ReclaRank 1 von 10 für Hertz Autovermietung GmbH
Hertz Autovermietung GmbH
Auto- und KFZ-Vermietung
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anschriftGinnheimer Str. 4
65760 Eschborn
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platz in kategorie25 (von 36)-1.1 %

Ich habe vom 01.01.2015 - 06.01.2015 über "billiger-mietwagen.de" in Valencia ein Fahrzeug gemietet. Bei Rückgabe erhielt ich vom Verleiher "Trifty" ein unterschriebenes Protokoll ohne Beanstandungen. Knapp 3 Wochen später wurden mir von der Firma "Hertz" € 254,- abgebucht....

2 476
20.04.2015 | 09:01 Uhr

Vorbestelltes, bezahltes Mietfahrzeug nicht erhalten! Unfreundliche Dame wollte immer weitere Karten, obwohl angegeben war, dass nur die Kreditkarte mit der im Vorfeld gezahlt wurde, akzeptiert wird (siehe Foto). Wollte dann Bargeld als Kaution hinterlegen, das lehnte Sie...

424
11.04.2015 | 15:46 Uhr

Ich habe am 23.12.2014 ein Ford Fiesta bei der Autovermietung Hertz in Koblenz gemietet. Die Mietgebühr habe ich bar bezahlt, die Kaution habe ich mit mit der Karte bezahlt. Den Wagen habe ich am 24.12.2014 in Schweinfurt vollgetankt zurück gegeben. Da der Laden geschlossen...

345
22.01.2015 | 13:01 Uhr

Vom 24.7.2014 - 26.7.2014 hatte ich einen Lieferwagen mit dem Kennzeichen DN-HS 9336 bei der Firma Hertz über den ADAC gemietet. Ich habe den Wagen mit 2 Zeugen unbeschädigt am 26.7.2014 um 15:40 Uhr auf dem Gelände der Firma Hertz abgestellt und den Schlüssel in den...

4 801
22.01.2015 | 09:28 Uhr

Ich habe erst am Abholtag in der Filiale Hamburg Wandsbek erfahren, dass mein reserviertes Auto (C4) nicht da ist. Mir wurde ein kleineres gegeben (K4), das leider nicht ausreichte, um meinen Umzug zu meistern. Es mussten zusätzlich 2 PKWs von Hamburg nach Frankfurt fahren, auf...

1 240
17.12.2014 | 11:30 Uhr

Fz. wurde am 01.08.2014 angemietet und wieder in Neu-Ulm abgegeben. Seit 22.09. / 23.09. /29.09. /01.10 in Kontakt wegen fehlender Abrechnung und Rückerstattung. Jedesmal heißt es, falsche Eingabe im Computer, Scheck sei raus, jetzt Scheck kommt von Dublin Ist die Niederlassung...

3 331
06.10.2014 | 09:46 Uhr

Habe letzte Woche Freitag einen Kleinbus, (zugesagt wurde mir ein Vaneo) bei Hertz Online bestellt. Preis war 29. -€. Der Mitarbeiter der Hertz Autovermietung am Telefon von www.hertz.de war sehr kompetent und freundlich. Ich brauchte den Wagen nur für 1 - 2 Stunden um eine...

1 490
29.09.2014 | 12:10 Uhr

Für meinen Umzug mietete ich bei Hertz einen Transporter. Wie es so an solchen Tagen ist, habe ich vor lauter Stress und wegen des Zeitdrucks bei der Fahrzeugübergabe und der Mängelliste wohl nicht genug aufgepasst. Ich kann garantieren, dass während der Mietzeit (9 Uhr bis 20...

3 679
05.09.2014 | 11:11 Uhr

Mietvertragsnummer 223229263 Der am 26.07.2014 in St. Augustin gemietete LKW war NICHT wie behauptet vollgetankt. Als Beweis liegen hier sowohl das Übergabeprotokoll aus St. Augustin vor, in dem als Tankfüllstand klar und deutlich 6/8 angegeben wurde, sowie ein Foto, das...

1 626
23.08.2014 | 09:06 Uhr

Die Buchung für ein Fahrzeug von Hertz, Italiana wurde über Cardelmar gemacht, einschließlich Vollkasko-Versicherung. In Bari wurde ohne weiteren Hinweis durch Hertz und ohne mein Wissen eine weitere Vollkaskoversicherung dem Vertrag hinzugefügt, obwohl auf dem Voucher von...

2 308
20.07.2014 | 18:08 Uhr

Ich laufe meiner Kaution seit 6 Wochen hinterher. Ich habe mehrmals bei Hertz-Kundenservice angerufen, jedesmal Warteschleife und anschließend falsche Auskunft. Mal heißt es, der Scheck ist unterwegs und dann heißt es der Scheck ist zurück. Ich habe mich bei der lokalen Station...

1 347
03.06.2014 | 11:23 Uhr

Ich habe letztens für meinen Umzug einen Sprinter bei Hertz gemiete. Wie das bei Umzügen so ist haben die Helfer nur an wenigen Tagen Zeit (war ein Samstag) und da muss natürlich ein Wagen her. Montag's Angerufen für Samstag reserviert. Ich also Samstag's um 11 Uhr zu Hertz...

1 320
21.05.2014 | 10:29 Uhr

Nach meinem Italienurlaub wurden 3 mal Bearbeitungsgebühren für Verkehrsbußen von meiner Kreditkarte abgezogen. Allerdings ging kein Strafzettel bei mir ein. Hertz teilte mir mit, solche Vorgänge können bis zu einem Jahr dauern. Nach einem Jahr war immer noch nichts da. Hertz...

504
15.04.2014 | 15:05 Uhr

Gestern (10.04.2014) vollkommen entspannt und schnell den Wagen übergeben bekommen. Nun soll heute früh (11.04.2014) ein Kratzer da sein, denn wir so nicht vermerkt haben sollen. Wir sind mit dem Transporter durchgehend auf der Autobahn unterwegs gewesen und haben beim Entladen...

1 576
11.04.2014 | 18:28 Uhr

Betreff: Belastung der Kreditkarte durch angeblichen Schaden Sehr geehrte Damen und Herren, für eine Stellungnahme zu folgendem Sachverhalt wäre ich Ihnen sehr dankbar. Vom 10.02.2014 um 8:30 Uhr in der Früh, bis 10.02.2014 ca. 17 Uhr, hatte ich einen Transporter (Ford Transit)...

3 789
26.03.2014 | 17:16 Uhr
Firmensitz