ReclaRank 4 von 10 für E-maxx GmbH
E-maxx GmbH
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 125 (seit 06.05.2013)
  • Lösungsquote: 59.2 %
anschriftGrundgasse 2
61267 Neu Anspach
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden125 (seit 06.05.2013)0.0 %
Antworten0.8 % (1)0.0 %
antwortzeit4.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden59.2 % (74)0.0 %
platz in kategorie79 (von 223)-0.0 %

Ich habe am 22.03.2014 eine Kamera bei E-Maxx bestellt und per Vorauskasse bezahlt. 1 x CANON 1100D – Objektiv EF-S 18-55 mm IS II + Ultimatives Set TASCHE + STATIV + SD-KARTE 8Gb ArtikelnummeR: B0186954 Preis: 335,13 EUR Am 28.03. erhielt ich den Vermerk, dass der Betrag...

1 479
06.05.2014 | 13:45 Uhr

Auch ich bin betroffen. Habe die Kamera Canon Powershot SX700 HS am 08.04.2014 bestellt. Nach 3 Wochen immer wieder vertröstet, dass ja der günstige Preis irgendwo her kommen muss. 3-10 Werktage Lieferzeit sind angegeben. Dann wurde mir Rückerstattung angeboten. Mit der info...

1 234
05.05.2014 | 14:18 Uhr

Habe einen Plasma-Bildschirm am 10. März bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Bildschirm wurde nicht geliefert. Bin vom Kaufvertrag am 4. April zurückgetreten. Geld ist leider noch nicht erstattet worden, auf Anfrage nur Ausreden.

3 311
25.04.2014 | 12:26 Uhr

Ich habe bei besagter Firma am 26.03.2014 ein NAS bestellt und den Betrag von 478,71€ per Vorkasse überwiesen. Die Lieferung sollte maximal 10 Werktage nach Eingang der Zahlung erfolgen. Die Bestätigung des Eingangs der Zahlung erhielt ich erst am 31.03.2014. Die lange Laufzeit...

2 250
24.04.2014 | 05:44 Uhr

Habe die Kamera am 28.03. bestellt und bezahlt. Bestätigung wurde mir per Mail geschickt. Als die Kamera nicht ankam, habe ich auf der Hotline nachgefragt und es wurde mir gesagt, dass der Versand 10 Tage dauert. (Im Internet stand 3-10 Tage.) Da mir das zu spät war, hab ich...

2 357
18.04.2014 | 10:57 Uhr

Ich habe am 23.3.2014 einen Fernseher bestellt. Das Geld ist am 27.3.2014 eingegangen, und seitdem werde ich immer wieder per Mail vertröstet, dass sich die Lieferung verzögert. Brauche das Gerät dringend und möchte deshalb mein Geld zurück, da ich nicht mehr mit einer...

2 488
14.04.2014 | 10:55 Uhr

Lange gespart. Fernseher bestellt. Zahlungsbestätigung. Warten. Hotline nicht erreichbar. Auf Mails kommen wage Vertröstungen und Standardtexte. Ich ärgere mich sehr über mich, dass ich so doof war.

5 566
11.04.2014 | 02:53 Uhr

seit dem 02.03. warte ich auf meine bezahlte Kamera. Auf E-Mail gibt es keine Antwort. Bei kostenpflichtigen Anrufen zur Hotline gibt es lediglich leere Versprechungen.

3 193
09.04.2014 | 20:01 Uhr

Wir haben am 14.12.2013 eine Kamera im Onine-Shop bestellt, die Bezahlung erfolgte per Vorkasse am 18.12.2013, eine Eingangsbestätigung der Zahlung kam am 23.12.2013 von E-maxx. Die bestellte Kamera kam leider bis heute nicht an. Auch nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline,...

251
08.04.2014 | 19:03 Uhr

Ich habe am 12.02.14 bei E-maxx einen Samsung Fernseher für 617,27 € gekauft, per Vorkasse gezahlt u. auch von E-maxx am 19.02.14 eine Zahlungsbestätigung erhalten, jedoch keine Lieferung. Nach über 10 Tagen Wartezeit wurde ich unruhig, habe mich tel. informiert - dort bekam...

2 363
08.04.2014 | 11:59 Uhr

Ware am 14.03.2014 bestellt. Sofort per online Überweisung bezahlt. Am 19.03.2014 Status bezahlt gemailt bekommen. Sieben Werktage abgewartet (Lieferzeit war laut Rechnung 3-7 Tage) und dann angerufen. Am Telefon sagte Frau M., dass es bis zu 10 Tage dauern kann. Also weiter...

1 347
06.04.2014 | 10:08 Uhr

Habe am 18.02.2014 eine Sound Anlage bestellt. Am 21.02.2014 kam die E-mail, das Geld ist eingegangen. Bis heute keine Ware erhalten. Nach wochenlangem Warten versucht, diese Firma über die Hotline zu erreichen, was ein sehr schwieriges Unterfangen ist. Man sagte mir, die Ware...

1 243
05.04.2014 | 17:35 Uhr

Habe bestellt & bezahlt. Seit dem habe ich eine Mail bekommen in der der Status auf Bezahlt gesetzt wurde. Leider ist seit dem keine Ware bei mir eingetroffen und die Hotline nicht erreichbar. Habe eine Mail geschickt und warte noch auf Rückmeldung. Wenn nichts passiert muss...

1 183
04.04.2014 | 12:03 Uhr

Ein "Nas-Server Synology Disk Station DS214play", Artikel-Nr. 2177983, für 282,48€ am 19.02.2014 bestellt. Per E-Mail wurde die Ware am 26.02.2014, als Status "Bezahlung erfolgt", betätigt. Am 14.03.2014 wurde telefonisch vor einer Frau L. die Ware als versendet betätigt. Am...

1 448
26.03.2014 | 17:47 Uhr

Ich habe am 17.02.2014 einen Beamer bei E-maxx bestell. vier Tage später bekam ich die Bestätigung des Geldeingangs. Seit dem warte ich vergeblich auf meinen Beamer! Habe ca. 7 Mal bei der Hotline angerufen. Dort werden einem die kuriosesten Geschichten erzählt, wie die Lampe...

2 303
25.03.2014 | 16:25 Uhr
Firmensitz