkasso. Ich habe mich mehrmals am Telefon bei der Hotline...

Voller freude, daß wir mal nichts nachzahlen brauchen, erhielt ich am 16. Januar meine Jahresabrechnung der Stromkosten. Es wurde ein Guthaben von 205,98€ errechnet, da die Januar Abschlagssumme schon angefordert wurde erhielt ich nochmal eine Gutschrift über 80,00€, macht also...

Ein Stück aus dem Tollhaus - oder steckt ein System dahinter mit Absicht zum Betrug oder zur Unterschlagung oder zur Untreue? Am 31.10.2008, nach einem Vertragsjahr, erhielt TelDaFax online meinen aktuellen Zählerstand übermittelt. Auf der Seite des Kundenportals hieß es: "Der...

Ich habe am 1. 11.2007 zu TelDaFax gewechselt. KD-Nr. 2387079. Da ich diverse Stromspar-Maßnahmen durchgeführt habe, wartete ich sehr gespannt auf meine Jahresababrechnung. Von meinem letzten Stromanbieter war ich es gewohnt, 14 Tage nach Ablesedatum die Abrechnung zu erhalten,...

Ich war in der Zeit vom 20.09.2007 bis zum 15.12.2008 Mitarbeiter der Firma TelDaFax SERVICES, Troisdorf. Trotz mehrfacher Aufforderung habe ich bis zum heutigen Tag immer noch kein Arbeitszeugnis erhalten. Es scheint in diesem Unternehmen wohl keinem bekannt zu sein, dass die...

Es scheint bei TelDaFax eine gängige Praxis zu sein, ihren (ehemaligen) Kunden das ihnen zustehende Geld vorzuenthalten - dies kann man in verschiedenen Foren schon seit langer Zeit beobachten. Auch wir waren TelDaFax Kunde, haben fristgerecht zum 30.09.08 gekündigt, die...

Ich habe zum 01.12.2008 den Stromanbieter Teldafax gekündigt, mir fehlt trotz mehrerer Anfragen die Schlussabrechnung. Hotline ist ständig besetzt.

Seit dem 01.08.2007 bin ich Kunde bei dem Stromanbieter TelDaFax und habe bis heute, den 02.01.2009, noch keine aussagefähige Jahresabrechnung bekommen, obwohl ich das Glück hatte einigemale jemanden von der Hotline zu sprechen. Diese Mitarbeiter versicherten mir immer wieder,...

Im Oktober 2007 wechselte ich via VERIVOX zu TelDaFax. Inzwischen halte ich dies nicht mehr für eine gute Idee. Obwohl ich einen Verbrauch von 3600 KWh avisierte, ging TelDaFax bei seiner Vorauszahlung großzügig von 3961 KWh aus. Wegen günstiger Witterungsverhältnisse...

Vom 1.9.2007 bis 31.3.2008 war ich Kunde bei TelDaFax. Beim Wechsel vertraute ich auf die Angaben von Verivox, die mir eine Einsparung von über 400 EUR jährlich ausrechnete. Zum 31. März 2008 hatte ich gekündigt, nachdem mir einige Ungereimtheiten auffielen. Seither hatte ich...

Am 29.10.2008 erhielt ich meine Abschlussrechnung meines Stromanbieters Teldafax. Im moment bin ich wieder bei den Stadtwerken. Da klappt auch alles. Teldafax schreibt in der Abschlussrechnung, dass der Betrag von 377,76 € meinem Konto überwiesen wird. Ist bis heute nicht...

Am 6. September 2008 habe ich mich über Verivox für TelDaFax als unseren neuen Stromanbieter entschieden. Zum 30. November 2008 endete der Vertrag bei meinem bisherigen Anbieter, was ich TelDaFax bei Vertragsschluss direkt mitteilte. TelDaFax kündigte zum 31. Oktober 2008 den...

Zum 01.09.2007 leitete ich über Verivox einen Stromwechsel zu TelDaFax ein. Am 6. September 2007 erhielt ich die Auftragsbestätigung und am 14.September 2007 wurden der Sonderabschlag sowie die zweijährige Preisgarantie vom Konto eingezogen. Am 19. November 2007 wurde ich über...

Am 23. Juli 2007 stellten wir über Verivox einen Antrag zur Stromversorgung von TelDaFax (lt. Werbung mit einer kostenlosen 12monatigen Preisgarantie). Die Auftragsbestätigung erhielten wir gleich am nächsten Tag. Die Abbuchung der Sonderabschlagszahlung (Kaution) erfolgte am...

Habe soeben einen negativen Eintrag über obige Fa. gelesen und kann alles nur bestätigen. Muss dazu sagen, dass ich ein Gewerbe habe mit vier Stromzählern. Verträge sollten ab Juli 2007 laufen, Zahlung für 1 Jahr im Voraus. Schon die Übernahme verzögerte sich um drei Monate für...