ReclaRank 4 von 10 für MISTER-AUTO.DE
MISTER-AUTO.DE
Auto- und Ersatzteile
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.10.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 33 (seit 25.03.2013)
  • Lösungsquote: 54.5 %
anschriftLebacher Strasse 4
66113 Saarbrücken
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.9 %
Beschwerden33 (seit 25.03.2013)0.0 %
Antworten9.1 % (3)0.0 %
antwortzeit3.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden54.5 % (18)0.0 %
platz in kategorie12 (von 38)-0.9 %

Ich zahle vorweg, sonst bekomme ich kein Material! So geschehen am 03.12.2017. Nicht benötigtes Teil, für das ich darüber hinaus auch noch Altteil Entsorgungswert zahlen musste am 15.12.2017 zurück. Erst ist gar nichts passiert, auf mein massives Drängen hin bekam ich dann...

0113
05.02.2018 | 16:24 Uhr

Am 12.11.2017 habe ich bei mister-auto Winterreifen bestellt und diese am 15.11.2017 per Überweisung bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir am 16.11.2017 bestätigt. Bei der Bestellung habe ich nach Umzug meine neue Lieferanschrift angegeben. Geliefert wurden die Reifen, aber an...

2148
29.11.2017 | 19:45 Uhr

Ware bestellt, sofort via PayPal bezahlt, Liefertermim zugesagt bekommen und dann kam die Meldung, dass das bestellte Teil nicht zu meinem Auto passen würde, was ich aber vorab im Chat abklären ließ und dort die Aussage bekam, dass es passen würde! In einem Telefonat habe ich...

11222
27.06.2017 | 17:18 Uhr

Nach Rückerstattung meiner eingereichten Montagerechnung wurde eine Position der Rechung einfach vom Gesamtbetrag abgezogen. Diese falsche Rückerstattung wurden dann auf dem gleichen Weg zurückbezahlt wie ich nämlich mit PayPal. Jetzt kommt die absolute Frechheit: Ich, der...

0393
05.08.2016 | 19:01 Uhr

Wollte den Stand meiner Lieferung erfahren, wurde mit Ausreden abgespeist. Teilweise Ersatzteil nicht vorhanden, aber keine Benachrichtigung an mich. Nie mehr Mister-Auto.

0126
06.05.2016 | 09:43 Uhr

Ich hatte am 20.11 Bremsbeläge und Scheiben bestellt. Lt. Shopangabe "sofort vefügbar". So nachdem ich am 26.11 nachgefragt habe wann ich denn mit meinerWare rechnen darf wurde mir der Versand für den nächsten Tag zugesichert. Ja klar, die Bremsbeläge kamen dann auch am 28.11....

2922
04.12.2015 | 11:52 Uhr

Liebe Leserinnen und Leser, ich habe am Do. 19. 11.2015 bei MisterAuto Ware im Gesamtwert von 246,25. - Euro online bestellt und Kauf auf Rechnung (Klarna, Aufpreis 3. -€) vereinbart. Am 21.11.15 kam ein Teil der Bestellung (2 Bremsscheiben, zus.:75,81. - €) an. Danach war von...

1513
29.11.2015 | 18:14 Uhr

Habe bei Mister Auto Bremsscheiben und Beläge gekauft und sachgerecht eingebaut. Nach 3.000 km schlägt das Lenkrad. Bremsscheiben verzogen. Es handelt sich hier um einen Smart mit 50 PS. Am Telefon sagt man mir nun, dass die Garantie von drei Monaten abgelaufen sei und ich...

4863
27.11.2015 | 14:12 Uhr

Habe 2 Bremssättel für einen Suzuki Vitara bestellt. Leider war der Artikel nicht der Richtige (durch einen Fehler meiner Werkstatt). Ich bat um Rücksendung, da der korrekte Artikel nicht verfügbar war. Daraufhin sagte man mir am Telefon, in 2-3 Tagen erhalte ich einen...

2915
28.10.2015 | 20:25 Uhr

Beanstandung, am 8.9.2015 beim Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter auf Tel. 0681-94893458 wurde mir die Korrektur zugesagt Sachverhalt: Ich hatte für meinen PKW Bremsscheiben hinten von TEXTAR 92100103 bestellt, das Paket aber enthielt 2 Bremsscheiben von ATE...

1652
15.09.2015 | 05:31 Uhr

Ich habe Teile auf der Ersatzteil-Webseite www.mister-auto.de bestellt. Lieferung erfolgte schnell und problemlos. A B E R, zwei Autoteile passen nicht. Nun kommt es richtig Dicke: Ich soll den Rückversand zahlen. Nach Frankreich! Schaut mal genau hin, der Autoteile-Shop...

11.119
04.09.2015 | 11:32 Uhr

Hatte bereits vor einiger Zeit bei Mister-Auro.de Bremsbeläge bestellt. Diese sollten laut Internetseite 1 - 2 Tage bis zur Lieferung dauern. Habe fast 14 Tage gewartet. Dachte, das wäre eine Ausnahme, und habe nun blöder Weise wieder etwas bei Mister-Auto.de bestellt. Habe...

0433
07.08.2015 | 16:01 Uhr

Ich habe seit 2013 schon mehrere Male etwas bestellt. Ok, die Lieferdauer nervt schon manchmal, aber sollte man mittlerweile wissen. Nun ist mir aber der sogenannte Supergau passiert, was beim Teilekauf im Internet passieren kann: Ein eingebautes Teil ist nach 3,5 Monaten...

41.330
06.08.2015 | 16:52 Uhr

Bei www.mister-auto.de wird zur Zeit DICK mit Gratis-Versand ab € 30,- geworben. Wenn man allerdings etwas bestellt, dann kann man den Aktionscode nirgendwo eingeben! Man bekommt nur 5% Rabatt, was bei einem Bestellwert um die €30,- viel weniger als die Versandkosten von € 5,90...

31435
15.07.2015 | 08:40 Uhr

Die Bestellung, laut Bestandsmeldung sofort lieferbar, wurde am Sonntag 05.07.2015 aufgegeben und mit Sofort-Überweisung bezahlt. Am Folgetag erreichte mich die Mitteilung von Mister-Auto.de, dass das Teil nicht lieferbar ist und ich meine Vorauszahlung zurückerstattet bekomme....

1758
14.07.2015 | 10:14 Uhr

Am 20.06.2015 hatte ich einen Schalldämpfer, 2 Halterungen und 1 Dichtung auf www.mister-auto.de bestellt und per PayPal gleich bezahlt. Nach ca. 1 Woche merkten die Mitarbeiter von Mister-Auto.de, dass sie den Schalldämpfer nicht liefern können (haben gleich den Betrag für den...

1256
09.07.2015 | 17:40 Uhr

Hallo, das Paket ist am 11.06.15 bei Mister-Auto angekommen und bis jetzt wurde nichts bearbeitet! Nach mehrmaligen Nachrichten mit Kundendienst habe ich bis jetzt kein Geld von denen. Nur die blöde ausrede haben Sie Geduld, wie lange solte man geduld haben? 2-3 Monate? Was...

0548
25.06.2015 | 09:55 Uhr

Online-Bestellung und Vorauskasse-Bezahlung von. - Kühlflüssigkeit - Innenraumfilter - Zündkerzen - Luftfilter Nach Bezahlung der Artikel stornierte Mister-Auto den Innenraumfilter, da dieser angeblich nicht lieferbar wäre. obwohl dieser im Onlineshop noch immer als verfügbar...

4466
18.06.2015 | 14:12 Uhr

Ware bestellt, sofort via PayPal bezahlt, Liefertermim zugesagt bekommen und dann kam nichts mehr. Keine Ware und auch keine Antwort auf meine schriftliche Frage via E-Mail. Nach einem Anruf bei Mister-Auto.de wurde meine Bestellung storniert weil ein Teil der Bestellung...

1818
16.06.2015 | 12:23 Uhr