ReclaRank 6 von 10 für myBBQStore
myBBQStore
Gartenbedarf und Freizeitartikel
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 05.05.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.08.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 76 (seit 23.04.2013)
  • Lösungsquote: 59.2 %
anschriftNeuenkirchener Weg 39
28779 Bremen
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden76 (seit 23.04.2013)0.0 %
Antworten69.7 % (53)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.2 % (45)0.0 %
platz in kategorie9 (von 24)-0.0 %

Ich habe im März 2012 einen Grill bestellt. Die Lastschrift wurde innerhalb von zwei Tagen getätigt. Nachdem ich innerhalb einer Woche keine Lieferung hatte, habe ich mehrere E-Mails an den Kundenservice geschickt, mit der Bitte, doch endlich zu liefern. Leider kam keine...

1 420
11.11.2013 | 15:33 Uhr

Habe am 10.10.2013 ein RC Model Bestellt und am 12.10.2013 per Vorkasse bezahlt. Da das ganze ein Geschenk für den 27.10.2013 sein sollte, habe ich am 21.10.2013 das erste mal angefragt. Hierauf wurde mir eine lustige Mail geschickt das man Betriebsferien hätte vom...

3 446
07.11.2013 | 17:05 Uhr

Wir hatten am 26.2.2013 bei myBBQStore.de einen Gasgriller bestellt und per PayPal bezahlt (247,55 Euro inkl. versicherten Versand und Mwst). Außer ein paar freundlichen Mails und einen Rückruf haben wir bis heute,18.10.2013, keinen Gasgrill zugestellt bekommen. Nachdem wir...

11 721
18.10.2013 | 10:39 Uhr

Wir haben im Mai 2013 einen Servierwagen für 237,50 Euro bestellt. Dieser wurde nie geliefert, angeblich Lieferschwierigkeiten und Versand per DHL. Alles nur Ausreden und bis jetzt keine Rückzahlung. Gerichtliches Mahnverfahren wurde eingeleitet und daraufhin kam prompt der...

5 696
15.10.2013 | 17:51 Uhr

Hatte ein Rc Modell bestellt, für meinen Sohn, da ich durch die Preissuchmaschine auf dieser Seite myBBQStore24.de gelandet bin. Versprochen drei Werktage Lieferzeit. Eine Woche ist schon rum, der Geburtstag ein Trauerspiel. Bin so enttäuscht und mein Sohn erst. Habe auf...

1 306
10.10.2013 | 16:30 Uhr

Haben am 26.08.2013 einen Räucherofen der Firma Landmann bestellt und per Vorkasse sofort bezahlt. Angegebene Lieferzeit waren 3 Tage. Nachdem wir 10 Tage vergebens auf die Ware gewartet hatten, wollten wir per Telefon die Sache klären. Telefonisch ist dort nie jemand zu...

2 494
09.10.2013 | 17:33 Uhr

Am 2.5.2013 bestellte ich eine Gartenbank und bezahlte im Voraus. Die Ware wurde nie geliefert und auch das Geld nicht zurückerstattet. Die Kommunikation mit der Firma war und ist nicht möglich, Mails wurden nicht beantwortet, telefonisch war niemand erreichbar. Anscheinend...

4 457
05.10.2013 | 09:12 Uhr

Ich kam über eine Preissuchmaschine zu dem Onlineshop. Bestellte am 03.08.13 mit Vorabüberweisung. Leider ohne Verstand (Aussicht auf -5%)! Nach kurzer Bestellbestätigung keinerlei weitere Reaktion 10 Tage lang, trotz Aufforderung. Habe dann am 14.08.13 einen Widerruf der...

3 511
23.09.2013 | 12:33 Uhr

Ware am 01.08.2013 bestellt und per Vorkasse (323,-€) aufgrund des guten Shopauftritts überwiesen. Ware ist bis zum 12.09.2013 nicht eingegangen - Kommunikation ist telefonisch nicht möglich - Callback-Service hat nicht stattgefunden. Widerruf mit Forderung der...

3 367
12.09.2013 | 15:05 Uhr

Habe am 26.07.2013 per Vorauskasse einen Grillrost und Holzkohle bezahlt (78,76 EUR) und seither nichts gehört oder bekommen. E-mails und Brief bleiben unbeantwortet - Telefonkontakt ist nicht möglich (immer besetzt oder AB). Hier scheint ein System dahinter zu stecken....

1 335
12.09.2013 | 12:17 Uhr

Am 25.07.2013 habe ich online einen Gartengrill plus Zubehör im Wert von 1.569,40 € bestellt und per Banküberweisung bezahlt. Daraufhin erst mal Funkstille. Nach sehr vielen Anrufen (immer Besetztzeichen) am 13.08.3012 die Auskunft erhalten, dass der Hersteller angeblich...

6 924
25.08.2013 | 17:06 Uhr

Wir haben am 20. Mai 2013 einen "Klapptisch, rund, Oligia (Landmann 253417)" bestellt. Den fälligen Betrag von 247,86 € haben am am 21. Mai 2013 auf das angegebene Konto der Firma myBBQStore24 überwiesen. Nachdem wir nach der initialen Rechnung keinerlei Nachricht mehr über...

2 458
23.08.2013 | 05:20 Uhr

Im Dezember 2012 bestellten wir insgesamt vier Grills; zwei wurden geliefert nach anwaltlichen Drohungen und zwei fehlen bis heute, obwohl der Chef Hr. Schurgast uns die Rückerstattung des Geldes zugesichert hat. Seit Monaten reagiert man nicht auf meine Mails bzw. Anrufe! Wir...

6 821
09.08.2013 | 18:51 Uhr

Am 17.03.2013 bestellten wir einen Gartengrillkamin und überwiesen den Kaufpreis in Höhe von 709,65 € per Vorkasse. Leider versäumten wir es, den Käuferschutz über Trusted Shops abzuschließen. Da wir in den nächsten Wochen keine Rückmeldung des Shops bezüglich der Lieferung...

5 998
29.07.2013 | 10:59 Uhr

Ich habe zwei Gartenliegen bestellt, den Betrag in Höhe von 540,- € überwiesen und bis heute keine Lieferung erhalten. Auf meine Email kommen nur automatisierte Antworten zurück. Telefonisch ist niemand seit Wochen erreichbar.

3 829
10.06.2013 | 12:15 Uhr
Firmensitz