| anschrift | Arnulfstraße 203 80634 München | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.3 % | |
| Beschwerden | 853 (seit 10.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 97.1 % (828) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 87.7 % (748) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 9 (von 74) | -0.3 % | |
Nachdem meine Mutter im letzten Jahr verstorben ist, habe ich nach Übergabe der Wohnung an den Vermieter am 28.12.2010 den Zählerendstand telefonisch und online an E.ON gemeldet. Dies hatte ich vorher so auch mit E.ON tel. abgesprochen. Bis heute habe ich sechs Mal nachgefragt...
Seit dem 11.05.2010 warte ich auf meine korrigierte Schlussrechnung. Bei meinen Anrufen wurde ich immer wieder vertröstet. "Wir haben das Computersystem umgestellt, sie bekommen ihre Abrechnung bis 16.7.2010." oder "Es tut uns Leid, aber ich kann ihnen auch nicht sagen, wann...
Ich warte schon geschlagene sechs Monate auf meine Schlussrechnung. Nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline: Nix als Kosten und immer die gleiche Leier: "Bla, Bla, Bla, Ihre Rechnung konnte noch nicht erstellt werden." Am 30.11.10 habe ich dann eine Mail bekommen: "Bitte,...
Zum 01.01.2011 habe ich den Gasanbieter gewechselt. Nachdem zunächst die Kündigung des Vertrages (242013454896) durch E. ON Avacon abgelehnt wurde, erfolgte nach mehrfachem Kontakt die Kündigunsbestätigung am 14.01.2001 rückwirkend zum 01.01.2011 an den neuen Gasversorger. Nach...
Seit 30.08.2010 hatte ich meinen Stromanschluss/Vertrag Adendorf zum 24.09.2010 gekündigt. Am 29.09.2010 habe ich E. ON eine Email zugesandt, mit dem Endstand des Zählers (5783,2). Am 04.11.2010 habe ich E. ON per Post einen Brief geschickt mit der Bitte einer Endabrechnung,...
Seit November warte jetzt auf meine Schlussabrechnung für meinen Gaszähler, bei allen Telefonaten wurde ich vertröstet, es sei ein PC Fehler. Bei meinem letzten Telefonat (in der ersten März Woche) wurde ich auch noch auf eine sehr unhöfliche Art und Weise zurechtgewiesen, dass...
Leider sind Sie in keinster Form auf den "mathematisch berechneten" zu erwartenden Verbrauch eingegangen. Also versuche ich hierzu nochmals eine Antwort zu bekommen: Wie kann es sein, dass ich 55 % zu viel Abschlag bezahlen soll. Ich darf an dieser Stelle erinnern, dass der...
Seit 20.11.2010 bin ich neuer Mieter und wollte entsprechend Strom bei E.On Avacon anmelden. Auch nach mehrmaliger Online-Anmeldung habe ich keine Bestätigung erhalten, weder per Post, noch per Mail. (Januar 2011) Mehrfache Telefonversuche blieben erfolglos. Jetzt kommt über...
Ich habe von E. ON ein Mahnschreiben vom 15.02.2011 erhalten, in dem ich zur Zahlung des Betrages von insgesamt 125,00 Euro (inklusive Mahngebühren) aufgefordert wurde. Ich habe daraufhin mit dem Kundenservice telefoniert, dieser gab mir dann eine Überweisungsfrist von zwei...
KÜNDIGUNG EINES GASANSCHLUSSES. Ich habe die Wohnung von Marion R. (http://de.reclabox.com/beschwerde/37727-e-on-avacon-helmstedt-anstatt-kuendigung-neuvertrag-und-mahngebuehren) zum 1.1.2011 gekauft und Mitte Januar an eine Zentralheizung (Öl) anschließen lassen und den...
Ich habe meine Eigentumswohnung zum 01.01.2011 verkauft. Die Wohnung wurde von eon mit Strom und Gas beliefert. Nachdem meine letzte Mieterin zum 01.12.2010 gekündigt hatte, habe ich für den Dezember Leerstand angemeldet, zur Überbrückung, da der Kaufvertrag erst zum 01.01.11...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe, hier nun endlich Hilfe zu finden. Im Februar 2010 wurden wir wegen eines Umzugs "Zwangskunden" der Firma E. On. Der Wechsel zu Teledafax dauerte ganze drei Monate beim Strom und vier Monate beim Gas. Ein normaler Verbrauch aufgrund der...
Ich warte schon geschlagene fünf Monate auf meine Schlussrechnung! Nach mehrmaligen Anrufen bei der Hotline.: Nix als Kosten, und immer die gleiche Leier: "Bla, Bla, Bla, Ihre Rechnung konnte noch nicht erstellt werden"! Es ist unglaublich, so einer Willkür ausgesetzt zu sein,...
Ich habe im Mai 2010 den Stromanbieter gewechselt. Fristgemäß habe ich bei E.ON Avacon gekündigt. Seitdem warte ich auf die Abschlussrechnung. Erst war es eine Systemumstellung, die dazu führte, dass keine Abschlussrechnungen erstellt werden konnten. Dann fiel E.ON ein, dass...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 01.12.10 unsere Zählerstände persönlich bei Ihnen (im Hauptsitz Helmstedt, an der Information) abgegeben. Da wir Anfang Januar noch keine Abrechnung erhalten hatten, habe ich Ihre Hotline angerufen, dort erklärte man mir, dass eine...
