Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet. Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg. Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken. Auf dem Rückflug konnten wir das...

Wir sind am Wochenende zu zweit nach Stockholm geflogen. Für den Hinflug haben wir nur Handgepäck ausgewählt. Für den Rückflug hatten wir ein Gepäckstück dazugebucht, da wir wussten, dass wir dort shoppen gehen würden. Seltsamerweise bekamen wir nicht mal eine Nachricht, ob es...

Ich habe eine Beschwerde über eine ungerechtfertigte Behandlung beim an Bord gehen lassen. Trolley hat exakt die geforderten Masse als Handgepäck 55 40 20 cm bei Ryanair, es ist ein sehr neues Modell, wofür man auch in Frankfurt Hahn 2 verschiedene Modelle zur...

Vorgestern habe ich per Raynair-Internetseite zwei Flüge gebucht für meine Frau. Dabei habe ich meine e-mail-Adresse und Kreditkarten-Daten angegeben, sowie Adresse, Festnetz- und Mobil-Telefonnummer. BISHER ERHIELT ICH ÜBERHAUPT NICHTS von Ryanair! Keine Kundennummer, keine...

Ich hatte einen Flug von Weeze nach Bydgoszcz gebucht und mein Ticket zu hause ausgedruckt. Beim Passieren des Check-In sagte eine unfreundliche Frau: "Mit diesem Ticket können Sie nicht durch. Da sind nur die Anfangsbuchstaben (die ersten drei vom Vornamen, die ersten drei vom...

Im Oktober wurde uns der Rückflug aus Portugal gestrichen. Wir (fünf Personen) mussten auf eine andere Airline umbuchen. Rückflug nicht mehr nach Weeze, sondern nach Amsterdam. Von da aus mit dem Zug nach Osnabrück. Das waren so ca. 1100 Euro Mehrkosten. Dann noch den Wagen aus...

Ich weiß nicht mehr, was ich noch unternehmen soll. Laut Ryanair haben wir die für Anfang September gebuchte Fluggebühr nach Annullierung unseres Fluges wegen Streiks in Frankreich am 14.09.2010 erstattet bekommen. Ich habe x-mal Mails geschrieben, habe nach Irland mehrmals...

Anbei das Beschwerdeschreiben, dass an Ryanair gefaxt wurde. Eine Antwort steht aus. Dear Sir or Madam, on Sunday, the 16th May 2010 we wanted to fly from Girona back to Bremen. As it was time for boarding, a very rude woman of the Ryan air crew talked to us in a very...

Ich habe am 23. April 2010 ca. 300 EURO auf das Konto der Fluggesellschaft Ryanair bei der Deutschen Bank in Köln überwiesen (DGVCXE). Der Flug wurde storniert - das Geld habe ich bisher nicht zurück. Fünf E-Mails und drei Faxe - KEINE ANTWORT. Meine Bank hat sogar bei der DB...

Wir sind gestern, am 2.3.2010 von Gran Canaria nach Hahn mit Ryanair geflogen. Ich kann mich als Vielflieger bezeichnen, und bin schon unzählige Male auch mit Ryanair in verschiedene Länder verreist, daher kenne ich alle Bestimmungen (sprich Gepäck, Handgepäck, Check-in-Zeiten)...

Ich muss mich über die ungerechtfertigte Behandlung beim Einchecken und die Weigerung, mich an Bord zu lassen, beschweren. Weil mein Trolley wegen eines etwas über das korrekte Maß hinausgehenden kleinen Standfußes nicht sofort in das waagerecht angeordnete Maßgestell der...

Wir, d.h. meine Frau, meine beiden Kinder 3 & 5 Jahre und ich, hatten am 12.02. einen Flug von Düsseldorf (Weeze) nach I-Ancona gebucht. Ich möchte mich als Vielflieger bezeichnen, der primär auch auf günstige Angebote von GermanWings, Air Berlin, EasyJet usw. zurückgreift....

Bei den heutigen Werbemails wurde seitens Ryanair angekündigt, dass Flüge für 9,99 € angeboten werden. Dabei gibt es einen Buchungszeitraum und eine Buchungsperiode. Trotz der Einhaltung dieser Fristen, liegt nicht ein einziger Flug auf der Strecke Düsseldorf Weeze nach Riga...

Hier zwei ätzende Geschichten des Billigfliegers: Vor der Parkposition stehen zwei Männer auf und öffnen voreilig das Gepäckfach. Das Bordpersonal grinst und ermahnt übers Mikro. Der Kapitän legt eine Vollbremsung hin, um die zwei zu Fall zu bringen. Allgemeines Entsetzen - der...

Vor einem Monat haben wir einen Flug von Bergamo nach Lamezia Terme gebucht. Ryanair hat die Flugzeit über vier Stunden nach vorne verschoben. Wir haben eine Email-Benachrichtigung erhalten und die Option nach einem Travel Credit erhalten. Dies haben wir auch so gemacht, da wir...