Ich habe per Sofortüberweisung 10€ an Alphacomm Prepaid German gezahlt, aber keine Aufladung erhalten! Ist das System? Wie soll man vorgehen?

15 Euro an Alphacom überwiesen - nichts dafür erhalten!

Ich habe am 09.12.2016 eine direkt Aufladung auf mein CallYa Konto über Alphacom veranlasst. Das Geld wurde sofort abgebucht, jedoch habe ich nie eine Aufladung oder eine Bestätigungsemail erhalten. Ich möchte sie bitten diesen Fall zu klären. Buchung: 09.12.2016 Betrag: 15...

Es erfolgte eine Abbuchung von meinem Konto, aber kein Übertrag auf mein Handy-Konto.

Ich habe am 25.11.2016 um genau 20:50:00 Uhr via Paypal eine 20 Euro direktaufladung für eplus gekauft. Doch habe ich diese bis jetzt nicht gutgeschrieben bekommen! Meinem Paypal Guthaben wurden 21,25 € abgebucht. Der Transaktionscode von Paypal für diese Buchung lautet:...

Ich habe am 28.10.2016 € 40,00 zur Auffüllung des Prepaidguthabens überwiesen, die bis heute nicht gutgeschrieben worden sind. Nach Erteilung eines Suchauftrages teilt mir die Hausbank mit, dass der Betrag auf Ihrem Bankkonto bei der Deutschen Bank Mönchengladbach...

Keine CallYA Aufladung trotz Abbuchung und unzähligge erfolglose Telefonate. Alphacomm Prepaid Services BV telefonisch NCIHT erreichbar!

Sehr geehrte Damen u. Herren die Aufladung meiner mit 25 EUR bezahlten Vodafone CALLYA Smartphone special Prepaid Karte steht aus. MfG antje ro

25€ und 15€ dem Bankkonto belastet, KEINE Aufladung erfolgt ‼️ Alphacomm schiebt es auf Vodafone und umgekehrt. Unfassbar. Scheint ja nicht selten vorzukommen. Weiterleitung an Akte 2016! Ich erwarte umgehend die Gutschrift in Höhe von 25€ und 15€

17.10.16 Überweisung DVWTR3/DE17700111104003178507 ACPS-142957331 Online Aufladen 24656-81720-58047834-3F2B Alphacomm Germany BV -15,00 das geld ist abgebucht, die aufladung auf 015207768xxx jedoch nicht erfolgt

Am 27.08.2016 um ca. 15 Uhr, habe ich versucht auf ihrer Seite eine 15 Euro Aufladung für meine E-Plus Rufnummer zu erwerben. Mir wurde angezeigt, dass meine Kreditkarte abgelehnt wurde. Abbuchung passierte trotzdem!

Referenz-Nr. 6884481438

Am 17.08.2016 über Sparkasse 15€ auf meine Callya Karte überwiesen. Bis jetzt nichts auf Karte aufgebucht. Hotline fragt nach 8-stelliger Auftragsnummer, hab ich nicht. Hab nur das: Zahlungsdaten: Betrag: -15,00 EURVerwendungszweck:57B4406005CB PREPAID 004915 205247259 VIELEN...

Am 13. August habe ich über PayPal 15,75 Euro überwiesen. Das erscheint nicht auf dem Handykto. Bei der angegebenen Tel. Nr. geht es dann nicht mehr weiter. Handy Nr. eintippen, dann Rautetaste. Dann ist Ende. Ich wünsche mein Geld zurück.

Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die ich aus den kryptischen...