| anschrift | Reyerhütte 51 41065 Mönchengladbach | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -2.7 % | |
| Beschwerden | 222 (seit 01.08.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 74.8 % (166) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 48.6 % (108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 9) | -2.7 % | |
Am 13.04.15 habe ich ein Fernsehgerät Marke Telefunken D49F283N3 in der Real Filiale Nürnberg gekauft …Kaufpreis 369€ Nach dem ich in 24std getestet habe stellte ich fest das es um einen fehlerhaftes Gerät handelte. Fehler Beschreibung: schlechtes Bild Übertragung über HDMI...
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir sind sehr über die Umgangsweise mit uns in hinsicht Kundenservice sehr erschrocken und beleidigt von Ihnen. Wir haben am 02.05.2015 in Ihrem Online Shop ihr Tagesangebot den ASUS Laptop F751MA bestellt. Dieser wurde auch am 07.05.2015 (Mittags...
Ende Oktober 2014 kaufte ich im Real Markt in Siegen ein Smartphone. Nach 5 monatiger Nutzung funktionierte leider der Lautsprecher nicht mehr. Da ich noch eine Garantie auf das Gerät besaß, ließ ich das Smartphone im Real Markt Siegen zur Reparatur einschicken. Nach ca. 2...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am 30.4.15 gegen 19.00 Uhr in der genannten Filiale von ihnen einkaufen, unteranderem beinhaltete mein Einkauf ermknödel mit Heidelbeerfüllung. Als ich nun zuhause war und mir im Laufe des Abends die Verpackung nochmal ansah, stellte ich...
Ich habe am 20.04.15 12:27 eine Tab WTQR7028 in Real Ring Berlin gekauft und um eine Rechnung gebeten. Eine unhöfliche Mitarbeiterin hat gesagt, dass Sie die Rechnung nicht schreiben wird. Es war total egal für Sie, dass ich die Rechnung brauche. Am bestens könnte ich meine...
Sehr geehrte Damrn und Herren, Am 02.04.2015 habe ich versucht 250,-- Euro aus Ihrem Geldautomat im real Bochum Wattenscheid zu ziehen. An Stelle des Geldes kam ein Hinweis: "Transaktion zur Zeit nicht möglich". Ich solle es später noch mal probieren. Das habe ich getan, und...
Sehr geerter Bezirksleiter von Real! Ich war am 18.04.15 um 11.35 Uhr an der Info in ihrem Real in Linden. Da es an der Kasse keine coupons für Ihre Gratisaktion (1Kiwi,1Apfel,1Berliner.) mehr gab, bat mich die nette Kassiererin, doch an der Info nach zu fragen. Die...
Hallo liebes Real Team Hagen Bathey leider bin ich mit diesem Slogan "Einmal hin alles drin" garnicht einverstanden, Ihr Produktangebot wird immer schlechter. Sie führen kein "Feta in Lacke" Ostern hatten Sie keine Backformen als "Schäfchen oder Hasen"! Weihnachten war ich an...
Am 9.2.15 habe ich meinen am 16.3.2013 bei Ihnen im Onlineshop gekauften Samsung Fernseher als defekt gemeldet (Eine ganze Reihe Pixelfehler im Bild). Der Fernseher ist dann am 13.02.15 von einer von Ihnen beauftragten Spedition abgeholt worden und laut Sendungsverfolgung am...
Wir haben am 06.03.2015 einen Fernseher in der Verkaufsstelle in Parchim gekauft, der als Ausstellungstück auf 850,- € reduziert war. EIN Verkäufer baute den Fernseher alleine aus einem hoch gelegenen Regalfach ab, legte ihn dabei auf den Schirm, entkabelte ihn, hob ihn alleine...
Beschwerdebrief. Ich war am 25.02.2015 gegen 12:30 Uhr im Real Bauschheim ein Hair Styler von Grunding umzutauschen. Leider finde ich den Kassenzettel nicht mehr. Bin mit einer Zeugin hin, die vor ca 10 Tagen bei dem Einkauf dabei war. Was ich da erleben musste, habe ich in...
Ich habe am Samstagabend 14.02.2015 einen Laptop bei Real gekauft. Am Sonntag dann ausgepackt und leider festgestellt, dass das Display kaputt ist. Laptop war auch on gewesen. Also gut, PC wieder verpackt, Bon gegriffen und am Montag ab zu Real um den Laptop umzutauschen. Das...
Eine im April 2014 im Markt 91413 Neustadt an der Aisch gekaufte Kühl-/Gefrierkombination regelte bereits kurz nach dem Kauf die Kühl-/bzw. Gefriertemperaturen nicht mehr richtig. Zu Beginn konnte ich das noch durch höher stellen des Temperaturreglers ausgleichen, inzwischen...
Hallo, Ich bin mit Real nicht zufrieden ich habe am Freitag ein HP Notebook gekauft und es startet in halbe stunde oder 1 stunde wieder neu. Ich wollte das Gerät umtauschen, aber der Kolege meinte zu mir, dass es nicht gehen würde, weil ich nicht vorher Antivierus Programm...
Bin am 23.12.2014 im real gewesen und hab mir ein Tom Tom Navi für 139 Euro gekauft! Bin beruflich viel unterwegs und bin auf ein Navi angewiesen! Ich hatte ein altes Navi, was auf einmal sein Geist aufgegeben hat und ich dringend ein neues brauchte und der real markt ja so...
