Als Stammkunde bei Center Parcs habe ich am 16.8.17 einen Aufethalt im Center Parc Les Trois Forêts für den 29.9 - 2.10.17 gebucht. Auf Nachfrage ob es noch Lastminute Angebote oder Ermäßigung für Junge Familien gibt, wurde dieses ausdrücklich verneint mit der Begründung das ja...
| anschrift | Kaltenbornweg 1-3 50679 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | 2.8 % | |
| Beschwerden | 175 (seit 22.06.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 100.0 % (175) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 9.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 78.9 % (138) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 8) | 2.8 % | |
Wir haben unseren Jahresurlaub bei Center Parcs Het Heijderbos in Holland verbracht! Leider! Reisezeitraum war von Montag bis Montag. Unser Bungalow, der uns am Anreisetag eigentlich ab 15 Uhr frei zur Verfügung stehen sollte, war noch nicht bezugsfertig! Wir standen also mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit dieser Mail müssen wir uns leider über die o. g. Buchungen massiv beschweren. Ursprünglich hatten wir ein renoviertes Premium Haus im Parc Sandur in Emmen gebucht. Dazu täglich einen Frühstücksservice ins Haus. Am 31.07.17 sind wir um 16.20...
Ich möchte Ihnen kurz erläutern wie es uns ergangen ist…Als wir gebucht haben, war uns bewusst, dass der CenterParcs in der Eifel nicht der top modernste Park ist. Was uns aber egal war. Unsere Kinder haben noch keine Ansprüche und wir haben uns außer ein paar Tagen Entspannung...
Nach der Last-Minute Buchung eines Aufenthalts in Medebach/Hochsauerland und direkter Anschlussbuchung von kostenfreien Terminen (Shows und Events vor Ort, die vorgebucht werden sollten wegen begrenzter Plätze) wollte ich einen Tag später zur Nachbuchung kostenpflichtiger...
Wir haben eine Reise im Center Parcs Zandvoort gebucht. Reisedaten: 17.7-24.7.17. Eine Beschwerde haben wir am Abreisetag, den 23.7. bei der Reception gemacht. Bisher haben wir keine angekündigte Benachrichtigung erhalten. Wir waren von dem Park insbesondere von dem VIP-Haus...
Im Mai wurde im Aqua mundo, De Eemhof mein Schließfach aufgebrochen, der Bungalowschlüssel entwendet und mit dem Schlüssel in das Haus eingebrochen, 3 Laptop, darunter meine home office und Bargeld entwendet. Polizei und Securityservice waren vor Ort, haben protokolliert....
Wir waren bereits einmal zu zweit, meine Frau und ich, in diesem Center Parcs Het Heijderbos (Hommersumseweg 43, 6598 MC Heijen, Niederlande). Wir haben damals das "normale" Comfort Bungalow gebucht. Da wir diesmal mit meinen Eltern dort eine Woche Erholungsurlaub machen...
Ich bin richtig sauer. Wir waren schon in zwei Center Parks in Holland und Deutschland und bei beiden sehr zufrieden. Diesmal wollten wir Frankreich Hattigny und dabei VIP probieren. Dafür ganze 2229 € bezahlt, angeblich Frühbucher-Rabatt, den ich so nicht sehe. Heute gibt es...
Wir waren in den letzten Jahren immer im Centerparcs mit der Familie im Urlaub und hatten uns sehr auf unserer Jahresurlaub in Les Trois Forets - Moselle gefreut. Dort ankommen in unserem Ferienhaus wimmelte es auf der Terrassevor Wespen. Diese hatte ein Wespennest gebaut unter...
Wir waren vergangenes Wochenende (21.07.2017 - 24.07.2017) mit 2 Familien zu Gast in diesem Center Parcs. Wir waren letztes Jahr da, und hatten nichts zu beanstanden, aber diesmal muss ich meine Enttäuschung mitteilen. Zumal wir einen Betrag bezahlen und wir doch davon ausgehen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe an der "Freunde werben" Aktion teilgenommen. Das zugehörige Formular würde ausgefüllt und versendet, die befreundete Familie ist aus dem Aufenthalt im Park in bispingen zurück. Leider ist die versprochene Zusendung einer Gutschrift von €...
Ich fahre seit mittlerweile fast 30 Jahren! in die unterschiedlichen Center Parcs und habe so einige durch. Was aber unseren letzten Urlaub in Port Zelande betrifft, sind wir mehr als enttäuscht. Wir waren in der Zeit vom 14. -17. 07. in einem renovierten 4 Personen Comfort...
Nachdem ich diese Mail am 01.06.2017 geschickt habe und nach 3 Wochen noch keine Antwort erhielt, habe ich es ein zweites Mal versucht. Es kam dann, unbekannter Adressant. Deshalb nun auf diesem Wege. :-( Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anfrage bezgl. der...
Wir haben zum Geburtstag unserer Tochter ein Wochenende im Center Parks in der Eifel gebucht. Die Vorfreude war riesig! Im Center Parks angekommen, eingecheckt und voller Freude zu unserem Bungalow (349), der erste Schock! Ein total versüfftes, ekelhaftes geschehen. Es war...
Buchungsnummer 9683757. Dies auch schon vor über 5 Tagen dem Kundenservice mitgeteilt. Bis dato keine Reaktion! Hoffe dass jetzt die Angelegenheit geklärt werden kann und Center Park die nötige Kulanz zeigt, da es definitiv ein Fehler von deren Seite war/ist!
Gleich nach unserem Urlaub in Port Zélande habe ich eine mehrseitige! Beschwerde an Centerpark per Mail geschrieben. Das war vor drei Wochen! Ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Unter anderem wurden mir per Telefon falsche Auskünfte zu unserem gebuchten Ferienhaus...
Wir sind schon seit 20 Jahren Kunden bei Center Parc. Wir mussten dieses Jahr aus verschiedenen Gründen, Urlaube verlegen. Bei der letzten Buchung wurde von Seiten Center Parc keine Kulanz gezeigt, obwohl die letzte Buchung ein Fehler von Center Park war, hat man uns die ganzen...
Limburgse Peel Holland Haus 216 Wir sind am 02.06.17 in Limburgse Peel angekommen und haben dann unser Haus 216 bezogen und es verschlug uns die Sprache als wir reinkamen: es waren tote Insekten da, die entweder auf dem Boden lagen oder in den Gardinen klebten. Uberall...
Ich bin wahnsinnig enttäuscht. Mein Sohn hat seit 11/2012 einen Schwerbehindertenausweis mit 70 Grad Behinderung und den Merkzeichen G, H und B. Wir fahren jedes Jahr 2 x für jeweils 1 Woche in den CenterParcs, obwohl ich in allen Centerparcs und den Buchungen angegeben habe...
