| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Nach der Insolvenz von Teldafax bin ich in die Ersatzversorgung der E-ON Mitte gerutscht. Habe aber schon vorsorglich einen anderen Anbieter gehabt, da mein Vertrag mit der Teldafax zum 31.07.11 ausgelaufen und gekündigt war. Nun versucht mein neuer Anbieter seit Mitte Juni...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit meinem letzten Telefonat mit Ihnen ist jetzt schon gut eine Woche vergangen (auch mein Widerspruch wird scheinbar nicht bearbeitet bzw. es findet keine Reaktion statt) Ich bitte Sie hiermit nochmals, mir die Jahresabrechnung für Strom...
Ich schreibe im Auftrag des Stromkunden von E.ON edis, Herr K., und als neue Lebensgefährtin. Am 17.7.2011 zeigte mir Herr K. ein Schreiben von E.ON edis mit einer Rechnung von über 2.500,-- € und der Androhung, falls nicht gezahlt wird, den Strom sperren zu lassen. Voller...
Ende April 2011 haben wir als neuer Eigentümer einer Immobilie einen Stromliefervertrag mit "Lichtblick" geschlossen. Diese haben mit dem örtlichen Netzbetreiber EON Mitte AG auch Kontakt aufgenommen und unseren Wechsel dort angemeldet. Der erste Versuch wurde von EON Mitte AG...
Ihre Schreiben vom 18.-, 26.- 28. April, 12. Mai 2011 und 24. Mai 2011 sowie 17. Juli 2011 Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre unberechtigten Mahnungen habe ich stets reagiert, nur ihrerseits kam nie eine Reaktion. Mit Schreiben vom 13. März 2011 per Fax sowie per Postweg...
Bis 31.03.2011 war ich Kunde bei der E.ON edis, was mir auch schriftlich bestätigt wurde. Die Schlussrechnung per 31.03.2011 wurde mit über 6.000! kWh falsch berechnet. Dadurch entstand eine Forderung von über 1.000,-- €, welche nicht Rechtens ist. Tatsächlich steht mir ein...
Seit es die E-ON edis gibt, bin ich Kunde, habe noch nie den Stromanbieter gewechselt, habe immer pünktlich bezahlt. Dieses Jahr zum 01.04.2011 habe ich einen Anbieterwechsel vollzogen. Bis 31.03.2011 war ich somit Kunde bei der E. ON edis, was mir auch schriftlich bestätigt...
Am 08.04.2011 habe ich den Zählerstand abgelesen und diesen dann eon-edis mitgeteilt. Seit diesem Tage warte ich auf die Erstellung der Jahresabrechnung. Leider ist diese bis zum heutigen Tage nicht bei mir eingetroffen. Von Seiten der Firma absolut keine Reaktion....
Nach mehreren vergeblichen Versuchen, jemanden über die Hotline bei Eon zu sprechen, habe ich es nun aufgegeben und versucht über E-Mail Kontakt aufzunehmen. Meine Schwägerin hat bereits mehrmals mit dem EON Kunden Support telefoniert und versucht klar zu machen, dass in einem...
Am 23.06.2011 wurde meine PV-Anlage (5,46 kWp) fertiggestellt und dem zuständigen Regionalbereich am 24.06. per Fax zur Inbetriebnahme angemeldet. Die Zustimmung zum Anschluss seitens E. ON edis liegt seit dem 15.06. vor. Dass Sie den Anschluss nicht sofort am selben oder...
In Folge des Ablebens der bisherigen Vertragsinhaberin (Mutter) tauchte bei meinem Besuch im Haus ein Stromabsperrer auf, der behauptete, nach fruchtlosen Mahnungen (Tote können nicht lesen, außerdem ist keinerlei Mahnung eingegangen) bestünde eine angebliche Forderung, weil...
Zum 31.3. haben wir den Stromanbieter gewechselt und warten seit dem nun darauf, dass eon edis uns eine Endabrechnung zustellt und die zu viel gezahlten Gebühren erstattet. Bei mehrmaligen Anrufen wurden wir mit Aussagen wie "die Druckanlage ist leider kaputt", "das System wird...
Ich habe vor einigen Wochen einen Widerruf gegen eine Rechnung geschrieben. Ich habe in dem Zeitraum noch nicht hier gewohnt, es nicht sein kann, dass ich innerhalb von den wenigen Monaten knapp 600,-- € mit Gas verheizen kann! Ich war dabei noch nicht einmal oft zu hause! Ich...
Bereits am 31.12.2010 endete unser Vertrag betreffend die Stromversorgung. Am 31.01.2011 endete auch der Vertrag betreffend die Gasversorgung. Beide Zählerstände sind schon lange übermittelt, was mir auch bei einem Anruf im Callcenter bestätigt wurde. Wir haben unsere...
Im April 2010 habe ich einen kleinen Laden in Bockenem gemietet und die Anmeldung zur E.ON Avacon geschickt. In Erwartung eines Willkommensschreibens und einer Einstufung zur Abschlagszahlung wartete ich zwei Monate. Es kam aber nichts. Daraufhin habe ich die kostenpflichtige...
