Habe auf einen stornierten Flug eine Gutschrift erhalten. So weit so gut. Bei einer neuen Buchung wollte ich diese Gutschrift einlösen, was mir aber aufgrund fehlender Verlinkungen bzw. Möglichkeiten auf den konkreten Buchungs- bzw. Bezahlseiten nicht möglich war. Eine...

Katastrophe. Als ich am 31.03.2017 mein Rückflug von Santiago de Chile nach Düsseldorf, über Buenos Aires und London antreten wollte, wurde mir am Flughafen in Chile mitgeteilt, dass ich in Buenos Aires einen Flughafenwechsel vorzunehmen hätte, von dem ich bisher noch nichts...

Unter bravofly ID 829784361 gebuchte Reise von London nach Nadi, am 06.05.2017, mit inkludierter Reiserücktrittsversicherung wurde mir bis zum heutigen Tage nicht rückerstattet. Nach einem Dreivierteljahr immer noch keine Rückzahlung. Gebucht wurde im September und annulliert...

Hallo, leider habe ich 24 h nach meiner Buchung immer noch keine Buchungsbestätigung und keine E-Tickets erhalten, lediglich die Nachricht, dass die Anfrage bearbeitet werde und einen Anruf auf meine Mailbox, ob ich eine Bestätigung haben möchte. Da ich die Buchungsanfrage...

Selten so einen schlechten Service erlebt wie bei bravofly. Abgesehen davon, dass ich anfangs wegen einer simplen Flug-Annulierung 4x weitergeleitet wurde, wird nun nicht mehr auf meine Anfragen reagiert. Eine Erstattung ist bis heute nicht erfolgt.

Ich habe am 23.04.2017 bei bravofly einen Flug von Frankfurt mit Stopover in LA nach Lima gebucht. Am 17.05.2017 habe ich eine Änderung der Flugzeiten mitgeteilt bekommen, welche ich annehmen konnte, da sich die Zeiten nur um eine Stunde geändert haben. Allerdings habe ich am...

Flug wurde storniert - keine Kontaktaufnahme möglich.

Nachdem mein Flug überbucht war und ich einen zehnstündigen Horror-Trip hinter mir hatte, wurde mir von der Airline direkt zugesichert, dass mir der volle Buchungspreis erstattet wird: Dear Customer, kindly be informed that the full refund of your ticket is authorized and the...

LUFTHANSA STREIK. Obwohl ordnungsgemäß storniert, kein Geld zurück.

Am 03.03.2017 habe ich über bravofly einen Flug bei Austrian Airlines von Berlin nach Wien für den 10.03. um 19.50 Uhr gebucht. Am 10.03. erhielt ich mittags eine E-Mail von bravofly, dass mein Flug aufgrund eines Flughafenstreiks in Berlin storniert sei. Mir wurde ein...

1 Woche vor Abflug immer noch keine Bestätigung über die Buchung eines Ersatzfluges Berlin-Manila

Bravofly Falsches Ticket

Hallo, wir hatten bei bravofly im Januar 2017 Flüge von Frankfurt nach Koh Samui vom 25.03.2017 bis 18.04.2017 gebucht. Nun kam am 07.03.2017 eine E-Mail von bravofly, dass die Airline Oman Air einen Teil unseres Rückflug stoniert habe. Es wurde ein alternativer Flug angeboten....

Hin-und Rückflug gebucht für den 12.04.2017 und den Rückflug für den 21.04.2017 - Annullierung des Hinflugs am 14.03.2017 - ohne Alternative - 20 Euro Telefonkosten (drei Anrufe bei Ihrer inkompetenten Hotline, bei einem Anruf erzählte man mir etwas von einem Flug nach...

Hallo, ich hatte einen Hinflug (937061135) und einen Rückflug (937070607) bei bravofly gebucht. Nach circa einer Woche kam die Mitteilung, dass Alitalia im Hinflug eine Teilstrecke stornierte. Nach einem unfreundlichen Anruf von bravofly, Mittags, den ich auf meinem AB vorfand,...