Meiner 74-jährigen Mutter wurde im August 2012 am Telefon ein Handyvertrag von Primamobile aufgequatscht. Natürlich war ihr nicht bewusst, dass sie telefonisch einen 2-Jahres-Vertrag abgeschlossen hat. Statt des versprochenen "Infomaterials" wurde...
Ich habe eine SIM-Karte von primamobile vom 04.04.2012 mit 88€ Aktionsguthaben für 6 Monate bekommen. Mein Aktionsguthaben/Restguthaben nach der ersten Rechnung war bei 65,53 EUR. In der zweiten Rechnung Nummer 1209904 wurde dieses Restguthaben...
Mein Mann erhielt im April 2012 einen Anruf von primamobile. Er könnte einen neuen Tarif ausprobieren (8 cent die Minute) dabei wäre ein kostenloses Handy. Mein Mann sagte, er wolle es sich überlegen. Kurz danach schickten sie eine Sim-Karte. Uns...
Am 23.05.12 wurde ich durch Primamobile angerufen. Es erfolgte angeblich Gesprächsmitschnitt. Dieser soll Vertragsgrundlage sein. Ich sagte dem Telefonist, die Firma solle bitte Unterlagen schicken. Und Sie sollen sie schnell schicken, da ich lange...
Ich habe bei primamobile ursprünglich eine Prepaidkarte samt kostenlosem Handy bestellt. Nach einigen Tagen rief mich Herr K. von primamobile an und drängte mir einen Flatratevertrag auf, der die ersten drei Monate kostenlos ist, mit einer...
Schon in der telefonischen Beratung wurde ich informiert, dass ich innerhalb des ersten kostenfreien Monats kündigen könnte, wenn ich keine Verlängerung des Tarifes "active special flat 1 GS" will. Am 1.10.2012 dann habe ich die Kündigung per...
Am 27.08.2012 habe ich einen Vertrag mit primamobile gemacht mit der Option der Nummerportierung. Ich weiß schon gar nicht mehr, wie oft ich bei primamobile angerufen habe, man landet immer in irgendeinem Call-Center, wo die Mitarbeiter auch nicht...
Ich habe eine Active Spezial-Flat 3G. Meine SIM wurde zu meinem eigenen Schutz gesperrt, weil ich zu viel telefoniere. Wozu hab ich eine Flat, habe ja noch nicht mal eine Rechnung bekommen, um mal nach zu sehen. Versteht das jemand? Habe drei mal...
Von Primamobile GmbH wurde auch ich auf hinterlistige Art und Weise hereingelegt. Mit der Vortäuschung von der Telekom zu sein, wurde mir ein günstigeres Angebot versprochen. Daraufhin habe ich zugesagt, habe aber keine Simkarte angenommen und das...
Ich bin auch auf so einen Anruf von primamobile reingefallen. Wurde im Juni 2012 von primamobile angerufen und man erzählte mir, dass primamobile für 3 Monate kostenlos einen Handyanschluss zur Verfügung stellt. Ich habe mehrmals darauf...
Ende Mai bekam ich einen Anruf der Firma primamobile, ob ich nicht Interesse an einem neuen Handyvertrag hätte, dazu wurde mir die "active special flat3 GS" angeboten, um die "Vorteile" dieses Vertrages auszuprobieren. Diese Flat sollte drei Monate...
Ich habe mir einen Vertrag am Telefon andrehen lassen, nach nervigem Telefonterror. Es sollten die ersten drei Monate frei sein und man könnte danach einfach kündigen. Ok, ich bekam dann eine Simkarte ohne Pin, man sollte was freirubbeln, wo es...
Mir wurde am Telefon eine Testkarte versprochen und ein Sonderkündigungsrecht von drei Monaten. Diese Testkarte sollte mir drei Monate ohne Vertrag zur Verfügung stehen, und Kosten wären mit ihr nicht möglich. Jetzt kam die Karte bei mir an, und am...
Ich habe einen Vertrag mit zwei Handys und zwei SIM-Karten für monatlich 4,95 € jeweils abgeschlossen. SIM-Karten kamen an, die Handys musste ich extra bestellen. Nach Kontrolle durch meine Tochter habe ich beschlossen, dieses Angebot nicht...
Anfang August 2012 kam es zwischen mir und einer Ihrer Mitarbeiterinnen zu einem "Probevertrag“. Den sollte ich drei Monate lang ausprobieren, um mich "von der Qualität des Vodafonenetztes überzeugen zu können“ (Zitat Mitarbeiterin), wobei mir zu...
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