Hallo, auch mir ist es so wie vielen anderen Kunden ergangen, die bei dieser Firma geordert haben. Geld überwiesen, dann keine Reaktion. Nach einer Woche eine Mail dass das Material im Versand ist, eine Woche später die selbe E-Mail noch einmal. Für mich sieht es nicht so aus,...

Ich habe am 06.09.2015 etliche Steckdosen und Lichtschalter bei dieser Firma bestellt und bis heute 24.05.2015 keine Ware bekommen. Am Telefon bekommt man auch keine Auskunft und trotz das Warenausgeang gebucht ist, findet mich DPD nicht in ihrer Liste. Es ist eine bodenlose...

Ware bestellt 09.09.2015 Status lieferbar innerhalb 3-4 Werktagen. ab dem 15.09.2015 vergebliche Versuche Kontakt aufzunehmen und Status zu erfragen. 23.09.2015 Einschreiben an Geschäftsadresse mit letzter Aufforderung zu Lieferung oder Rückerstattung.

Ich habe am 31.08.2015 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) verschiedene Hausinstallationsartikel (Gesamtbeitrag 29,94 EUR) bestellt. Am 02.09.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir...

Ware der Bestellung vom 28.08.2015 nie erhalten trotz "Verfügbar"-Angabe bei der Bestellung. Zahlung per sofortiger Vorkasse. Keine Reaktion auf E-Mailnachfrage oder telefonische Kontakversuche. Widerruf mit Rücktritt vom Kaufvertrag und Aufforderung zur vollen...

Am 3.9.15 wurde meine Bestellung mit "Zahlung erhalten" aktualisiert und für den Versand freigegeben. Leider ist genau dieser Status heute immer noch aktuell. Auf Mails und Anrufe reagiert die Firma nicht. Eine bodenlose Frechheit. Bestellt wurden 30 Gira-Steckdosen 045303 für...

Bestellung bei Elektroheld erfolgte am 08.03.2015. Bezahlt wurde per Sofortüberweisung. Bis heute keine Lieferung und keine Rückerstattung. Keine Antworten nach Kontaktaufnahme per Kontaktformular der Website, Email oder Telefon (nur AB). Auch nach schriftlicher Aufforderung...

Ich habe am 19.08.2018 bei Elektroheld (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) 24 Merten Steckdosen MEG2301-4244 (Gesamtbeitrag 85,06 EUR) bestellt. Am 20.08.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir...

Habe am 18.07.2015 bei Elektroheld.de 2 KNX 6-fach Tastsensoren bestellt. Am 22.07.2015 ist folgende Bestätigung gekommen: Zahlungseingang vollständig Sehr geehrter Kunde, Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit dem Versand der Ware beginnen....

Am 08.05.2015 bestellte ich bei Elektroheld.de eine Markisensteuerung, bestehend aus Steuerteil und Witterungssensor im Wert von 207,51 EUR. Nachdem am 12.05.2015 der Zahlungseingang per Mail bestätigt wurde, passierte daraufhin erstmal nichts. Am 19.05.2015 fragte ich per Mail...

Ich habe am 15.7.2015 Waren im Wert von 90,12- Euro bei Elektroheld.de bestellt. Laut Online-Shop war alles sofort verfügbar. Nach zwei Wochen habe ich dann nachgefragt, wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann. Darauf keine Reaktion von Elektroheld. Habe es dann...

Über den Internet-Shop www.elektroheld.de wurde am 25.12.2014 eine Klingelset-Erweiterung zum Preis von 60,26 EUR zuzüglich 4,99 EUR Versandkosten (gesamt 65,25 EUR) bestellt. Der Betrag wurde per Vorkasse am 29.12.2014 überwiesen und wird im Abwicklungstool des Betreibers auch...

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Überweisung war der E-Mail Kontakt zum Online-Shop www.elektroheld.de (Elektroheld, Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) freundlich. Nachdem die Zahlung bei elektroheld.de einging, ist kein Kontakt mehr möglich. Keine Ware kommt. Es ging um...

Habe Ware bestellt und gleich bezahlt, aber - außer Bestätigung des Geldeinganges - passiert nichts. Keine Reaktion auf Email, Anrufe (hat einen Telefondienstleister beauftragt), Fax geht nicht, auch keine Reaktion auf Briefe. Wenn man bei Trusted Shops sieht, dass es bei zur...

Habe Ware im Wert von 555,36 bestellt, und diese zurückgeschickt, Eingang der Ware wurde bestätigt und der Betrag gutgeschrieben, für die Gutschrift habe ich andere Ware bestellt und sogar noch einen Restzahlung geleistet, diese ist bis heute nicht eingetroffen.