Ich warte heute schon den ganzen Tag auf mein Paket. Ich weiß nicht, wann die an meiner Straße vor bei kommen. Ich habe langsam kein Lust mehr, zu warten. Was ist nun?
| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Heute mal wieder das Übliche Thema mit der Firma Hermes. Laut Sendungsverfolgung sollte mein Paket von Amazon.de heute ankommen, der Zusteller war ''angeblich'' auch hier und hat einen Zustellversuch unternommen. Ich kann mit Sicherheit sagen, das nichts der gleichen passiert...
Am Sa. 21.9.2013 sollte ein Paket im 24-Stunden-Service an mich zugestellt werden. Als es bis 16:00 Uhr noch nicht da war, fragte ich beim Absender, einem großen Versandhaus, nach. Dort wurde mir versichert, das Paket sei raus gegangen und Hermes würde es auf jeden Fall am...
Am 26.08.2013 versandte ich einen Canon-Drucker mit Hermes, welches der Empfänger am 28.06.2012 beschädigt erhielt. Die Ware war ordnungsgemäß in der original Canon-Verpackung mit allen Styroporteilen verpackt. Nun meldete ich den Schaden online in dem vorgegebenen...
Derzeit hat Hermes mit der Auslieferung von Paketen in 54439 Saarburg gerüchteweise massive Probleme. Pakete werden angeblich einfach nicht zugestellt, teilweise werden Adressen als angeblich nicht existierend vermerkt und die Pakete dann an den Absender retourniert - so sagt...
Das erste Mal wurde versucht, an einem Samstag zuzustellen. Da ich am Sonntag erst wieder in meine Wohnung kam, dachte ich, dass ich heute (Dienstag) zum dritten Versuch die Sendung entgegennehmen kann. Am Montag kam allerdings ein Bescheid, dass es schon drei mal versucht...
Hermes Paketdienst konnte zum wiederholten male angeblich nicht zustellen, obwohl Personen den ganzen Tag vor Ort waren und gewartet haben. Ich möchte hiermit offiziell eine Beschwerde abgeben. Und werde das auch an weiteren Stellen hinterlegen.
Das Paket hängt laut Sendungsverfolgung bei Ihnen seit dem 21.9.2013 in der Zustellung fest. Seit vier Tagen regt sich nichts bei Ihnen, und so wie es aussieht, wird wohl weiterhin nichts passieren. Es kann nicht sein, dass keiner weiß, wo es geblieben sein soll. Wurde...
Anscheinend ist es zu schwer, ein paar Meter weiter zu fahren als nötig. Ich habe gestern Morgen am 23.9.13 eine Bestellung getätigt und musste mit Erschrecken feststellen, dass nur mit Hermes versendet wird. Ich wusste, dass es wieder Ärger gibt, musste aber trotzdem...
Guten Tag, ich muss heute wieder mal eine Beschwerde rausgeben, da mein Paket wieder mal nicht zugestellt wird! Am Samstag, den 21.09.2013 sollte das Paket zugestellt werden. Da ich diese Waren geschäftlich benötige und mich an Termine halten muss, bin ich auf diese Artikel...
Ich weiß zwar nicht, was Sie machen. Ich warte schon den ganzen Tag und es bewegt sich nix in der Hermes-Niederlassung. Wie lange soll ich denn noch warten? Ich wollte, dass es morgen zugestellt wird, wird ja wieder nix. Können Sie mir sagen, ob es morgen oder übermorgen kommt?...
Ich habe zum wiederholten Mal ein riesen Problem mit dem Hermes Service. Heute habe ich den ganzen Vormittag auf ein wichtiges Paket gewartet, leider ohne Erfolg. Gegen 14:00 Uhr habe ich über Amazon die Sendung verfolgt und musste feststellen, dass ich angeblich nicht zu Hause...
Ich musste leider feststellen, dass die von Hermes angebotene Paketversicherung sich nicht lohnt. Nach einem Schadensfall wurde zwar reguliert, die Relation zum entstandenen Schaden und dem damit verbundenen Reklamationaufwand stimmt aber nicht. Großer Papierkrieg und kleine...
Ich habe letzte Woche über Amazon ein Paket bestellt, welches am 21.09.13 zugestellt werden sollte. Lt. Hermes seit 9:40 Uhr in der Zustellung. Leider ist das Paket immer noch nicht angekommen und auf Nachfrage bei Hermes sagte man mir, die Tour wäre am Samstag abgebrochen...
Ein am 4.9.2013 in Deutschland versandtes Paket hängt laut Online-Auskunft in Frankreich. Die hier zuständigen Hermes-Mitarbeiter haben mir lediglich eine ca. dreißigstellige Nachforschungs-Zahlen-Kombination gegeben und die Adresse der www.mondialrelay.fr. Dort ist aber keine...
Mein Paket wurde wurde am 04.09.2013 aufgegeben und sollte am 06.09.2012 zugestellt werden. Im Internet stand dann "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werde". Daraufhin rief ich auf der kostenpflichtigen Hotline an und ließ die Straßennummer noch mal klar auf dem...
Der Sendungsverfolgung (ID 73262112117168) nach, wurde ich als Empfänger zum dritten mal nicht angetroffen. Dabei war an allen drei Tagen durchgehend jemand in der Wohnung, es hat niemand geklingelt. Weiterhin wurde keine einzige Benachrichtigung hinterlassen. Das Problem tritt...
Hermes hat nach sehr langer Bearbeitungszeit die Übernahme des Schadens während des Transportes abgelehnt. Der Adressat hat die komplette Innenverpackung fotografiert, sie war transportsicher. Auch die Außenverpackung hatte gelitten, nur waren die Fotos des Adressaten zu...
Ich habe im Juli durch Hermes einen über die eBay-Kleinanzeigen gekauften Zimmerbrunnen geliefert bekommen - leider habe ich dann festgestellt, dass er beschädigt wurde, die abgeplatzten Teile lagen noch mit im Paket. Seit Juli bin ich nun mit Hermes in Kontakt - ständig...
Es ist doch nicht Ihr Ernst, dass sie nach 2 Tagen noch nicht an die Niederlassung weitergeleitet haben? Mir wurde von reBuy zugesichert heute die Ware zu bekommen, von daher verlange ich das auch, ALSO: ZUSTELLUNG NOCH HEUTE?
