ReclaRank 3 von 10 für UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Reiseveranstalter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 19.10.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.05.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.02.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 506 (seit 13.07.2010)
  • Lösungsquote: 46.8 %
anschriftBarfußgäßchen 12
04109 Leipzig
karteMaps
reclarank3 (max. 10)0.0 %
Beschwerden506 (seit 13.07.2010)0.0 %
Antworten5.9 % (30)0.0 %
antwortzeit2.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden46.8 % (237)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)0.0 %

Nun, wo ich erstmals die Auszahlung eines verbuchten Gutscheins erwarte, scheint dieses Vertragsdetail einem Betrug am Kunden zu unterliegen. Zahlreiche Beschwerden im Internet auf dieser Seite zementieren diesen Verdacht. Bereits mehrfach vergebene Mühe um Auszahlung eines...

3 336
10.02.2016 | 19:09 Uhr

Leider habe ich trotz mehrmaligem Anruf und Zusage noch nicht das Cash Back von 50 Euro überwiesen bekommen. Die Reise war im Oktober 2015, damals hätte das Geld schon ausgezahlt werden sollen. Mir wurde drei mal gesagt, dass das Geld sofort überwiesen wurde.

48
08.02.2016 | 13:39 Uhr

Hallo, auch ich warte seit über 5 Monaten auf die Auszahlung des 100 € Gutscheines. Etliche Mails und Telefonate. etliche Male wurde mir versprochen das das Geld demnächst überwiesen wird. und nix passierte! Werde nie wieder bei denen buchen (und da geht für Ab in den Urlaub...

1 321
08.02.2016 | 11:44 Uhr

Ich habe eine Reise bei AbindenUrlaub gebucht. Reisepreis 3010 € und dabei einen Gutschein über 100 €eingereicht. Diieser sollte innerhalb 28 Tage nach Rückflug ausgezahlt werden. Bin am 26.11.2015 zurück gekommen und habe bis heute (04.02.2016) noch kein Geld erhalten. Auch...

1 304
07.02.2016 | 18:27 Uhr

Reise gebucht. Gutschein registriert: AM3Z-D586-LYH7-6RMT Hinweis: Ihre Bankdaten wurden übertragen. Die Gutscheinauszahlung erfolgt ab 20.08.2015. Bis Dato gab es keine Auszahlung. Aber Korrespondenz per e-mail. Wobei die letze Antwort von "ab-in-den-urlaub.de" doch schon sehr...

108
06.02.2016 | 18:21 Uhr

Leider ist es schon das zweite Mal bei mir, dass der Gutschein nicht ausgezahlt wird. Bevor ich das erste Mal keine Zahlung erhalten hatte, damals waren es 100 €, hatte ich eine zweite Reise gebucht. Leider! Die ersten 100 € habe ich dann über die Einschaltung eines Anwaltes...

2 258
04.02.2016 | 12:32 Uhr

Bei Fluege.de hatten wir für zwei Personen ein Linienflug Düsseldorf-Lissabon und zurück für 822,24 € gebucht. Wir mussten den Flug wg. einens Sterbefalls stornieren. Nach Mitteilung von Fluege.de v. 11. 11.2015 hat die Fluggesellschaft Steuern in Höhe von 86,68 € erstattet,...

6 205
03.02.2016 | 12:19 Uhr

Hallo, ich bekomme von ab-in-de-urlaub laufend Zahlungserinnerungen obwohl ich nur nach urlaubsangeboten geschaut habe. Angefangen hat es mit 19,90 euro mitlerweile wollen sie fast 40,00 euro. Ich frage mich nur wofür? Und muß ich das bezahlen?

3 532
02.02.2016 | 12:19 Uhr

Hallo, die meisten haben leider die Erfahrung gemacht - dass Gutschein (e) nicht ausgezahlt werden. Bei mir handelt es sich um einen 100,00 Euro - Gutschein! Nach zig erfolglosen Telefonaten (ab 08-2015) / Mails / und einem Einschreiben, habe ich mich entschlossen - gegen...

9 1518
01.02.2016 | 20:43 Uhr

Hallo, ich warte schon seit Juli 2015 auf meinen 75,- Euro Gutschein. Mittlerweile hab ich den Fall schon meiner Rechtsanwältin übergeben. Wenn ich an Familien denke, die sich ihren Urlaub mühevoll zusammen sparen, um 1 x im Jahr zusammen in Urlaub zu fahren und extra bei...

2 118
29.01.2016 | 14:24 Uhr

Ich habe mehrere Mails geschickt, aber nur eine Eingangsbestätigung erhalten. Der Betrag hätte spätestens am 10.01.2016 auf meinem Konto sein müssen. Bis heute ist kein Eingang zu verzeichnen und auch keine Angabe der Hinderungsgründe erfolgt. Dafür bekomme ich laufend...

4 201
28.01.2016 | 12:16 Uhr

Hallo Verbraucherschutz! Wir haben im Oktober über das Portal hotelreservierung.de der Unister Gruppe ein Hotel gebucht. Bereits wenige Tage später haben wir dies fristgerecht storniert. Bis zum heutigen Tage ist das gezahlte Geld in Höhe von 285,98 Euro nicht zurückgezahlt...

2 197
28.01.2016 | 09:20 Uhr

Warte nun schon lange Zeit auf die Auszahlung meines Gutscheins über 100 Euro. Telefonisch sind die ja NICHT zu erreichen und auf Mails reagieren die sowieso nicht. aaaaaber über Facebook kan man auf ihrer Seite chatten. Der liebe Mann wollte mein "Problem" sofort weiter leiten...

3 456
27.01.2016 | 16:07 Uhr

Versuchte im Dezember eine Reise nach Madeira zu buchen. Die Site blieb entweder stehen oder stürzte ganz ab. Nach x Versuchen schaffte ich es aber doch noch, die Reise zu buchen, erhielt auch die Bestätigung und die Rechnung, die ich sofort beglich. So weit so gut. Zwei Tage...

2 630
24.01.2016 | 18:06 Uhr

Am 20.12.2015 stellte ich um ca. 15:10 eine Buchungsanfrage an Flüge.de für die Strecke Zürich (ZRH) - Frankfurt (FRA) und die Daten 4.2.2016 – 6.2.2016. Bei der Bearbeitung der Anfrage durch die Buchungsmaschine stellte ich fest, dass mein Nachname einen Tippfehler enthielt....

4 480
20.01.2016 | 15:37 Uhr
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