ReclaRank 1 von 10 für Deutsche Bahn AG
Deutsche Bahn AG
Bahngesellschaften
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 8 (seit 17.10.2008)
  • Lösungsquote: 62.5 %
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 9 (seit 29.01.2015)
  • Lösungsquote: 11.1 %
  • ReclaRank: 1 (max. 10)
  • Beschwerden: 365 (seit 31.01.2008)
  • Lösungsquote: 20.3 %
anschriftPotsdamer Platz 2
10785 Berlin
karteMaps
reclarank1 (max. 10)-2.2 %
Beschwerden365 (seit 31.01.2008)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit87.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden20.3 % (74)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-2.2 %

Die Anschlusszüge in Friedrichshafen (Hafenbahnhof) warten nicht auf die ankommende Fähre aus Romanshorn. Aussage am Bahnschalter: "Es handelt sich nicht um Anschlusszüge". Welch andere Funktion sollte ein Kopfbahnhof an einem Hafen haben? Ich empfinde es als pure Ignoranz, was...

178
02.06.2017 | 15:34 Uhr

Preis: 1. Klasse, Leistung: Holzklasse, Service: Fehlanzeige

3 905
29.05.2017 | 11:35 Uhr

Preissteigerungen bei der Deutschen Bahn. Gerade die Berufspendler werden auf eine unerhöhrte Weise zur Kasse gebeten. Neben starken Einschränkungen im Serviceangebot (Flexpreis, Einschränkungen von Freifahrtmöglichkeiten und der Wahrnehmung von Bonusfahrten, Stornierungen u....

2 296
28.05.2017 | 15:00 Uhr

Die Bahn hat mit der Planänderung am 16.12., das Gebührensystem geändert für Sparpreis Tickets

2 422
22.05.2017 | 19:14 Uhr

Auf der Fahrt nach München meint der Schaffner es wäre meine Pflicht einen Kugelschreiber dabei zu haben um das bayernticket zu unterschreiben. Fragt mich warum denn er einen dabei haben sollte. Macht mich zur Schnecken und meint die Bahn habe 20 Jahre Kolanz gezeigt! Das macht...

555
22.05.2017 | 18:55 Uhr

Was haben die Zeit für so einen Schriftwechsel, anstatt 38 € zu zahlen?

2 547
22.05.2017 | 18:55 Uhr

30 Minuten in der Serviceline, um dann rausgeschmissen zu werden. Unglaublich.

2 379
06.05.2017 | 06:46 Uhr

Bin mit meiner Tochter am 11.04.2017 von Bad Oeynhausen nach Berlin/Ostbahnhof gefahren. Aus technischem Defekt? war ein Abteil gesperrt. Dieser Defekt wurde dann zwischendurch mit längerem Aufenthalt behoben. Muss sein! aber eine Information, die eine Aussage hat, wäre gut...

446
21.04.2017 | 17:45 Uhr

Wir alle sind Menschen. Wir alle erfüllen unsere Aufgaben bei der Arbeit. Und den meisten von uns ist ein guter zwischenmenschlicher Umgang sehr wichtig. Damit erzähle ich nichts Neues. Es sei denn, man spricht über den Umgangston bei vereinzelten Mitarbeitern der Deutschen...

2 696
04.04.2017 | 23:06 Uhr

Bahnmitarbeiterbei Fahrkartenverkauf in Gütersloh sind sehr unfreundlich und überheblich und so wie die arbeiten möchte ich gerne Urlaub machen. Verhalten sich den Kunden gegenüber sehr sehr unfreundlich, geben keine aussagekräftigen Antworten und machen sich über die Kunden...

360
18.03.2017 | 11:50 Uhr

Jeden Morgen fährt meine Tochter mit dem Zug um 07:16 Uhr von Obernau nach Aschaffenburg bis zum Südbahnhof in die Schule, und hat jedesmal Angst nicht in den Zug zu kommen, weil er total überfüllt ist. Sie werden Transportiert wie Vieh, ganz abgesehn von den...

3 561
18.03.2017 | 11:49 Uhr

Am 29.01.2017 wurde mir vom Prüfer Nr. 900506 / 153 / 07281296 eine sogenannte Fahrpreisnacherhebung FN-Nr. 4017177103209 ausgestellt. Zum Vorfall: Ich bewegte mich von Koblenz Hbf im RE in Richtung Trier. Bei der Fahrkartenkontrolle zeigte ich meinen Studierendenausweis vor....

3 838
18.03.2017 | 11:48 Uhr

Als BC100 Kunde schlechter behandelt als BC25 Kunden Mit unverschämter Kommunikation und Verschleppungstaktik seitens DB

3 398
18.03.2017 | 11:45 Uhr

Als BC100 Kunde schlechter behandelt als BC25 Kunden Mit unverschämter Kommunikation und Verschleppungstaktik seitens DB

3 129
18.03.2017 | 11:45 Uhr

Ich fahre jede Woche die Strecke Frankfurt -> Bodensee und zurück. Es ist egal, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und welche Strecke ich fahre, fast jede Woche habe ich mindestens bei einer Strecke eine Stunde Verspätung. Es nervt einfach nur noch. Außerdem hat die Bahn die...

4 350
13.03.2017 | 09:37 Uhr
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