ReclaRank 2 von 10 für Naturfell-Atelier.de
Naturfell-Atelier.de
Lederwaren und Schuhe
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 17.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 29 (seit 08.04.2015)
  • Lösungsquote: 31.0 %
anschriftSophienstraße 12
15230 Frankfurt (Oder)
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-16.4 %
Beschwerden29 (seit 08.04.2015)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden31.0 % (9)0.0 %
platz in kategorie11 (von 28)-16.4 %

Es wurde mir ein falscher Artikel geliefert. Sowohl in Form, Farbe, Größe entsprach dieser in keinster Weise der Artikelbeschreibung oder Beschreibung auf der Rechnung. Deswegen habe ich den Kaufvertrag ordnungsgemäß widerrufen und den Anforderungen nach entsprechend...

3 280
09.01.2017 | 16:23 Uhr

Leider auch drauf reingefallen. Am 30.11.16 Ware bestellt, sofort überwiesen (ja, leider auch direkt) seitdem ist die DHL Sendungsverfolgung auf standby. Heute Widerruf abgeschickt und STRAFANZEIGE geschrieben! Hoffe, es tut sich noch was.

1 289
13.12.2016 | 17:46 Uhr
1 494
01.12.2016 | 12:00 Uhr

Ich hatte sechs Felle bestellt und nach sechs Tagen per Überweisung bezahlt, da es keine andere Bezahlmöglichkeit gibt. Hätte ansonsten sofort per PayPal oder Kreditkarte bezahlt. Einen Tag danach bekam ich Stornierungsmail. Auf meine sofortige Reklamation 14 Tage keinerlei...

511
28.10.2016 | 20:34 Uhr

Die Bestellung einer echten Pelzdecke, Farbe silbergrau, 200*220 cm, Artikel Nr.: 0724, zum Preis von 624,00 Euro (inklusive Versandkosten) erfolgt am 17.07.2016. Geld noch am selben Tag per SEPA überwiesen. Geliefert wurde am 04.08.2016, leider war das Fell schwarz/braun,...

3 908
29.09.2016 | 18:44 Uhr

Eine unmögliche Firma

1 821
01.09.2016 | 10:17 Uhr

Ich habe eine Felldecke in der Farbe smaragdgrün bestellt und auch unmittelbar den Sale-Preis von € 230,90 überwiesen. Bereits am nächsten Tag erhiet ich einen hysterischen Anruf, daß ich schleunigst zu bezahlen hätte, weil es sich um ein reduziertes Fell handelt. Ich habe...

2 806
01.04.2016 | 13:00 Uhr

Unten aufgeführt sind die reinen Fakten (m) einer Vertragsbeziehung mit Naturfell Atelier (alle schriftlich belegbar). Nicht dokumentiert habe ich die diversen Versuche telefonisch jemanden zu erreichen, inklusive einer Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit der Bitte um...

4 811
12.02.2016 | 11:33 Uhr

Ich kaufte insgesamt 3 Artikel und bezahlte diese per Überweisung, eine andere Möglichkeit, wie z. B. Paypal, wurde nicht angeboten. Nach Zusendung der Felle stellte ich fest, dass besagtes Fell sehr stark roch und die Oberfläche sehr struppig ist. Auf Nachfrage via Mail beim...

3 681
01.02.2016 | 09:51 Uhr

Am 14.12.15 für 115,90 € Felle bei Pelzdecken-Discount.de (gehört zu Naturfell-Atelier.de, Inh. Michaela Heinze) bestellt. Per Vorabüberweisung bezahlt. (ACHTUNG! Andere Bezahlweise nicht möglich, auch wenn mit Paypal Werbung gemacht wird!). Keine Ware, keine Info, keine...

5 2991
18.01.2016 | 17:09 Uhr

Am 10.1215 habe ich bei Naturfell Atelier ein tolles geflammtes Islandfell laut Angebot mit Abbildung von dem Fell bestellt. Das Geld habe ich sofort per Überweisung an die Firma weitergeleitet. Dann wurde meine Bestellung auf einmal wieder storniert. Auf Telefonate, E-Mails...

2 813
15.01.2016 | 17:47 Uhr

Ich habe am 15.12.2015 für 198,- EUR 6 Felle bestellt. Bezahlt per Überweisung. Am 23.12.2015 kam die Lieferung an. Nur 4 Felle und die noch nicht einmal wie bestellt. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen. Ich sprach auf die Mailbox. Kein Rückruf. Also habe ich 2 E-Mails...

4 604
30.12.2015 | 15:47 Uhr

Jetzt habe ich mal nachrecherchiert wegen einem Fell, welches seit acht Tagen nicht kommt. Ich habe ihr zwei mails gesendet-> unbeantwortet! Telefon-> geht keiner nicht ran! Bei FB negativ kommentiert-> sofort gelöscht und gebloggt! Seit dem 11.11. steht bei der...

2 798
16.11.2015 | 15:26 Uhr

Am 24.12 habe ich bei Naturfell-atelier.de bestellt. Im Neujahr habe ich das bestellte Fell erhalten, es war eine Werbeangebot zu Weihnachten. Da das Fell jedoch satte 20 cm kürzer als angegeben war & extrem roch, habe ich den Artikel am 10.01.2015 per Mail wegen falscher...

2 1040
08.04.2015 | 15:30 Uhr
Firmensitz