Trotz erfolgter Bestellung und Besätigung durch den Hersteller wurde die bestellte Ware nie geliefert. Auch eine mehrmalige Nachfrage telefonisch und per E-Mail blieb erfolglos. Die Kundenbehandlung durch Bestprice-Audiovideo.ch ist unakzeptabel.

Am 4. April 2012 habe ich einen Fernseher (Samsung 46D8000) bestellt und die Summe von 1.578 CHF per Vorauskasse sogleich überwiesen. Nachdem die voraussichtliche Lieferzeit (KW 16/17) verstrichen war, meldete ich mich, worauf von Bestprice eine Lieferverzögerung von zwei...

Ich habe eine HECO CELAN GT Center 42 bestellt und in Höhe von CHF 680 vorausbezahlt. Ich habe dann von bestprice eine Meldung für eine Lieferverzögerung erhalten, die ich abgewartet habe. Ich habe dann eine Nachfrist angesetzt, die auch ohne Lieferung verstrich. Daraufhin habe...

Bestellung 23.08.2011 1x Marantz AV Surround Receiver SR5006 gegen Vorauszahlung CHF 967.- Voraussichtlicher Liefertermin gem. Auftragsbestätigung Kalenderwoche 36/37. Da die Zustellung am 16.09.2011 nicht erfolgte, wurde auf mein Nachfragen beschieden, dass sich der...

Bestellung 30.01.11 2x Bowers & Wilkins CM9 Lautsprecher gegen Vorauszahlung über 2033.- Nach diverser Verschiebungen des Liefertermins habe ich die Bestellung am 15.06.2011 annulliert. Eine Bestätigung der Annullierung habe ich nach diversen Rückfragen endlich erhalten. Die...