Ich habe heute ein sehr unangenehmes Gespräch mit dem Serviceleiter bei Fossil gehabt, dieser teilte mir am Ende des Gespräches gleich mit, dass eine Beschwerde an die Geschäftsführung nichts bringe, da er diese bearbeitet (einfach lächerlich) Meine Uhr mit Kautschukarmband ist...

guten tag, wir haben im September 2014 eine Diesel Uhr 4309 über Amazon gekauft. Die Uhr weißt nach ein paar mal tragen folgenden Defekt auf: es löst sich ein Stift aus einem Glied des Metallbandes, die Uhr rutscht vom Handgelenk und fällt auf den Boden. Mein Uhrmacher verwies...

Vor einigen Monaten habe ich in Florida in einem Fossil-Outlet (welcher mehrere Marken führt) eine Michael Kors-Armbanduhr gekauft, welche ich dann in Deutschland maximal 3 Mal getragen habe. Beim dritten Mal, ist sie mir plötzlich einfach vom Arm gerutscht, da sich ein Glied...

Wir sind so enttäuscht von fossil, da wir echt viel bei fossil kaufen, war ich heute echt baff. . da wir im August ne neue Uhr gekauft hatten und da nun die Batterie leer war, brachten wir sie zum Wechsel in die waterfront Bremen. . nach 15 min sollten wir wieder kommen, was...

Eigentlich ist es schade um die Zeit und über diese Firma zu schreiben, dennoch sollten viele wissen, was Sache ist! 2 Wochen nach Ablauf der Garantiezeit ging ein Schräublein am Herrenarmband kaputt. Ein Schräublein kleiner als eine Brillengestell-Schraube, die jeder kennt....

Ich habe als treue Fossil-Kundin meinen Freund vor gut einem jahr eine Fossil Kette bei Galeria Kaufhof in Schweinfurt geklauf. (Die Kett davor von Fossil hatte 6 jahre gehalten) Hier ist nun das Lederband zum 2. Mal aus dem Metalverschluss rausgefallen ohne Krafteinwirkung....

Guten Tag, am 15.6.2015 wollte ich meine Uhr zum Batteriewechsel beim ansässigen Fossilstore abgeben. Es handelt sich dabei um diese Uhr ( http://watchrate.org/vwatch.asp?ID=2962). Die junge Dame nahm sie freundlich entgegen und machte sich an die Arbeit, sie werkelte ca. 20...

Freunde ich les mir gerade die Beschwerdeliste der Marke Fossil durch, und immer wieder das gleich, eine komplett miese Qualität, ich hab einige Uhren der Marke und bin eigentlich nur bei 2 Uhren richtig zufrieden. Ich hab 2 Uhren geschenkt bekommen, bei einer bekomm ich nicht...

Ich habe Ohrringe (Creolen) von Fossil zu meinem Geburtstag im Mai 2014 geschenkt bekommen. Diese Ohrringe wurden beim Juwelier Kraemer in Viernheim gekauft. Da ich die Ohrringe bisher nicht oft getragen habe, habe ich den Fehler erst spät entdeckt. Die Creolen sind jeweils mit...

Guten Tag, ich habe mir am 14.03.2015 bei Fossil in den Düsseldorfer Acarden eine Herren Kette gekauft. Ich war mit der Kette bisher sehr zufrieden, doch am 4.04.15 ist beim Ausziehen der Kette der Verschluss abgefallen (der am Leder gedrückt/gepresst ist - siehe Bild). Ich war...

In Neumünster habe ich am 24.01.2015 eine Ledermappe für ein Tablet gekauft. Zu Hause stellte ich fest das dies falsch war. Auf Nachfrage im Store Neumünster bekam ich die Antwort eine Rücknahme sei nur im Store möglich mit dem Hw. mich an das Kundencenter zu wenden. Dort bekam...

Wollte hiermit meine vorangegangene Beschwerde bestätigen. ich bin die Kundin, die bereits seit fast einem halben Jahr auf Erstattung von Fossil wegen meines Michael Kors Ring wartet. Nach mehreren Entschuldigungsnachrichten. " Ich kümmere mich-Blabla" vom Kundenservice habe...

Heute schreibe ich zu ersten Mal in einem Beschwerdeforum, da ich sehr verärgert und wütend über den Umgang mit reklamierenden Kunden durch Fossil bin. Zudem weiße ich auch wirklich nicht mehr wie ich mich verhalten soll. Ich kaufte im Outletcenter in Roppenheim einen Ring der...

Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Wochenende erwarb mein Freund im Fossil Store im Main-Taunus Center eine vollautomatische ME3041 für ca. 230,- Euro. Nach langer Bedenkzeit entschied er sich für diesen Kauf, da die Uhr wirklich sehr schön ist und uns auch im Store...

Ich habe Anfang Mai ein rosegoldenes Armband bei Fossil in Oberhausen gekauft. Dieses Armband färbte bereits am 04.06.2014 ab. Also habe ich beschlossen das Armband auf der Hohe Straße in Köln zurückzugeben. Die Mitarbeiterin im Store gab mir ein neues Armband. Bis dahin alles...