ReclaRank 6 von 10 für Alphacomm Prepaid Services BV
Alphacomm Prepaid Services BV
Bezahldienste
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.03.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 120 (seit 17.03.2013)
  • Lösungsquote: 70.8 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 65 (seit 16.03.2012)
  • Lösungsquote: 46.2 %
anschriftOverschieseweg 34/B
3044EE Rotterdam
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-0.5 %
Beschwerden120 (seit 17.03.2013)0.0 %
Antworten33.3 % (40)0.0 %
antwortzeit9.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden70.8 % (85)0.0 %
platz in kategorie2 (von 12)-0.5 %

Am 27.08.2016 um ca. 15 Uhr, habe ich versucht auf der Seite Aufladen.de eine 15 Euro Aufladung für meine E-Plus Rufnummer zu erwerben. Gegen Ende des Bestellvorgangs wurde mir angezeigt, dass meine Kreditkarte abgelehnt wurde. Abends schaute ich auf meine Abrechnung im Online...

01360
06.09.2016 | 09:10 Uhr

Ich habe am 25.08.2016 um 14:22 Uhr über o. g. Anbieter und meinem Konto bei der DB / Sitz Chemnitz einen PIN zur Freischaltung einer Vodafone Call Now Karte über 25 € angefordert. Ich erhielt den Prepaid-Pin und der Betrag wurde sofort von meinem Konto DE 59870700240288300701...

2236
04.09.2016 | 19:15 Uhr

Am 17.08.2016 über Sparkasse 15€ auf meine Callya Karte überwiesen. Bis jetzt nichts auf Karte aufgebucht. Hotline fragt nach 8-stelliger Auftragsnummer, hab ich nicht. Hab nur das: Zahlungsdaten: Betrag: -15,00 EURVerwendungszweck:57B4406005CB PREPAID 004915 205247259 VIELEN...

1384
24.08.2016 | 09:43 Uhr

Die Reklamation bei der Nr. 0800 3468258 geht überhaupt nicht durch. Alle Computeranweisungen habe ich befolgt. Dann sollte ich die Handy Nr angeben und mit Raute bestätigen, dann war die Verbindung weg. handy Nr 0170 657 3602 norbert Menges

1145
23.08.2016 | 16:25 Uhr

Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die ich aus den kryptischen...

1471
10.08.2016 | 10:36 Uhr

Am 29 juli 2016 überwies ich 25 € über alphacomm anhand von giropay um mein Guthabenkonto aufzuladen. Vom meinem Bankkonto wurde es ohne Fehlermeldung abgebucht. Jedoch kam es zu keiner Guthabenaufladung. Ich bitte um die 25 € Rückerstattung. Vielen Dank.

11231
05.08.2016 | 10:43 Uhr

I am 19.07.2016 25,00 Euro for prepaid charging on information line +4915225151 *** Transferred to you with immediate transfer, however, the charge has not yet occurred. The payment is debited with me immediately: SEPA transfer to IBAN: BIC DE17700111104003178507: DEKTDE71002...

1252
26.07.2016 | 11:33 Uhr

Am 15. 07. 2016 hatte ich 30,-- € an Alphacomm Prepaid überwiesen, aber eine Aufladung meines Handys ist nicht erfolgt! Obwohl es heißt, dass der Betrag spätestens innerhalb der nächsten halben Stunde nach Überweisung aufgeladen ist. Ich hatte überhaupt keine E-Mail Adresse...

1245
25.07.2016 | 18:25 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute um 09:33 über mein Vodafone-Kundencenter Guthaben im Wert von 15€ aufladen wollen. Dabei habe ich mich bewusst für die Bezahlmethode Sofortüberweisung entschieden da dies bisher immer problemlos funktioniert hat - leider nicht in...

1361
18.07.2016 | 16:47 Uhr

Zuerst dies: Diese Seite ist großer Mist. Höchst kompliziert, wenig Ziel führend. Ich versuche seit mindestens 10 Std. eine fehlgebuchte xtra-Kartenaufladung zu klären. Weder die Telekom, noch eine Alphacom Telefonnr. hat mich weitergebracht. Leider ist mein holländisch nicht...

1241
08.07.2016 | 11:17 Uhr

Guthaben über Online Aufladen.de Guthaben für AYYILDIZ 30,50€ Aufladung gekauft und über die Bank Giropay den Betrag überwiesen Aber der Betrag wurde transferiert, keine Aufladung auf dem Handy erhalten. Ich finde es eine Schweinerei und Täuschung der Kunden. Keine...

1249
03.07.2016 | 11:39 Uhr

30 EUR Guthaben für Congstar plus 0,75 EUR für Paypal per Alphacomm App geordert und bezahlt. Die 30,75 wurden abgebucht, doch die erhaltene E-Mail mit dem Aufladecode funktioniert nicht. Man soll die Handynummer kontrollieren, doch die steht gar nicht in der E-Mail. Die...

1202
26.06.2016 | 11:48 Uhr

Hallo, ich habe am Sonntag versucht online mein Handy aufladen für 20 E, es gab aber keine Aufladung. vielen Dank Ich werde das Stornieren lassen.! G. Bucceri

4164
17.06.2016 | 11:05 Uhr

12723869­1 Online Aufladen 24656-­81720-­575DA7C1­-8F51 DATUM 12.06.­2016, 20.20 UHR Habe mein Handy Guthaben online aufgeladen. Ich habe weder eine Bestätigung noch Guthaben bekommen. Bitte um Bearbeitung!

1162
17.06.2016 | 10:10 Uhr

Ich wollte mein Handy aufladen, über Handy, habe 25. - eingegeben. Es wurden am 24.05.2016 25,50 € von meinem Visakonto abgebucht, aber kein Guthaben auf dem Handy gutgeschrieben.

1320
08.06.2016 | 13:28 Uhr

bitte um erledigung vom konto ist das geld weg habe keine codes per E-Mail erhalten ACPS-­12607361­1 GIROPAY0­01311001­5SIOYC77­FD3

2228
08.06.2016 | 11:46 Uhr

Sehr geehrtes Team, wo bleibt bitte meine zweimalige Aufladung. Einmal 15 Euro, einmal 26 Euro. Habe auch kein Geld zu verschenken. Bitte um schnelle Erledigung. So geht das ja nicht, bitte schnellstmöglich erledigen Ich will die 40 Euro zurück erstattet bekommen lg Gaby Göstrich

0136
03.06.2016 | 11:06 Uhr

Guten Tag, ich wollte mein Guthaben per Sofortüberweisung aufladen und habe kein Guthaben erhalten. Der Betrag von 15 Euro wurde jedoch vom Konto abgebucht. Bitte um Rückerstattung oder Aufladecode. Payment Details: Vodafone +4916236355XX 82638a8071c975b841c0bbb7ae7...

0146
14.05.2016 | 07:58 Uhr