| anschrift | Greifswalder Straße 212-213 10405 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 159 (seit 12.07.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.5 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 14.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.8 % (76) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 43) | 0.0 % | |
Eine Woche nach der Reklamation verschiedener defekter Teile eines Schwebetürenschrankes habe ich bisher noch keine Reaktion erhalten. Ich bitte um Regulierung des Schadens!
Ich habe im NOVEMBER eine Bestellung getätigt, im Wert von über 400 €, die Bestellung ist nicht vollständig eingetroffen es fehlt ein Badezimmerschrank. Von drei Schränken sind nur zwei angekommen. Laut HOME 24 wird der Fall geprüft, es gab ein internes Problem, was auch immer....
Die Bestellung ging vor über einem Monat zurück. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht erhalten. Home24 arbeitet seit über drei Monaten mit meinem Geld! Die Ware war auch nicht so, wie sie online abgebildet war. Der Service von Home24 ist eine einzige Enttäuschung und eine...
Nach dem Auspacken der Bestellung von einem Tisch und zwei Stühlen war der Tisch und ein Stuhl qualitativ nicht akzeptabel (extrem fehlerhaft). Fotos erstellt und an home24.de gemailt. Mit 10 Euro und 15 Euro wollten sie mich abspeisen. Ich will aber keine defekte Ware und bin...
Die am 09.12.2012 bestellten Artikel, (zwei Beistelltische "Montreal") l habe ich trotz unzähliger schriftlicher, wie telefonischer Reklamation nie erhalte! Mitte Februar wurde mir nun die Rückzahlung der bereits am 09.12.2012 bezahlten 139.04 € per E-Mail zugesichert....
Ich möchte nur meinen Unmut zum Ausdruck bringen über "Deutschlands größtes Online Möbelhaus". Ich habe am 1.1.13 Möbel im Wert von etwas über 1000€ bestellt. Ein Artikel war mit einer Lieferzeit von 4 Wochen angesetzt, die Matratze kam aber schon nach einer Woche. Zwei Artikel...
Ich habe 26.08.2012 einen Tisch bei HOME24 bestellt. Am 29.08.2012 wurde der Betrag von meinem Konto ausgebucht. HOME 24 konnte die Ware bei mir nicht liefern. (obwohl Sie 48 Stunde Lieferzeit propagiert hatten.) Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Bis Heute habe ich...
Auch ich bin ein Leidtragender. ich bekomme noch 1.600,-- € von home24. Falsch-Info wegen falschen Lieferdatums, Storno bestätigt, ohne Geld zu senden, 100 Versprechungen von einer mir namentlich bekannten Kundenservice-Mitarbeiterin, ob es die wirklich gibt, weiß kein Mensch...
Ein Ecksofa von Max Winzer inkl. Ottomane mit Lieferzeit von fünf Werktagen. Da musste ich zugreifen. Es ging auch alles recht zügig und nach einigen Tagen (natürlich Vorauszahlung) hatte ich meine Couch bzw. den Schlamassel (obwohl ich vorher gegooglet habe, um Negatives über...
