ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Sendungsverlauf im Detail HEUTE IST 11.10.2013! ERSTENS: Paket wurde am 5.10.13 in Hermes Niederlassung eingetroffen, und liegt da einfach 5 Tage! Das sind 5 Tage! Und Hermes sagt, dass die komplette Sendung etwa 2- 3 Tage braucht! ZWEITENS: Der Fahrer (laut Hermesdaten unten)...

11.989
11.10.2013 | 16:25 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket (Sendungs-ID: 01278127831107). Als gestern bei der Paketverfolgung "Wird zugestellt" stand, habe ich meine Termine verschoben, damit ich auf jeden Fall da bin. Tja war wohl nichts. Keiner Kam und...

189
11.10.2013 | 15:21 Uhr

Meine Sendung wurde laut online Sendungsverfolgung am 05.10. zugestellt. Allerdings habe ich weder ein Paket noch eine entsprechende Benachrichtigung erhalten. Sämtliche Versuche scheitern an der Kundenhotline, denn nach der Warteschleife kommt prompt der Besetzt-Ton. Bereits...

2128
11.10.2013 | 12:18 Uhr

Liebes Hermes-Team, ich habe am Anfang dieser Woche einen Fahrrad-Abholauftrag bei Ihnen gebucht. Zunächst lief auch alles glatt, jedoch kam der Fahrer nicht, da er angeblich die Adresse nicht finden konnte. Ich habe daraufhin bei Ihrer Hotline angerufen und danach hat es mit...

11127
11.10.2013 | 10:26 Uhr

Hallo ich bin, http://de.reclabox.com/beschwerde/68489-hermes-logistik-gruppe-deutschland-buedelsdorf-de-sendung-laeuft-im-kreis Nach dem ich gerade in die Sendungsverfolgung geguckt habe schock. Plötzlich steht da, nach meiner Beschwerde hier auf ReclaBox: Da steht jetzt: 15....

1451
11.10.2013 | 09:39 Uhr

Hallo Hermes Logistik, Meine Sendung war eigentlich für die Zustellung am 7. Oktober gedacht über HMSHB, mir wurde auch mitgeteilt das die Sendung nicht eingetroffen wäre, obwohl in der Sendungsverfolgung steht 02.10.2013 Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen, langsam...

1315
11.10.2013 | 07:28 Uhr

Hallo Hermes-Logistik Seit nunmehr zwei Tagen liegt ein Paket welches ich dringend erwarte in der Niederlassung Dresden und es passiert nichts damit: Stand der Sendungsverfolgung am 11.10.2013- 07:00 ist wie folgr: 09.10.2013, 06:38:40 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes...

1423
11.10.2013 | 05:07 Uhr

Ich habe am Sonntag, den 6.10. etwas bestellt, am nächsten Tag wurde das Geld vom Konto abgezogen, am Dienstag den 8.10. wurde es versandt! Nun ist seit 9.10. um Mitternacht der Sendungsstatus (Sendungsnummer 74281121312127) unverändert! da man ja wei, daß der Sendungsstatus im...

0168
11.10.2013 | 04:50 Uhr

Ich knüpfe heute an meine Beschwerde von gestern an. Heute wurde mir versprochen von Hermes, man werde die Ware erneut zustellen. Ich habe aber wieder kein Paket erhalten. Der Online Status meiner Sendung ist immer noch derselbe wie gestern. Ich bin enttäuscht und werde...

22315
10.10.2013 | 19:53 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, bei oben genannter Sendung wurde mir für die angegebene französische Adresse folgendes mitgeteilt: "eine ordnungsgemäße Zustellung war nicht möglich, da uns eine fehlerhafte Zustelladresse vorlag." Die Adresse SAV Withings 20 rue Rouget de Lisle...

1128
10.10.2013 | 18:53 Uhr

Paket hängt seit dem 9.10.13 in der Hermes Niederlassung Olpe fest. Mir stellt sich die Frage, ob dies morgen ankommen wird. Eine Woche bis zum Erhalt von einem Päckchen aus Deutschland ist schon etwas dürftig. Habe es extra früh genug bestellt, da es ein Geburtstagsgeschenk...

192
10.10.2013 | 16:40 Uhr

Ich verkaufe bei eBay einen Artikel und entscheide mich für Hermes-Versand nach Frankreich. Der Käufer gibt mir die Schuld das sein Paket nach 14 Tagen nicht ankommt? Ich bekomme nun schwierigkeiten von PayPal. Mit myHermes nie wieder ins benachbarte Ausland oder überhaupt in...

23.407
10.10.2013 | 13:16 Uhr

Hallo, vielleicht klappt es ja auf diesem Wege. Ich habe mir bei notebooks billiger.de ein Laptop gekauft. Bezahlt und wurde von Notebookbilliger zum Hermes Versand gegeben. Dieses mit Status 04.10.2013 18:29:52 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert....

1116
10.10.2013 | 08:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 5.10.13 hat der Hermes Bote das erste Mal versucht, mir ein Paket zuzustellen. Nachdem er mich nicht antraf, warf er mir ein Kärtchen ein auf dem stand: Wir kommen wieder am 7.10.13. Also habe ich am darauffolgenden Montag gewartet, den ganzen...

22640
10.10.2013 | 02:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket. Online kann ich entnehmen, dass Sie angeblich dreimal probiert haben, mir das Paket zuzustellen. Einmal war ich auch tatsächlich nicht da. Aber an den beiden anderen Tagen war ich zuhause. Und der...

3189
09.10.2013 | 22:11 Uhr

Unser Paket wurde am 02.10.2013 im Hermes PaketShop NECKARSULM-OBEREISESHEIM abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 05.10.2013 04:47:37 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Oranienburg eingetroffen. 04.10.2013 15:32:39 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes...

4182
09.10.2013 | 20:22 Uhr

Hallo! Eine Retour an die Firma Jako-O ist verloren gegangen und wurde nun mehrmals durch Jako-O angemahnt mit der Drohung eines Mahnbescheides. Leider ist die Quittung nicht auffindbar, aber ich weiß Datum, Paketshop und Uhrzeit. Der Service von Hemers hat mich immer...

1297
09.10.2013 | 17:54 Uhr

Und wieder einmal irrt eine Hermes Sendung an mich irgendwo rum. Ich habe es zum Glück in der letzten Zeit vermeiden können, mir Lieferungen per Hermes senden zu lassen, aber leider hat der Absender entgegen der Absprache nun doch mit Hermes versendet und wie ich es nicht...

2106
09.10.2013 | 17:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.10. wurde ein Paket aufgegeben, auf das ich immernoch warte. Seit dem 07.10. hat sich am Sendungsstatus nichts mehr geändert. Wann kann ich endlich mit der Zustellung der Sendung rechnen?

176
09.10.2013 | 16:02 Uhr

Wir versenden regelmäßig mit verschiedenen Logistikunternehmen - in letzter Zeit aus Kostengründem häufig mit Hermes (Päckchen). Nun ist ein Päckchen verloren gegangen - wir haben den Verlust gemeldet und werden nun aufgefordert als gewerblicher Händler eine EK-Rechnung...

1156
09.10.2013 | 15:42 Uhr