Laptop hatte von Beginn an eine schadhafte Hardware - Tastatur nur teilweise funktionstüchtig (einzelne Tasten funktionnieren nicht, Tastatur insgesamt sehr schwer), - Touchpad reagiert schlecht sowie eine schadhafte Ladesoftware (keine Vorwarnung über geringen Akkustand, PC...

Am 12.07.2014 war ich bei saturn in der Hamburger Innenstadt und habe mir einen neuen Kühlschrank gekauft, weil meiner den Geist aufgegeben hat. Gesagt getan, ausgesucht und auch gleich bar bezahlt plus Lieferung und Einbau. Der Verkäufer sagte dann auch noch, dass der auf...

Ich habe am 03.09.2013 ein Kochfeld bei Saturn Aachen gekauft. Mit dem sehr freundlichen Leiter der Elektroabteilung, Herrn N., wurde vereinbart den Kaufpreis auf 999,-€ zu setzen, damit ich einen € 150,- Gutschein erhalte. Die Vergleichsangebote, die ich Herrn N. vorlegte,...

Am 11.07.2014 bekamen wir unseren am 10.05.2014 bestellten Kuehlschrank geliefert bekommen. Endlich. Die Bestellung sollte mitte Juni geliefert werden. Am 19.06.2014 fragten wir das erste mal nach. Wir wurden mit den Worten vertroestet, Samsung haette Lieferschwierigkeiten. Nun...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe mir ein Tablet gekauft, ein Fehlkauf (Android Betriebssystem). Da ich einen Flashplayer benötige, bräuchte ich ein Windows Tablet. Die Kulanz des Ladens bestand darin, mir bis zu 50 Euro abzuziehen, bei einem Neupreis von 247 Euro, was...

Mein minderjähriger Sohn hat sich sündteuere " Dr Dre Kopfhörer " zusammengespart und sich diese dann auch gekauft. Vor Ablauf von 6 Monaten sind diese gebrochen. Er hat sie zu Saturn zurückgebracht. Die Kopfhörer wurden von Saturn eingesandt. Über einem Monat kam keinerlei...

Ich habe einen Kauf getätigt und ließ Waschmaschine und Kühlschrank liefern. Am Freitag standen zwei Packer vor mir, als erstes kam mir eine Alkoholwolke entgegen. Die beide waren betrunken oder haben vorher gesoffen. Sie schleppten den Kühlschrank und die Waschmaschine in die...

Ich habe im Internet bei Saturn ein Bundle Kamera + Tablet gekauft. Dabei handelt es sich um die Samsung NX 300 mit Galaxy Tab 3 WiFi. In der Beschreibung (Habe die Beschreibung des Onlishops als pdf gespeichert, kann es jedoch leider nicht hier anfügen) wurde die Kamera mit...

Vor ca. 21 Tagen Waren im Wert von über 500 Euro im Online Shop gekauft und sofort per Paypal bezahlt. Mir wurde dann an der telf. Hotline Versprechungen bzgl. Liefertermine gemacht, die sich im nachhinein als nicht realisierbar rausstellten. Darauf umgehend (1 Tag später) die...

Am 06.05.2014 habe ich das Geburtstagsgeschenk für meinen Freund bestellt, der am 25.05. Geburtstag hatte. Die Verfügbarkeit lautete: "Wird für Sie bestellt". Deswegen rief ich noch am selben Tag meiner Bestellung bei der Kundenbetreuung an und dort wurde mir mitgeteilt, dass...

Im Dezember 2011 kaufte ich eine Sony DSC HX 100V im Saturn Markt Hattingen. Auf Empfehlung des Verkäufers nahm ich eine Garantie Plus für 70 € dabei. Im April dieses Jahres stellte ich fest, dass sich der Monitor derart verfärbt hat, dass man darauf nichts mehr erkennen...

Sehr geehrte Damen und Herren, Reparaturauftrag S102 - 178015 ich habe am 01.03.2014 ein Samsung Note 3 für 550 Euro im Saturn Wuppertal-Elberfeld gekauft. Das Gerät war vom ersten Zeitpunkt an mit einem defekten WLAN Modul bestückt, sodass ich das Gerät nach nur 14 Tagen in...

Ich habe letzte Woche CDs bestellt bei Saturn, mache ich normalerweise eigentlich gar nicht mehr und gerade eben weiß ich auch wieder sehr genau warum. Gestern sollten die CDs da sein, waren sie aber nicht. Die Ausrede, von wegen Feiertag und so, zieht ja dann noch, will mal...

Ich habe mir am 25.02.2011 eine ps3 gekauft mit der plus Garantie. Zum ersten Mal defekt gegangen am 25.04.2012, seit dem immer in regelmäßigen Abständen defekt gegangen. Nun sogar schon zum 5. Mal ausgetauscht /repariert. Laut Aussage des Servicepoint wird es bei der d&g...

Als wir heute unseren bei Saturn Kassel gekauften Geschirrspüler in der Warenausgabe abholen wollten, musten wir feststellen, das ein weißer Mercedes Sl in der Warenausgabe parkte. Daraufhin musten wir den Geschirrspüler vorsichtig um den blöden Mercedes jonglieren und noch 20...