Es ist mir in den letzten zwei Jahren immer deutlicher geworden, dass in allen Filialen von McDonalds und das über den Norddeutschen Raum bis runter Berlin hin es extrem dreckig ist. Schaut man sich mal um, sind die Stühle bzw. Sitzgruppen (nicht McCafe) beschmiert und voller...

Liebes M-Zufriedenheitsteam. Heute habe ich in Konfluent auf meiner Durchfahrt gehalten und da der Drive In Schalter sehr stark frequentiert war, wollte ich also mein Essen durch eine Bestellung auf dem Fußweg tätigen. Nach meinem Besuch um 14.05 Uhr habe ich einer ca....

Mein Sohn hat nach einer hoch dosierten Chemo- und Stammzellentransplantation ein sehr schwaches Immunsystem. Mit der "Bitte", mir doch die Pommes und den Chickenburger frisch zuzubereiten, da mein Sohn sehr krank sei, stieß ich auf totale Ignoranz und keinerlei Verständnis....

Liebes McDonalds-Team, ich war gerade mit meinem Freund in der Filiale in Neuruppin essen. Dort traf mich bald der Schlag. Ich habe selbst mal bei dem Verein gearbeitet und so etwas noch nie gesehen. Der Laden war von oben bis unten dreckig, so sah es bei uns damals nicht...

Ich bin schon seit langem Kunde bei McDonald's, aber der Besuch letzten Sonntag war definitiv mein letzter. Mein Freund und ich haben uns spät abends noch ein paar "Leckerbissen" von dem McDrive-Schalter mitgenommen. Wir haben genau das gleiche gegessen, außer den BigMac. Beim...

Ich habe heute, gegen12:30 Uhr, in der Filiale Schwanebeck, nördlich Berlin, ein MacMenü zum Mitnehmen verlangt. p>IDie patzige, inkompetente Antwort der Bedienung lautete: Gibt's nicht! Ich fragte zurück: Seit wann? Antwort: Noch nie. Da ich ziemlich verblüfft war, aber...

Bedauerlicherweise habe ich festgestellt, dass es in der Mittelstrasse 12 keine Gratisgetränke gibt, obwohl man in vielen Filialen in Mannheim Freigetränke bekommt, nur in der Innenstadt und in der Mittelstrasse nicht. Können Sie mir Gründe nennen, warum es keine freigetränke...

Eigentlich wollte ich nur einen Burger im MC Donalds am Kurfürstendamm, Nähe Gedächtniskirche essen. Leider gab es eine unerfreuliche Auseinandersetzung mit einem Türkischen Mitbewohner. Kurz vor ihm setzte ich mich auf einen Platz, er kam von der Seite hinter einem anderen...

Ich bin sehr oft in den zu McDonald gehörenden McCafe zum Kaffeetrinken oder auch mal eine Kleinigkeit zu essen und ich muss sagen, die Zustände sind traurig. Anders kann man das nicht mehr bezeichnen und die konnten das schon mal sehr viel besser, ist aber auch schon so zehn...

Der Mc in Freudenberg an der Autobahn, da ist es wirklich sehr kalt drin. Da ich öfter hingehe, weil ich in der Nähe arbeite, weiß ich, dass es über den ganzen Winter kalt drinnen ist. Jeder Gast hatte seine Jacke noch an und es haben sie viele beschwert, aber uns wurde immer...

Ich habe seit Montag den 03. Januar 2011 im McDonald´s Restaurant in Hamburg - Dammtor im dortigen Bahnhof sowohl früh morgens als auch mittags gegessen. Am zweiten Tag fiel mir auf, dass sich ein Mitarbeiter mit einer Kollegin, wie sich herausstellen sollte, die...

Sehr geehrtes McDonald´s Team, am heutigen Abend ca. 18:45 Uhr war ich mit meinen Kollegen vom Arbeiter-Samariter Bund vom Rettungsdienst Ostholstein beim McDonald´s Restaurant auf Fehmarn in der Stadt Burg und bestellte einen Big Mac Maxi menü und einen Hamburger Royal mit...

ich ware bei McDonalds in Dasing. Als ich die Bedienung im McDrive freundlich darauf aufmerksam machte, dass ich das falsche Produkt erhalten habe, fing sie mit mir zu diskutieren und zu streiten an und meinte, dass sei mein Problem, nicht ihres. So einen unfreundlichen Service...

Ich war mit meinem Sohn bei Mcdonalds in Bad Vilbel. Er isst ausschließlich Hambuger plain, da er mit Ketchup, Senf nichts am Hut hat. Die Bedienung war sehr freundlich, gab uns die Bestellung raus und wir fuhren davon. Mein Sohn bemerkte beim Öffnen, das außen auf den Brötchen...

Wir wollten gestern nach dem Kino noch ein Menü bei MC essen. Schon beim Betreten des Restaurants hat mich der Schlag getroffen. Total vermüllter Tablettwagen. Die Scheibe der Eingangstür war total verdreckt. Ein Obdachloser schlief seelenruhig zwischen den Tischen. Als ich...

Wir waren letzte Woche in der McDonalds Filiale in Winnenden. Die hygienische Zustände dort waren furchtbar! Die Tablettrückgabe war total überfüllt und der Boden sah nicht gerade so lecker aus. Hinter der Theke lagen Tüten und Pommes auf dem Boden, der Anblick hat einem echt...

Ich war heute bei McDonalds in Heide und hab ein Chicken Napoli bestellt und musste eine halbe Stunde warten und hab ihn am Ende doch nicht bekommen, das kann doch nicht angehen!

Also mal ganz ehrlich, wer schult denn bitte die Leute, die bei McDonalds die Kundenbeschwerden bearbeiten? Habe mich bei McD über zwei Punkte beschwert a) Das Wegfallen der Frage "Maxi? " und sofortige Eingabe des Maxi-Menüs als Standart-Variante sowie die Reaktion, wenn man...

Meine Familie und ich gehen regelmässig 1-2 mal die Woche in das McDonalds in Kaldenkirchen, auch des Öfteren zum Frühstück. Man kennt sich mit der Zeit und hat sich an die (Personal-) Gesichter gewöhnt. Freundlichkeit und Zuvorkommenheit waren aussergewöhnlich und - zum...

Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich vor Kurzem feststellen musste, wurden in einigen Ihrer Restaurants hier in München die Kunden-Toiletten mit einem Zahlencode verschlossen, welchen die Kunden erst bei vorheriger Bestellung eines Ihrer Produkte erhalten sollen. Diese...