Seit meiner Rückkehr von Pauschalreise (Flug+Hotel) am 01.01.2017 wurde mein Fall nicht weiter bearbeitet und keiner fühlt sich dafür zuständig, geschweige Hotline Mitarbeiter noch Beschwerdeabteilung, wo man außer E-Mail-Adresse nicht herausfinden kann. Eine Rückerstattung...
| anschrift | Friedrich-Ebert-Allee 69 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 0 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 4 (seit 15.05.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 0.0 % (0) | ||
| platz in kategorie | 19 (von 20) | 0.0 % | |
Wir hatten einen dreitägigen Aufenthalt bei ebookers, welches uns als günstigstes Hotel über die Suchmaschinenseite " trivago" empfohlen wurde, gebucht. In der Beschreibung wurde ein Frühstücksbuffet angeboten sowie ein Panoramabad im Hotelzimmer gegen Aufpreis von 15,-- Euro...
Heute habe ich via swoodoo und ebookers [leider] einen flug von Hamburg nach Karlsruhe gebucht. Ursprünglich sollte der laut Swoodoo 53 € kosten, bei ebookers wurde dann ein obligatorischer Aufschlag auf die einzig mögliche Kreditkartenzahlung von 12 € [! ] verlangt. Da ich...
Auftragsnummer PBEBDE1645233064: bei Ebookers online wurde bei rechtzeitiger Stornierung online (sonst nicht möglich) Euro 50,- berechnet. Nicht nur war der Flugpreis weg, auch alle sonstige Tax- u. Kerosinzuschläge. Bei der Buchung wird dieser Zustand in keinster Weise...
