Obwohl in der Bestellung klar deklariert wurde, dass die Ware anschließend ausgeführt wird und darum die nötigen Papiere beigelegt werden sollen, unterblieb dies. Eine Mehrwertsteuerrückerstattung ist nicht möglich. Der E-Mail-Verkehr ergab, dass von Wilmowsky (wer die E-Mail...

Das Sofa haben wir jetzt seit 3 Jahren. Lieferung war damals schon leider etwas verspätet. Nach 2 1/2 Jahren habe ich die Bezüge gewaschen, angeblich die besten und teuersten und waschbar. Beim Aufziehen haben wir festgestellt, dass Nähte ausgerissen sind. Der Ku-Service wurde...

Die Wartezeit betug bei mir nicht 6-8 Wochen, sondern mindestens 20 Wochen. Habe Im Frühjar bei www.VonWilmowsky.de ein Sofa bestellt und warte mittlerweile 5 Wochen auf meine Rücküberweisung. Emails werden erst nach mehrmaliger Aufforderung beantwortet. Die Geschäftsführung...