1. Februar 2012: Ich bestelle mir bei myfab.de eine Lampe und einen Mülleimer im Wert von 104, 80 € per Sofortüberweisung. 2. Februar 2012: Ich bekomme eine E-Mail von myfab, dass sich die Lieferzeit für die Lampe von 3 Wochen auf 8-10 Wochen erhöht. 3. Februar 2012: Der...
| anschrift | Hohe Bleichen 21 20354 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 93 (seit 11.02.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 29.0 % (27) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 47.3 % (44) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 14 (von 43) | 0.0 % | |
Im Herbst vergangenen Jahres habe ich zwei Bestellungen bei myfab aufgegeben. Von der einen Lieferung ist wenigsten ein bestelltes Möbelstück im Nov. 2011 geliefert worden. (Teillieferung 200045326)! Die Lieferung der bestellten Lampe ist weiterhin offen. Auf mehrfache...
Am 03.10.2011 habe ich im Auftrag unseres Fördervereins für den Kindergarten zwei Sitzsäcke Big G in grün bestellt. Der Rechnungsbetrag inkl. Versand in Höhe von 137,50€ wurde unverzüglich meiner Kreditkarte belastet. Ausgeliefert wurde die Ware bis heute nicht. Ich habe...
Wenn ich etwas bestelle und innerhalb zulässiger Fristen storniere, dann will ich mich eigentlich darauf verlassen können, dass mit Bestätigung der Stornierung auch eine Rückzahlung meines Geldes veranlasst wird. Natürlich ist das bei myfab nicht der Fall. Man muss hinter...
Ich möchte hiermit alle Leute warnen, die bei der Firma myfab bestellen: Ich habe im Januar ein Sofa für 1.173,35 € bestellt und storniert, weil mir die Lieferfrist doch zu lang war. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Ich habe einige Male beim Kundenservice...
Am 24.10.2011 (!) bestellte ich über die myfab-Website einen berührungslosen Mülleimer im Wert von € 55,60. - Es sollte ein Testkauf sein für weitere Bestellungen zur Büroeinrichtung. Was sich dann entwickelte, entzieht sich jeder seriösen kaufmännischen und kundenfreundlichen...
Am 27.07.2011 Sofa bestellt. Nach wesentlicher Verspätung Mitte Februar falsches Sofa erhalten. Anschließend wurde angeblich das Sofa im Warenverteilerzentrum gefunden. Das alte Sofa sollte dann abgeholt werden und irgendwann danach das eigentlich bestellte Sofa geliefert...
Nachdem ich in der Vergangenheit bereits mehrmals Bestellungen bei myfab aufgegeben habe und ich mit den Artikeln trotz langer Lieferzeit stets zufrieden war, hatte ich im Dezember 2011 mehrere Bestellungen geordert und den entsprechenden Betrag überwiesen. Leider ist bisher...
Bestellung aus September 2011 ist am 10. Mai 1012 immer noch nicht geliefert. Support reagiert nicht auf telefonisch gestellte Anfragen. Keine Reaktion auf schriftliche Anfragen über die Homepage.
Am 01. Oktober 2011 habe ich zwei BIG G Sofas bei myfab bestellt. Am 21.12.2011 habe ich dann schriftlich nachgefragt, was mit der Bestellung los ist. Antwort: voraussichtliche Lieferung im Januar. Am 25.01.2012 habe ich wieder schriftlich nachgefragt: Antwort: es dauert noch...
Wir haben im November 2011 zwei No Touch Mülleimer Eckig 30L - Rot bestellt. Natürlich haben wir sie auch gleich bezahlt. Das waren gut 80 Euro. Jetzt haben wir den 25.04.2012 und weder die Mülleimer noch eine Rückzahlung des Kaufpreises erfolgte. Im Februar haben wir auf...
Ich habe am 28.1. einen Sitzsack bestellt, Lieferzeit damals 2-3 Wochen. Am 20.2. wurde ich dann mit einer Mail vertröstet - Verzögerung um weitere drei Wochen. Seit 2.4. heißt es, der Artikel sei "shipped". Bisher ist aber nichts angekommen. Meine Nachfrage am 11.4. wurde ohne...
Ich habe Ende Januar einen Sitzsack bestellt und er sollte innerhalb von zwei Wochen geliefert werden. Dann habe ich eine Mail erhalten, dass sich die Lieferung drei Wochen verzögert. Nun haben wir schon Mitte April und nichts ist passiert. Ware ist bezahlt und wurde nicht...
Kurz und knapp: > Lieferung 5 Monate in Verzug > auch nach mehrmaliger Aufforderung keine Stellungnahme seitens myfab > fadenscheinige Entschuldigungen und nicht erfüllte (nachträgliche) Lieferversprechen Es mag nachvollziehbar sein, dass eine gute Geschäftsidee einen nicht zu...
Ich habe am 27. Mai, 24. & 30. August 2011 was bestellt. Bis jetzt (10. April 2012) ist nichts gekommen, auch kein Kontakt. Nach einer Mail am 21. 11. hat myfab mir eine Rückerstattung angeboten, ich habe akzeptiert, aber nichts ist passiert. Seit dem habe ich schon fünf Mal...
Ende September 2011, genau am 29. Sept., ber. 2011, habe ich bei Myfab eine Schreibtischlampe ZickZack und ein Big G Sit Orange bestellt. Nach mehreren Wochen Wartezeit erhielt ich eine Serien-Mail, in der von vielen Aufträgen die Rede ist. Es komme zu Verzögerungen, aber man...
Ich habe von meiner Bestellung vom 20.01.12 - zwei Lampen Studio Gold und ein Juicy Loop Sitzring - drei Packstücke erhalten, mit einem Lampenschirm und zwei Lampenfüßen. Es fehlt also noch ein Lampenschirm und der Sitzring. Nach anfangs schneller Antwort von myfab mit Angabe...
2. Juli 2011: Ich bestelle eine Lampe auf der Homepage von myfab im Wert von 113 Euro - geschätzte Lieferzeit ~12 Wochen, also ungefähr drei Monate. 2. Juli 2011: Der Kaufbetrag wird umgehend auf meiner Kreditkarte belastet. 13. Dezember 2011: Sechs Monate später entschließe...
Das Unternehmen myfab.com ist auf diesem Portal ja bereits landläufig bekannt. Auch ich finde es unterirdisch, auf Rückfragen von Kunden einfach nicht zu reagieren. Seit Oktober 2011 haben die Damen und Herren über 1.500,- Euro für ein Sofa und verschiedenen Kleinkram von mir....
Fangen wir mal mit den Fakten an: Bestellung am 09.09.2011 (Fixie Bike) Bezahlt auch gleich am 09.09.2011 Dann wartet man ja gerne die angegebene Zeit und hofft auf Statusänderungen oder Rückmeldungen. Eine Rückmeldung kam, dass der Termin nicht eingehalten werden könne, aber...
