Tatsächliche Freischaltung am 25.03.2016, Rechnungen schon ab 26.02.2016, doppelte Belastungen für Aktivierungen, Versand etc. Ich habe am 22.02.2016 ein DSL-Auftrag über check24 abgeschlossen. Bestellt wurde 2 play comfort 120, Telefon Comfort Option, Europa Flat Plus zum...

Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzem wurden wir durch einen Verkäufer im Media-Markt in Singen (Name des Verkäufers ist Hakan V.) angesprochen, und dazu überredet, dass wir doch Telefon und Internet auch über unitymedia machen sollten, da es billiger wäre, wenn wir auch...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte Sie hier über ein Firma informieren, die Ihre Kunden hinter das Licht führt. Bei Unitymedia sind wir über ein Franchise-Verkäufer im Saturn gelandet. Wir haben das 3Play Start 60 gebucht. Dieser versprach uns die beste Geschwindigkeit...

Aufgrund verschiedener technischer Einschränkungen mit der veralteten Kabel-BW Box bestellte ich telefonisch eine FritzBox bei Unitymedia. Die neukonfiguration dauert laut vorheriger Auskunft bei der Hotline maximal 1Std. Dies steht auch in den Mails die mit erhalt der FritzBox...

Unternehmen hat uns versichert, dass Internet durch Umzug problemlos innerhalb eines Tages funktioniert. Hahahaha. Obwohl gestern Techniker in der Straße bei einem Kunden war, konnte er nicht den Internet-Umzug bewerkstelligen, weil er nicht den Auftrag hatte. Anderer...

Ich wohne in Stuttgart wir sind schon seit mehreren Jahren bei Unitymedia BW. Aber seit einem Jahr sind wir sehr unzufrieden. Wir haben min. Jeden Monat 2 Wochen so gut wie kein Internet. Ich habe schon einiges probiert wie z. B. Modemwechsel (selber gezahlt) aber nix hat...

Heute Rechnung über nicht zurückgeschickten angeblich gemieteten Receiver erhalten. Receiver soll 2007 gemietet worden sein, haben noch nie einen Receiver gemietet. Haben nur Ärger mit Unitymedia, letztes Jahr wurde uns ein Modul zweimal in Rechnung gestellt, obwohl wir nur...

Nach anfänglicher Freude über den neuen Anbieter (Unitymedia) hat sich die erste Schwerwiegende Ernüchterung eingestellt. Noch an den alten Anbieter gebunden, bekam ich netter Weise von Unitymedia diesen Zeitraum (bis 12 Monate) kostenlos. Zumindest sollte dem so sein. Die...

Wir nutzen seit November 2011 das HD-Paket von KabelBW/unitymedia. Diese wurde damals auf meine Frau /Lebensgefährtin angemeldet. Der Kabelanschluss wurde damals über die Nebenkostend es Vermieters abgerechnet. Im Mai 2015 sind wir umgezogen. Ich habe dann bei unitymedia für...

Ich habe heute Morgen telefonisch bei Ihnen meinen 3play Plus Vertrag verlängert. Als Angebot bot man mir den 3play Comfort120 und eine 9 Monatige GG-Reduzierung an. Ich habe schon nach wenigen Minuten die Bestätigungsemails von Unitymedia erhalten. Weiterhin die...

Hallo, Seit dem Frühjahr 2015 verwenden wir in einer WG das Kabelinternet von Unitymedia (2play Comfort 120). Der Vertrag wurde von Unitymedia in einen Kabel-TV + Kabel Internet Vertrag geändert, der erheblich teurer ist (zusätzlich ca. 20-25€). Seitens Unitymedia kam dieser...

Ich habe am 8. Dez 2015 eine Auftragsbestätigung von Unitymedia erhalten. Da ich nichts bestellt hatte und auch meinen Internetanschluss bei der Firma nicht verändert habe, habe ich mich mal schlau gemacht, was das sein könnte. Über die Homepage fand ich heraus, dass ich...

Ich habe seit 10/2014 einen Telefon- und Internetvertrag "2play PLUS". Die Vertragslaufzeit beläuft sich auf 24 Monate. Allerdings wurde mir vor 8 Wochen ein völlig NEUER Vertrag zugeschickt mit dem Inhalt eines digitalen Kabelanschlusses mit einer Vertragslaufzeit von 12...

Wit sind seit ca. 3 Jahren Kunden bei Unity Media. Wir haben im Moment die 200-er Leitung, vorher hatten wir die 150 MBits. Alles natürlich nur laut dem Vertrag. Tatsächlich haben wir, laut den Speedtest, max. zw. 7-24 Mbits. Oder gar kein Internet! Das Telefon funktioniert...

Unglaublich aber wahr! Habe nur einen Tarifwechsel innerhalb Kabelbw getätigt und plötzlich keinen Zugriff mehr auf mein E-Mail Accont! Rufe täglich seit einer Woche die Hotlinie an, immer neue Ideen aber keiner kann das Problemchen lösen. Bin auf mein Postfach beruflich...