Sehr geehre Damen und Herren, hiermit bitte ich um Erläuterung, um welche Sonderdienste es sich handelt. Auf meiner klarmobile Rechnung vom 19.12.14 sind mir für die Inansspruchnahme der Nutzung von 3 Sonderdienste von Net Mobile 20,97 € in Rechnung gestellt worden. Ich habe...

Ich bin seit längerem Kunde bei discoTEL und hatte bis jetzt eine automatische Abbuchung. Hatte zunächst auch keinerlei Beschwerde zu leisten, bis mein Handy am 7.11. auf einmal wieder aufgeladen wurde, obwohl ich noch 10 Euro Guthaben hatte. Auf meiner Rechnung entdeckte ich...