Penny wirbt mit höherer Leistung beim Produkt Penny-Mobils-Smart, Altkunden im gleichen Produkt wird aber Zugang verwehrt.

Obwohl Penny-Mobil in seiner Werbung verspricht, daß kein Mindestumsatz nötig ist, wird nun schon unsere 2. Karte einfach gekündgt. Der Grund: keine Aufladung in den letzten 15 Monaten. Die Werbung basiert meiner Meinung nach auf Lügen. Wir benötigen das Handy nur zum...

Penny rechnet falsch auf den Mobilfunkkonten ab. Uns wurden 3 Spiel / Spiele-Abos im Wert von 3 mal 4,99 € abgebucht, obwohl wir dies nciht gebucht hatten und auch nie spielen. Als Antwort erhält man immer nur eine 'no reply-Antwort' auf seine Email, vermutlich um die Kunden...

Am 10.05.2013 kündigte ich den Prepaid-Telefonvertrag bei Pennymobil mit gleichzeitigem schriftlichen Portierungsantrag für meine Rufnummer. Die dafür notwendige Einzahlung von 30,72,-€ nahm ich per Überweisung vor. Mein neuer Anbieter E Plus erhielt auf Anfrage die Auskunft,...