Am 6. Dezember 2014 ist ein junger Mann mit einer Frau in einem Wormser Vorort auf Kundenfang gegangen, diese gaben sich aus sie wären vom EWR, Gasprom würde sich mit EWR zusammenschließen und wenn die Leuten schnell unterschreiben würden, bekämen sie viel billigeren Strom! Als...

Mit der Jahresrechnung 2012 wurde mir seitens der Gazprom mitgeteilt, dass ich 300,49€ nachzahlen müsse, da ich mehr verbraucht habe als vorausberechnet. Der Mehrverbrauch ist unbestritten, jedoch gibt es an so vielen Stellen Fehler in der Rechnung, dass sich mir die Haare...

Gasprom verweigert die Auszahlung des vereinbarten Bonus. Schreiben vom Kundenservice. Sehr geehrter Herr xxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen erneut mitteilen, dass es bei Ihnen zu keiner Auszahlung des Bonus kommen wird. Hier verweisen wir Sie...

Der Stromlieferant ENVACOM gehört inzwischen zu GAZPROM. ENVACOM warb damals mit einer Aktion - Bonus Zahlung nach einer Nutzungsdauer von 12 Monaten. Meine Mutter hatte diese Dauer überschritten und wechselte zu einem neuen Anbieter. Mit einem Schreiben, jetzt zwischen GAZPROM...

Die Endabrechnung habe ich im Juli erhalten. Darin stand, dass, wenn ein Anspruch auf den Neukundenbonus besteht, wird dieser innerhalb von 30 Tagen ausgezahlt. Hier eine Auflistung meiner Bemühungen, an meinen Bonus zu gelangen: 1. Ich habe noch am selben Tag nach Erhalt der...

Ich hatte wegen Umzugs meinem Stromanschluß bei Gazprom zum 31.03.2012 gekündigt. Dies wurde mir von Gazprom auch bestätigt. Ich sollte nur noch den Endzählerstand und meine neue Adresse angeben. Diese schickte ich dann auch umgehend nach der Wohnungsübergabe am 19.04.2012 an...

Sehr geehrte Damen und Herren, kurz vor dem Insolvenzverfahren von TELDAFAX beantragte ich einen Wechsel (online) am 30.04.2011 zur Fa. Envacom Energy (Auftragsstatus 202449). Außer der Auftragsbestätigung tat sich nichts, so dass ich am 29.05.11 erneut per Mail nachfragte,...