ReclaRank 7 von 10 für Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Hausgerätetechnik
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 17.08.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 450 (seit 21.03.2010)
  • Lösungsquote: 64.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 26.09.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftCarl-Wery-Straße 34 34
81739 München
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reclarank7 (max. 10)-0.6 %
Beschwerden450 (seit 21.03.2010)0.0 %
Antworten96.0 % (432)0.0 %
antwortzeit1.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden64.4 % (290)0.0 %
platz in kategorie2 (von 39)-0.6 %

Sehr geehrte Damen und Herren, im Mai 2011 habe ich eine Bosch ECOMAXX6 gekauft. Seit einem Jahr zeigt der Trockner nach einigen Minuten immer wieder die Fehlermeldung "Behälter" an. Nachdem entleeren des Behälters, der aber kaum Wasser enthielt, arbeitet der Trockner wieder...

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29.11.2015 | 16:35 Uhr

Wir hatten uns vor knapp 3 Jahren für das Bosch Modell WAS28443 entschieden, da diese Sieger bei Stiftung Warentest war. Kosten damals ca. 600 Euro. Leider ging die Maschine nach 2,5 Jahren das erste mal kaputt (Motorelektronik), Reparaturkosten in Höhe von 260 Euro durch den...

2 252
29.11.2015 | 13:39 Uhr

Hallo, unser Bosch Avantixx7 ist 4 Jahre alt. Die Maschine hat einen Lagerschaden, deutlich zu hören, auch bei einem manuellen drehen der Trommel. Im Internet ist zu lesen, dass dieses Problem bei genau diesem Gerät anscheinend schon des öfteren aufgetreten ist, auch hier bei...

7 257
28.11.2015 | 13:52 Uhr

Wir besitzen seit 2011 Trockner WTW 86592. Nachdem er nicht mehr trocknet, hatten wir Ihren Kundendienst gerufen, der zu der Diagnose kam (Fehler F04), dass der Verdichter defekt sei. Bezahlt haben wir dafür 79,00 Euro. Bei meiner Recherche im Internet stieß ich auf das Forum,...

1 451
24.11.2015 | 11:54 Uhr

Habe vor drei Jahren eine Bosch Avantixx7 WAQ 2841/12FD 9211 Waschmaschine gekauft. Jetzt ist das Hauptlager defekt. Kann ja wohl nicht sein

1 222
22.11.2015 | 10:13 Uhr

Nach über 15 Jahren war unser alter Geschirrspüler in die Jahre gekommen (er war laut und hat auch nicht mehr richtig getrocknet). Aufgrund der guten Testberichte haben wir uns für den Bosch SMI68M35EU entschieden und am 01.09.2010 für 699 Euro gekauft. Zu Beginn waren wir auch...

7 519
18.11.2015 | 11:54 Uhr

Wir nutzen nunmehr seit ca. 4,5 Jahren Den Kaffeevollautomaten TES50658DE. Leider kam es immer wieder zu Ausfällen des Gerätes durch defekte Milchaufschäumer und defekte Pumpen/Durchflussmelder. Nach mehrfachen Reperaturen des Gerätes, konnten wir (gegen Aufpreis!) dann gegen...

1 347
17.11.2015 | 10:17 Uhr

Einige Monate nach der Garantie, fällt der Wärempumpen-Trockner mit der Meldung aus, das der Kondensatbehälter voll ist. Dieser ist aber gar nicht voll, denn nur der Sensor der den Wasserstand im unteren Teil des Trockners überwacht, arbeitet fehlerhaft. Für ein Gerät um die...

2 462
15.11.2015 | 12:46 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich kurz im Internet recherchiert habe, kann ich mir wohl lange Beschreibungen sparen. Die Maschine zeigt während eines Trocknungsvorgangs 2-3 mal die Meldung daß der Kondenswasserbehälter voll ist. Wir haben weder jemals Weichspüler...

3 165
12.11.2015 | 11:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe mich bewußt für einen hochwertigen Geschirrspüler aus dem Hause Bosch entschieden. E-Nummer: SMI86M85DE. Seit fast schon 2 Jahren beschäftigt uns der E15 Fehler immer wieder. Rasche Hilfe war durch das Internet möglich. Gerät ausbauen,...

1 238
12.11.2015 | 07:53 Uhr

Nachdem unsere Spülmaschine nicht mehr heizte und den Fehlercode E-09 anzeigte, setzten wir uns mit dem Boschservice in Verbindung. Nach Schilderung der Sachlage vereinbarten wir einen Termin mit einem Monteur. Im Telefongespräch machte man uns viel Hoffnung auf eine großzügige...

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08.11.2015 | 15:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben den Trockner WTW86560 von Bosch. Nachdem nun das Problem der Pumpe für das Kondenswasser gelöst wurde, macht der Trockner laute Geräusche bei jeder Umdrehung. Nach Öffnung des Trockners ist nun die Trommel am Rand gerissen. Hierbei...

1 196
06.11.2015 | 08:37 Uhr

"Technik fürs Leben"? Unsere BOSCH-Spülmaschine SMU53N45EU/51 hat gerade mal drei Jahre gehalten, nun ist die Heizpumpe kaputt. Der Bosch-Techniker kam schnell, dafür unser Lob. Aber die Technikerkosten von 79,90 Euro sind VIEL ZU HOCH und die Kulanzregelung ist ein Witz: Wir...

1 422
05.11.2015 | 12:14 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns den hochwertigen und teuren Wärmepumpentrockner der Firma Bosch WTW 86560/09 in Vertrauen auf deren Qualität gekauft. FD Nr: 9003/205068 Rechnung: EB005979 Wie ich Ihrem Kundendienst im Vorfeld mitteilte, steht der Trockner plötzlich...

1 306
02.11.2015 | 12:54 Uhr

Am 08.10.2015 habe ich den Bosch Kundendienst angerufen, da bei meinem Bosch Geschirrspüler ein Fehlercode angezeigt wurde und ich selber das Problem nicht lösen konnte. Daraufhin wurde mir ein Termin am Dienstag den 20.10. benannt. Der Kundendienst kam, arbeitet max. 5 min (es...

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27.10.2015 | 11:40 Uhr