| anschrift | Weißeritzstr. 3 01067 Dresden | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 275 (seit 18.08.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.4 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 1.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 29.8 % (82) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 26 (von 38) | -0.0 % | |
Angeblich (und auch inzwischen immer noch) als innerhalb von 3-7 Werktagen lieferbare Ware wurde am 29.11.16 bestellt und via paypal bezahlt. Am 04.12.16 wurde die Bestellung per mail bestätigt und als Lieferdatum auf der Rechnung der 19. 12. 16 (!) Ohne Entschuldigung für die...
Habe am 26.12.2016 fünf Packungen Lagona Flammrot bestellt und am 27.12.2016 bezahlt. Von zügiger Lieferung in drei bis sieben Werktagen keine Spur. Auf E-Mail keine Reaktion. Am Telefon nur Anrufbeantworter. 09.01.2017
Bestellung: 06.10.2016 / Bestellbestätigung: 06.10.2016 / Vorauskassezahlung: 07.10.2016. / Danach kam nichts mehr. / 17.10.2016 Nachfrage per E-Mail, wann mit der Ware zu rechnen sei - Keine Antwort. / 26.10.2016 erneute Nachfrage per E-Mail - Darauf kam eine erneute...
Ich habe am 6.12.2016 eine Bestellung in Höhe von 62,03 @ aufgegeben. Der Betrag wurde zügig abgebucht, aber die Ware bis heute nicht geliefert. Trotz Stornierung der Bestellung über die website erfolgte keine Reaktion.
Mir geht es wie den anderen, habe am 16.11.2016 Ware bestellt, bisher keine Lieferung, aber am selben Tag überwiesen. Auf Emails wird gar nicht reagiert. Ich habe ein paar Mal mit Mitarbeitern telefoniert, die wohl freundlich waren, Versprechen aber nicht einhielten (Rückruf...
Ich habe am 23.11.16 bei Uhlig Resonace bestellt. Kundennummer: 26020 - Rechnungsnummer: RE-113766 - Betrag: 80,01€ Lieferzeit angeblich 3-7 Tage. Bezahlung vorkasse. Am 28.11.16 einschließlich dem Zahlungseingang, bestätigen bis heute keine Lieferung. Bei mehere Anrufen nur...
Wie die Vorgäger beschreiben, ist es mir auch ergangen. Ich habe am 17.12.2016 gekauft und dummerweise per Vorkasse bezahlt und seitdem keine Reation auf E-Mails und Anrufe bekommen. Ich habe schriftlich den Kaufvertrag widerrufen und zur Rückerstattug aufgefordert. So etwas...
Ich muss mich einreihen, bin auch Geschädigte. Ich habe bezahlt, aber die Ware nicht erhalten. Angerufen und eine E-Mail verschickt, den Händlerbund informiert. Bezahlt wurde am 19.12.2016.
Meine Bestellung von Anfang November wurde bis Mitte Dezember nicht bearbeitet. E-Mail nicht beantwortet. Am Telefon vertröstet. Ich habe dann eine Frist per Brief gesetzt: Entweder Geld zurück oder Ware. Habe dann mein Geld tatsächlich bekommen. Ein Tag vor Fristablauf....
Ware bezahlt - nicht erhalten. Abzocke?
Geld bezahlt und nichts erhalten.
So geht man nicht mit Kunden um. Ich habe am 04.12.2016 eine Bestellung im Wert von 30 Euro geordert und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 12.12.2016 teilte man mir mit, dass meine Zahlung eingegangen wäre und dass meine Ware am 21.12.2016 geliefert wird. Wie dumm von mir, zu...
Ich habe am 03.12.2016 zwei Kosmetikartikel bestellt, Wert 33,22 Euro. Lieferung sollte innerhalb von ein paar Werktagen sein. Es kam nichts. Am 18.12.2016 erhielt ich eine E-Mail, dass die Ware am 30.12.2016 ausgeliefert wird. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Die Ware...
Bei meiner ersten Bestellung wartete ich schon sehr lange auf die Ware und auf meine E-Mails wurde nicht reagiert bzw. als ich dann mal eine Sachbearbeiterin am Telefon hatte, ignorierte diese einfach meine Stornierung und lieferte irgendwann trotzdem die Ware aus. Trotz...
Am 17.10.16 habe ich bei diesem Unternehmen verschiedene Produkte bestellt. Auf meinen Anruf hin wurde ich zweimal bzgl. des Versands der Ware vertröstet. Zuletzt hiess es, bis Weihnachten sei alles da. Der Mitarbeiter beim zweiten Gespräch konnte angeblich auf keinerlei...
