Am 02.11.2014 habe ich bei Saturn online für bestellt. Als Zahlungsmethode habe ich mich für die 0%-Finanzierung entschieden. Direkt online die Finanzierung beantragt, welche am 03.11.2014 bereits final genehmigt wurde. Info an Saturn wurde vom Kreditinstiut übermittelt. Mir...

Bin heute in Saarbrücken von einem Mitarbeiter des Security darauf hingewiesen worden, dass mein Hund dort nicht erwünscht sei. Mein Hund ist ein schüchternes Maltesermädchen. Es waren Leute mit einer deutschen Dogge und Leute mit einem Rottweiler im Markt. Da hat sich der...

In diesem Laden ist eine Reklamation nicht immer leicht, aber wie es erlebt habe wurde dies verbessert. Die Rechte eines Kunden bzg. Kostenerstattung des Transports werden erst nach einer Einschreibung an die Geschäftsführung erstattet. Desweiteren habe ich einen Film mit einer...

Am 25.9.2014 Habe ich bei Saturn Oberhausen, Centroallee einen Siemens EQ 271 EK 01T Herd gekauft Und auch 99 € fürs bringen und fachgerechte eibauen bezahlt. Am nächsten Tag kamen 2 junge Männer, die mein altes Kochfeld mit Gewalt rausdrückten und dabei meine Arbeitsplatte an...

Wie jeder weiß, wirbt Saturn online mit Sonntagsangeboten. Ich habe mir den Newsletter aboniert um zu schauen, welche Produkte kurzfristig beworben werden. Da mein altes Handy schon fast drei Jahre alt ist und das HTC M7 für 299,00 EUR angeboten wurde, habe ich naturlich dieses...

Ich habe einen Receiver im Markt gekauft. Der Preis im Internet war 20. -€ günstiger als der im Markt ausgewiesene. Mein diesbezüglicher Hinweis wurde ich zuerst als "das ist nicht möglich" abgetan. Nach Nachweis wurde mir der im Netz sofort eingeräumt. Meine Frage, ob das...

Der am 3.12.2012 im Saturnmarkt Lübeck, Werner Kock Straße 1 von mir gekaufte Kaffeevollautomat DeLonghi ECAM 26.455 ist seit 25.08 in der 4. Reparatur. Das Gerät wurde jetzt zum Hersteller eingeschickt. Das Reklamieren und Einschicken ging über die Saturn Geschäftsstelle in...

Das ist schon traurig, dass gerade das Unternehmen, das mit günstigen Preisen lockt, einem unverschämt das Geld aus der Tasche zieht. Dass all dieses Gehabe in der Werbung Quatsch ist, das ist natürlich klar. Aber Saturn sollte nicht das Recht haben damit zu werben, wenn die...

Sehr geehrte Damen und Herren, wieder mal keine Rückantwort auf meine gestrige Mail. Sollte das Kühlgerät nicht fristgerecht bis zum 22.08.2014 geliefert werden, trete ich wie angekündigt vom Kaufvertrag zurück, und verlange mein bereits bezahltes Geld von 1598 Euro nebst...

Laptop hatte von Beginn an eine schadhafte Hardware - Tastatur nur teilweise funktionstüchtig (einzelne Tasten funktionnieren nicht, Tastatur insgesamt sehr schwer), - Touchpad reagiert schlecht sowie eine schadhafte Ladesoftware (keine Vorwarnung über geringen Akkustand, PC...

Am 12.07.2014 war ich bei saturn in der Hamburger Innenstadt und habe mir einen neuen Kühlschrank gekauft, weil meiner den Geist aufgegeben hat. Gesagt getan, ausgesucht und auch gleich bar bezahlt plus Lieferung und Einbau. Der Verkäufer sagte dann auch noch, dass der auf...

Ich habe am 03.09.2013 ein Kochfeld bei Saturn Aachen gekauft. Mit dem sehr freundlichen Leiter der Elektroabteilung, Herrn N., wurde vereinbart den Kaufpreis auf 999,-€ zu setzen, damit ich einen € 150,- Gutschein erhalte. Die Vergleichsangebote, die ich Herrn N. vorlegte,...

Am 11.07.2014 bekamen wir unseren am 10.05.2014 bestellten Kuehlschrank geliefert bekommen. Endlich. Die Bestellung sollte mitte Juni geliefert werden. Am 19.06.2014 fragten wir das erste mal nach. Wir wurden mit den Worten vertroestet, Samsung haette Lieferschwierigkeiten. Nun...

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe mir ein Tablet gekauft, ein Fehlkauf (Android Betriebssystem). Da ich einen Flashplayer benötige, bräuchte ich ein Windows Tablet. Die Kulanz des Ladens bestand darin, mir bis zu 50 Euro abzuziehen, bei einem Neupreis von 247 Euro, was...

Mein minderjähriger Sohn hat sich sündteuere " Dr Dre Kopfhörer " zusammengespart und sich diese dann auch gekauft. Vor Ablauf von 6 Monaten sind diese gebrochen. Er hat sie zu Saturn zurückgebracht. Die Kopfhörer wurden von Saturn eingesandt. Über einem Monat kam keinerlei...