Wir haben im September 2017 einen Flug für 2 Personen am 11.02.2018 von Köln nach Mailand-Bergamo wegen Teilnahme an einer Messe gebucht, Gesamtbetrag 29,40 Euro. Einige Tage nach der Buchung erhielten wir eine Mitteilung von Ryanair, der Flug war gestrichen; mit einer weiteren...

Ich hatte den Flug von Palermo nach Rom am 06.11.2017 um 15:45 gebucht. Damit auch wirklich ja nichts schief geht, bin ich von Palermo um 10 Uhr los, damit ich um 11 Uhr am Flughafen sein konnte. Soweit so gut, also um 11 zum Schalter vom Check-In, mit der Bitte um...

Die sogenannte Priority-Schlange existiert nicht wirklich. Der Schalter war sowohl beim Hinflug, als auch beim Rückflug nicht besetzt. Es bleibt einem nichts anderes übrig als sich in der Schlange "vorzudrängen" und viele böse Blicke der anderen Fluggäste zu erhalten, denn die...

Das will man zwar Fluggästen kein Essen geben (ja wir sind doch schon so lange unterwegs, da ist nichts mehr da - oder nur 1x) - ihnen aber wertlose, alberne, Lose auf den Flügen verkaufen, die Plätze will man sich teuer extra bezahlen lassen - deshalb ist regelmässig vor...

On Aug 2, 2017 our flight FR7973 from STN was delayed for 1,5 h & then rerouted to arrive to Frankfurt Hahn instead of BSL. Having arrived at FRA Hahn at 1am we were promised buses to BSL. Despite the FRA Hahn rep's efforts on behlaf of the Ryanair she failed to provide for...

Wir hatten für den 09.08.2017 den Rückflug mit Ryanair von London nach Berlin Schönefeld gebucht. Schon der Hinflug von Schönefeld nach London am 02.08.2017 war mit 40 Min. Verspätung behaftet. Der Rückflug war die Krönung. Bein Online- Einchecken wurden wir alle drei Personen...

Es ist der Nachmiitag des 07.03.2017 und unsere kleine Reisegruppe (4 Personen) begibt sich auf den Weg zum Flughafen Lissabon um wieder nach Hause, nach Hamburg zu fliegen. Check in, Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle war alles kein Problem. Boarding wird aufgerufen und...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.04.2017 habe ich einen Flug für meinen Sohn (13 Jahre) von Barcelona nach Köln gebucht mit Sitzplatresevierung und Zubuchung von Gepäck. Bei der Buchung konnte ich meinen Sohn ohne weitere Angaben einbuchen. Das Geburtsdatum wurde keinem...

Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von der längeren Wartezeit also, war das Schockierende wie wir neuen Passagiere das...

Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellschaft Es ist eine bodenlose Frechheit, was sich das Bodenpersonal von Ryanair erlaubt und wie sie ohne jeglichen Anstand und Respekt mit ihren Fluggästen umgeht. Zu meiner kleinen Story. Es geht um den Flug: HAM nach BCN am...

Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug einchecken, wobei letzteres bereits...

Wir waren beim Online Einchecken für den Hinflug, auf den am Ende der Prozedur erscheinenden Punkt "kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug" hereingefallen und mussten am Eincheckschalter 50 Euro pro Person Eincheckgebühren bezahlen. Dies sollte beim Rückflug nicht mehr...

Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der überraschenden Nachricht...

Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter 14 für den Flug nach Lanzarote...

Wir haben am 23.02.2017 von Berlin Schönefeld nach Teneriffa einen Flug (FR 4068) gebucht und für Hin-und Rückflug zusätzlich 80,00 Euro für größere Sitzabstände und für vorrangiges Boarding bezahlt. Das Personal in Schönefeld hat darauf keine Rücksicht genommen und einen Sturm...

Hallo, ich habe für acht Personen drei Tage vor Abflug kostenlos über mein Konto bei Ryanair eingecheckt, habe alle Bordkarten aussgedruckt und zudem alle Bordkarten auf meinem Tablett gehabt. Beim Check-in in Weeze sagte der Mitarbeiter von Ryanair, wir hätten nicht Online...

Ryanair ist seit April 2016 nicht im Stande, uns den Betrag von Euro 122,97, für den ausgefallenen Flug FR2921 nach Barcelona, zurück zu erstatten. Trotz mehrfacher schriftlicher Zusagen seitens Ryanair, ist bis heute keine Rückbuchung erfolgt. Die dem Ryanair-Support (Hotline...

Da ein Onlinecheckin nicht möglich war und wir nicht tgl. 24 Std. im Netz sind (mehrere Std. probiert) mussten wir 2x 45,-€ zahlen sonst hätte man uns den Mitflug verweigert. Einen Wisch mit der Postadresse und der Ansage " sie können sich das Geld ja zurückfordern" war...

Ich darf Ihnen unser Schockerlebnis von 10.06.2016 am Köln/Bonner Flughafen schildern. Da wir sehr viele geschäftliche Beziehungen zu Berlin haben, müssen wir auch sehr oft und kurzfristig nach Berlin reisen. Wir hatten zum ersten Mal Flüge und Mietwagen über Ryanair gebucht...

Sehr geehrte Damen und Herrn, der Flug Standsted-Dortmund ID/54-0462 am 30.05.2016, Abflug 13:00 Uhr hatte insgesamt ca. 3 Stunden Verspätung. Mein Mann, Martin Potthoff und ich, Irmgard Potthoff verpassten auf Grund der Verspätung die Anschlusszüge nach 48653 Coesfeld. Für die...