ReclaRank 6 von 10 für pearl.de
pearl.de
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 75 (seit 28.02.2012)
  • Lösungsquote: 52.0 %
anschriftPEARL-Straße 1-3
79426 Buggingen
karteMaps
reclarank6 (max. 10)1.6 %
Beschwerden75 (seit 28.02.2012)0.0 %
Antworten70.7 % (53)0.0 %
antwortzeit6.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden52.0 % (39)0.0 %
platz in kategorie59 (von 223)1.6 %

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 15.11.2013 folgende Artikel bestellt: Artikelnummer: REF 1066 Dell Latitute E6500 Artikelnummer: PK 4806 Mircosoftoffice 2013 Home & Student (Produkt Key Card) Ich habe den Artikel PK 4806 nicht erhalten. Ich konnte auch keinen Schaden...

2 450
21.11.2013 | 17:35 Uhr

Ich habe das große Navi von Pearl PSX 60-DVBT. Nun hat man mir die Halterung aus demAuto geklaut. Aber bei Pearl gibt es die ja Angeboten als "Das Original " Für 6,99 €. Also Bestellt am Telefon mit den Hinweis auf Seite 240 das Bild, wo ein Navi drinnen ist, das Teil möchte...

1 213
19.11.2013 | 16:02 Uhr

Ich hatte den o. a. Auftrag (Rasenroboter) zunächst per PayPal bezahlt. Dieser ist von PayPal auch entsprechend autorisiert worden. Danach hat die Fa. PEARL GmbH diesen Bezahlweg storniert und die Sendung per Nachnahme verschickt. Danach habe ich zweimalig per Email und einmal...

3 606
18.08.2013 | 14:08 Uhr

In September 2012 habe ich bei Pearl.de etwas bestellt und per paypal den Betrag in Höhe von 12, 80 Euro bezahlt. Nach ca. 4 Monaten bucht paypal den Betrag zurück (ohne meinen Auftrag und mein Wissen), und am nächsten Tag sperrt auch mein Konto mit der Begründung: : „Wir...

1 1046
12.08.2013 | 19:35 Uhr

Habe bei Pearl ein "neues" Kartenupdate für mein Navi bestellt, nach einlegen und aktivieren der Speicherkarte habe ich mir den Datenstand angesehen und festgestellt, daß er von Anfang 2011 ist, habe mir aber die Software eigentlich bestellt, um mal wieder auf dem neuesten...

1 496
17.06.2013 | 20:07 Uhr

Vor ein paar Tagen kaufte ich bei PEARL eine Maxroam Prepaid Roaming Sim Karte inklusive 30 Euro Startguthaben. Auf der Verpackung nix zu erkennen wie viel Guthaben darauf ist. Sie war für den Urlaub gedacht. Ich dachte lieber etwas früher aktivieren und kontrollieren und mich...

2 315
17.06.2013 | 13:01 Uhr

Am 10.04.2013 bestellte ich mir einen 3er Pack Thera-Bänder bei Pearl. 14, 99 € ohne Versand. Bisher habe ich nur einen Band benutzt. Und das gerade mal ca. 8 Mal. Eben gerade zerriss das Band direkt in der Mitte, als ich von beiden Seiten mit den Armen dran zog. Ich habe die...

1 384
10.06.2013 | 14:03 Uhr

Ich hatte am 25.08.2012 eine Grillfeier gemacht, an dem Tag kam die Bestellung von Pearl (Auftrag Nr. P-29278589). Ich hatte sofort gesehen, dass was nicht stimmte, aber Samstags war ja kein Kundendienst verfügbar. Also habe ich Montag angerufen und eine Mail geschickt, so wie...

4 981
30.04.2013 | 18:58 Uhr

Ich habe Ware bei der Firma Pearl bestellt und auch erhalten. Habe aus Versehen die Rechnung verbasselt und erst nach der 1. Mahnung am 23.02.2013 bezahlt. Heute am 11.04.2013 bekomme ich Post von einem Inkasso aus München mit sofortiger Aufforderung, meine offenen Rechnung zu...

6 1034
12.04.2013 | 09:38 Uhr

Ich konnte es nicht lassen und habe bei Pearl ein Smartphone, welches technisch gute Daten und Testergebnisse hatte, gekauft. Leider war das Gerät bereits nach kurzem Einsatz (14 Tage) defekt und hatte Aussetzer im Touchscreen. Auf meine 17 wiederholten Mails zur Reklamation...

6 3918
11.04.2013 | 16:21 Uhr

Am 28.12.2012 hatte ich ein GPS-Navigationsgerät VX 43 mit Europakarten bei der Fa. Pearl bestellt, ebenfalls weitere Software zum Downloaden (POI´s etc.). Nach Erhalt des Gerätes Akku aufgeladen und alles im Auto installiert. Beim ersten Anschalten kam die Meldung, die...

2 553
11.03.2013 | 09:48 Uhr

Am 31.12.2012 habe ich eine Bestellung (Auftrag Nr. P-31390958) getätigt. Am 01.01.13 habe ich 2 weitere Bestellungen (Auftrag Nr. P-31396297 + Auftrag Nr. P-31396346) getätigt. Zudem habe ich in einer Mail an den Kundenservice (aus Login-Portal heraus) gebeten, dem Auftrag Nr....

5 464
05.01.2013 | 09:05 Uhr

Ich war viele Jahre Kunde von PEARL. Aber mir ist alles das auch widerfahren, wie schon mein Vorgänger schreibt. Bankeinzug bekomme ich nicht mehr, der mich nur 4,90 € kostete. Jetzt soll ich nur noch per Vorkasse für 6,90 € oder per PayPal die Waren bekommen. Nein, nicht mit...

14 1652
22.11.2012 | 23:38 Uhr

Nachdem ich seit vielen Jahren bei Pearl bestellt habe und alle Zahlungen per KK oder Bankeinzug ohne Probleme erfolgten, wird jetzt plötzlich für 4,90 Euro die Zahlungsart VORAUSZAHLUNG von Pearl vorgegeben. Als Begründung liefert diese Fa., dass ab 1.6.2012 angeblich ein...

10 2744
11.06.2012 | 15:05 Uhr

Ich habe am 10.02.2012 eine Bestellung von Pearl geliefert bekommen. Mir fiel direkt auf, dass bei einem Artikel der Lieferung keine Verpackungsversiegelung vorhanden war und nach kurzer Prüfung stellte ich auch fehlendes Zubehör fest. Man hat mir hier wohl eindeutig einen...

11 1467
28.02.2012 | 11:44 Uhr
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