ReclaRank 1 von 10 für Hertz Autovermietung GmbH
Hertz Autovermietung GmbH
Auto- und KFZ-Vermietung
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.04.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.12.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 74 (seit 02.08.2011)
  • Lösungsquote: 18.9 %
anschriftGinnheimer Str. 4
65760 Eschborn
karteMaps
reclarank1 (max. 10)-1.1 %
Beschwerden74 (seit 02.08.2011)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden18.9 % (14)0.0 %
platz in kategorie25 (von 36)-1.1 %

Ich habe einen Mietwagen bei Hertz in München angemietet. Zu meinem Erstaunen habe ich angeblich einen kleinen Lackschaden am kofferraum verursacht. Ich hatte den Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abgestellt und konnte somit nicht nachweisen, dass der wagen schafenfrei...

0452
17.02.2016 | 11:33 Uhr

Bei Rückgabe eines Autos bei Hertz in Berlin-Friedrichstr. war der Mitarbeiter an Überheblichkeit nicht zu überbeiten. Auto habe ich einen Tag später abgegeben, da der Dieselkraftstoff eingefroren war und ich nicht zur Autovermietung kam. Pannendienst wußte Bescheid und teilte...

1374
09.01.2016 | 19:00 Uhr

Ich wollte hier einmal meine Meinung zu dieser Autovermietung abgeben. Mit Hertz habe ich einer meiner schlechtesten Entscheidungen in meinem Leben getroffen. Ich hatte ein Auto gemietet, um knapp 1000 Km von A nach B und zurück zu fahren. 99% der zurückgelegten Strecke fuhr...

2753
29.10.2015 | 11:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, vom 12.09. bis 26.09.15 habe ich über den ADAC bei der Firma Hertz in Ft. Mayers/USA einen Dodge Grand Caravan gemietet. Trotz Voucher und Versicherungserklärung, auch in englischer Sprache vom ADAC nötigte mich die Mitarbeiterin von Hertz/Ft....

1287
21.10.2015 | 07:36 Uhr

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich akzeptiere die Belastung für die "Additional Products" nicht, da ich hierüber von Ihrem Mitarbeiter im Office LAX NICHT aufgeklärt und die Zusatzkosten hingewiesen wurde. Ich bin davon ausgegangen, dass ich...

1511
15.09.2015 | 05:39 Uhr

Vom 10.07. bis 12.07.2015 habe ich über rentalcars.com bei Hertz (Firefly) ein Mietwagen gebucht. Ich habe mich sehr über das "Schnäppchen" gefreut, da die Mietkosten nur 70 EUR betrugen, die ich direkt bei der Onlinebuchnung im März gezahlt habe. Die Abholung erfolgte am...

1709
01.08.2015 | 07:28 Uhr

Es ist kaum zu glauben, aber ich habe meinen Hertz Mietwagen in München (Flughafen) 2 Stunden zu früh abgegeben und mir wurde dafür eine zusätzliche Gebühr von rd. 90 € berechnet. Ich bin natürlich zum Hertz-Schalter gegangen und habe mit der zuständigen (vertretenden)...

1906
12.06.2015 | 11:53 Uhr

Am 10.5.2015 übernahm ich am Hamburger Flughafen einen Ford Fokus für eine Einwegmiete nach Frankfurt. Die Tankregelung war volle Übernahme und volle Rückgabe. Die Tankanzeige zeigte bei Übernahme voll an, ich fuhr allerdings nicht sofort zur Tankstelle, um nachzutanken und die...

32663
21.05.2015 | 19:43 Uhr

Vom 29.02.2015 bis zum 12.04.2015 mietete ich von Hertz Italy ein Fahrzeug am Flughafen Trapani. Da der Flug Verspätung hatte, erfolgte die Anmietung erst nachts. Die Tankregelung war folgende: Bei Übergabe voll, Rückgabe ebenfalls voll. Bei der Abholung des Fahrzeugs stellte...

1476
11.05.2015 | 00:49 Uhr

Vorbestelltes (Peugeot 208 Diesel), bezahltes Mietfahrzeug über RyanAir-Bestellung nicht erhalten! Wir wollten kein Navi. Sehr freundliche Dame, auf Zusatz-Verkauf eingestellt, wollte uns alles verkaufen, von Navi bis zusätzliche Versicherungen. Weil wir alles abgelehnt haben...

0348
09.05.2015 | 09:48 Uhr

Ich habe vom 01.01.2015 - 06.01.2015 über "billiger-mietwagen.de" in Valencia ein Fahrzeug gemietet. Bei Rückgabe erhielt ich vom Verleiher "Trifty" ein unterschriebenes Protokoll ohne Beanstandungen. Knapp 3 Wochen später wurden mir von der Firma "Hertz" € 254,- abgebucht....

2476
20.04.2015 | 09:01 Uhr

Vorbestelltes, bezahltes Mietfahrzeug nicht erhalten! Unfreundliche Dame wollte immer weitere Karten, obwohl angegeben war, dass nur die Kreditkarte mit der im Vorfeld gezahlt wurde, akzeptiert wird (siehe Foto). Wollte dann Bargeld als Kaution hinterlegen, das lehnte Sie...

01424
11.04.2015 | 15:46 Uhr

Ich habe am 23.12.2014 ein Ford Fiesta bei der Autovermietung Hertz in Koblenz gemietet. Die Mietgebühr habe ich bar bezahlt, die Kaution habe ich mit mit der Karte bezahlt. Den Wagen habe ich am 24.12.2014 in Schweinfurt vollgetankt zurück gegeben. Da der Laden geschlossen...

0345
22.01.2015 | 13:01 Uhr

Vom 24.7.2014 - 26.7.2014 hatte ich einen Lieferwagen mit dem Kennzeichen DN-HS 9336 bei der Firma Hertz über den ADAC gemietet. Ich habe den Wagen mit 2 Zeugen unbeschädigt am 26.7.2014 um 15:40 Uhr auf dem Gelände der Firma Hertz abgestellt und den Schlüssel in den...

42801
22.01.2015 | 09:28 Uhr

Ich habe erst am Abholtag in der Filiale Hamburg Wandsbek erfahren, dass mein reserviertes Auto (C4) nicht da ist. Mir wurde ein kleineres gegeben (K4), das leider nicht ausreichte, um meinen Umzug zu meistern. Es mussten zusätzlich 2 PKWs von Hamburg nach Frankfurt fahren, auf...

1240
17.12.2014 | 11:30 Uhr

Fz. wurde am 01.08.2014 angemietet und wieder in Neu-Ulm abgegeben. Seit 22.09. / 23.09. /29.09. /01.10 in Kontakt wegen fehlender Abrechnung und Rückerstattung. Jedesmal heißt es, falsche Eingabe im Computer, Scheck sei raus, jetzt Scheck kommt von Dublin Ist die Niederlassung...

3331
06.10.2014 | 09:46 Uhr

Habe letzte Woche Freitag einen Kleinbus, (zugesagt wurde mir ein Vaneo) bei Hertz Online bestellt. Preis war 29. -€. Der Mitarbeiter der Hertz Autovermietung am Telefon von www.hertz.de war sehr kompetent und freundlich. Ich brauchte den Wagen nur für 1 - 2 Stunden um eine...

11490
29.09.2014 | 12:10 Uhr

Für meinen Umzug mietete ich bei Hertz einen Transporter. Wie es so an solchen Tagen ist, habe ich vor lauter Stress und wegen des Zeitdrucks bei der Fahrzeugübergabe und der Mängelliste wohl nicht genug aufgepasst. Ich kann garantieren, dass während der Mietzeit (9 Uhr bis 20...

3679
05.09.2014 | 11:11 Uhr

Mietvertragsnummer 223229263 Der am 26.07.2014 in St. Augustin gemietete LKW war NICHT wie behauptet vollgetankt. Als Beweis liegen hier sowohl das Übergabeprotokoll aus St. Augustin vor, in dem als Tankfüllstand klar und deutlich 6/8 angegeben wurde, sowie ein Foto, das...

11626
23.08.2014 | 09:06 Uhr

Die Buchung für ein Fahrzeug von Hertz, Italiana wurde über Cardelmar gemacht, einschließlich Vollkasko-Versicherung. In Bari wurde ohne weiteren Hinweis durch Hertz und ohne mein Wissen eine weitere Vollkaskoversicherung dem Vertrag hinzugefügt, obwohl auf dem Voucher von...

2308
20.07.2014 | 18:08 Uhr